计算机网络在消毒供应室与临床工作中的运用
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中华医学实践杂志 第2卷 第5期
【文献标识码】 C 【文章编号】 1684-2030(2003)05-0478-02
随着社会的不断进步，信息技术的快速发展，人类社会已经进入了信息化时代。将计算机网络系统运用到医院日常管理中，可以有效地提高工作效率，使医院管理更加规范化和标准化。为了使供应室的管理更加完善，在护理部的大力支持下，我院供应室于2001年7月1日与医院信息管理网络系统建立了电脑联网，实行与各临床科室在网上换领消毒物品及一次性医疗灭菌用品的新业务。网络开通至现在，彻底解决了发物单不洁易污染的问题，杜绝各种差错的发生，准确无误供应临床所需的各种消毒灭菌物品，使供应室的管理更加科学规范和标准化。现将有关做法及工作体会介绍如下。
1 施行方法
1.1 做好联网前的准备工作
1.1.1 硬件设施的准备 配备操作系统为Win98、网卡为100M的电脑，针式打印机，UPS电源各一台。
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1.1.2 人员的准备 配备2名电脑操作员，具体负责各种数据的录入工作。电脑操作员必须掌握计算机的基本知识 和有关计算机联网的知识，能熟练、快速、准确录入各项信息。
1.1.3 软件设施的准备 由医院信息科根据供应室的需求分析，用Power Builder6.0编写领物接收软件。
1.1.4 数据准备 把供应室供应物品的名称、厂家、单价、规格等内容编制成表格，交给护理部，由护理部与医院物价部门共同把供应室供应物品输入到基础数据库中。
1.1.5 建立客户领物档案 给每个临床科室编制6位数的代码，并输入到数据库中，如:口腔科门诊代码为134378。
1.1.6 制订有关换领物须知，发给各临床科室，使大家清楚网上换领物的具体操作办法。
1.2 电脑网络系统的基本操作
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1.2.1 接收 凡是有电脑联网的科室，每天上午8时30分之前把需要供应室回收及领取物品的品种、数量等资料输入到电脑，供应室电脑操作员在早上8时30分钟启动供应室领物接收软件，只须输入科室的代码，单击接收数据即可，接收数据成功后，点击项目汇总，则各临床科室需回收及申领物品等内容全部显示在屏幕上，经与回收单核对无误后，随即打印出发物清单交给发物护士，由下送护士将消毒物品及一次性医疗灭菌用品送至各临床科室。
1.2.2 输入 针对没有电脑联网的临床科室，则需填写领物单，由供应室电脑操作员在软件中录入物品，然后打印，每天将有关资料送返科室，以便核对。
1.2.3 消毒费录入 由供应室电脑操作员把各科室送来消毒的物品名称、数量等内容输入到电脑，收取消毒费。
1.2.4 统计月报 供应室电脑操作员根据输入统计日期，即可将每个临床科室每月换领的物品名称、数量、总金额等内容做详细统计和打印，供应室再将统计资料报本院成本核算室进行成本核算。
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2 体会
从电脑网络开通至现在，网络系统运作正常，供应室及临床科室取得了良好、满意的效果。
2.1 提高了工作透明度、方便查询 供应室可以从网上了解到各临床科室所需消毒灭菌物品的情况，基本掌握每个临床科室每天常规所需物品的基本数，各临床科室也可以从网上了解各种物品的性能、特点和价格，以便从中挑选所需的物品，同时也可随时了解本科室所领物品的名称、数量、价格等相关情况。
2.2 提高了工作效率和服务质量
2.2.1 提高了工作效率 在电脑联网前，供应室每次到月底统计的工作程序是:专门安排几个人来装订各科室各种领物单，装订好后再用计算器计算各临床科室每天领取物 品费，然后再累加一个月一次性物品费和消毒物品费，计算完毕后将详细资料送财务科做帐。接下来便应付每天到供应室来查帐和询问的各科室经济核算的负责人，工作量大，手续繁琐复杂。实行电脑联网后，只要一个人在电脑网络上进行操作，各种详细领物清单及该收取的各种消毒费用等一目了然，各临床科室也不用再到消毒供应室去翻领物单和查帐，方便快捷。
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2.2.2 避免了手工重复抄写 在电脑联网前，每次回收、下送物品，都需要人工填写各种发物清单，工作量大，且难免出现抄写错漏，数据不准，字迹不清，发物单不洁等问题。采用电脑联网后，所有抄写工作全部由电脑来完成，快速、准确、无错漏，且字迹清晰，各种差错比以前明显减少，从而避免了发物单不洁的老问题，大大提高了供应室物品管理的质量，为各临床科室提供更加优质的服务。
2.2.3 换领物品计算误差降至“0” 实行电脑联网前，对各种一次性医疗灭菌用品及消毒物品的计价全靠手工操作，不但工作量大，而且误差率高。采用电脑联网后，所有物品计价工作由计算机完成，方便、快捷、准确，计算误差率降至“0”。各种一次性医疗灭菌用品及消毒物品的单价由医院物价部门统一管理，从而杜绝了以前因为一次性灭菌用品的单价变动而引起不必要的纠纷，进一步提高了供应室的服务质量。我院信息科编制的电脑网络软件具有输入快、简单、易学的特点，电脑联网前后误差率比较，见表1。
表1 电脑联网前后误差率比较 (略)
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2.3 有利于各临床科室控制治疗成本 凡从供应室发出去的各种物品，其成本可以通过电脑网络上显示出来，各临床科室只要打开电脑，就可以从电脑上查到各种物品名称、数量和价格，各科室可以根据其所需挑选满意合适的物品，每天甚至每月科室所有领取的物品数量及价格，各临床科室都可以马上查到，便于各科室控制治疗成本，减少不必要的浪费。
2.4 有利于监督和管理 实行电脑联网后，医院物价部门、护理部可以从电脑网络上了解各临床科室使用各种消毒物品及一次性无菌物品的情况，以及消毒供应室所购进各种医疗物品的品种、数量和价格等相关的细节，从而进行有效的监督和控制，使管理更加科学、规范、完善。
我院消毒供应室开展了与全院临床科室换领物品电脑联网新业务1年多来，加强了消毒供室应与各临床科室物品换领的管理，帐目清楚，一目了然，杜绝了人为的发物误差，大大提高了换领物品的准确率，使我院供应室的物资管理工作上了一个台阶。
参考文献
1 乜华风.计算机在血库工作中的运用.医学信息杂志，2001，(12):14-12.
2 绪方昭.护理科研与护理统计学入门，北京:科学出版社，2002，157-168.
(收稿日期:2003-01-29) (编辑 一坤), http://www.100md.com(吴倩)
随着社会的不断进步，信息技术的快速发展，人类社会已经进入了信息化时代。将计算机网络系统运用到医院日常管理中，可以有效地提高工作效率，使医院管理更加规范化和标准化。为了使供应室的管理更加完善，在护理部的大力支持下，我院供应室于2001年7月1日与医院信息管理网络系统建立了电脑联网，实行与各临床科室在网上换领消毒物品及一次性医疗灭菌用品的新业务。网络开通至现在，彻底解决了发物单不洁易污染的问题，杜绝各种差错的发生，准确无误供应临床所需的各种消毒灭菌物品，使供应室的管理更加科学规范和标准化。现将有关做法及工作体会介绍如下。
1 施行方法
1.1 做好联网前的准备工作
1.1.1 硬件设施的准备 配备操作系统为Win98、网卡为100M的电脑，针式打印机，UPS电源各一台。
, 百拇医药
1.1.2 人员的准备 配备2名电脑操作员，具体负责各种数据的录入工作。电脑操作员必须掌握计算机的基本知识 和有关计算机联网的知识，能熟练、快速、准确录入各项信息。
1.1.3 软件设施的准备 由医院信息科根据供应室的需求分析，用Power Builder6.0编写领物接收软件。
1.1.4 数据准备 把供应室供应物品的名称、厂家、单价、规格等内容编制成表格，交给护理部，由护理部与医院物价部门共同把供应室供应物品输入到基础数据库中。
1.1.5 建立客户领物档案 给每个临床科室编制6位数的代码，并输入到数据库中，如:口腔科门诊代码为134378。
1.1.6 制订有关换领物须知，发给各临床科室，使大家清楚网上换领物的具体操作办法。
1.2 电脑网络系统的基本操作
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1.2.1 接收 凡是有电脑联网的科室，每天上午8时30分之前把需要供应室回收及领取物品的品种、数量等资料输入到电脑，供应室电脑操作员在早上8时30分钟启动供应室领物接收软件，只须输入科室的代码，单击接收数据即可，接收数据成功后，点击项目汇总，则各临床科室需回收及申领物品等内容全部显示在屏幕上，经与回收单核对无误后，随即打印出发物清单交给发物护士，由下送护士将消毒物品及一次性医疗灭菌用品送至各临床科室。
1.2.2 输入 针对没有电脑联网的临床科室，则需填写领物单，由供应室电脑操作员在软件中录入物品，然后打印，每天将有关资料送返科室，以便核对。
1.2.3 消毒费录入 由供应室电脑操作员把各科室送来消毒的物品名称、数量等内容输入到电脑，收取消毒费。
1.2.4 统计月报 供应室电脑操作员根据输入统计日期，即可将每个临床科室每月换领的物品名称、数量、总金额等内容做详细统计和打印，供应室再将统计资料报本院成本核算室进行成本核算。
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2 体会
从电脑网络开通至现在，网络系统运作正常，供应室及临床科室取得了良好、满意的效果。
2.1 提高了工作透明度、方便查询 供应室可以从网上了解到各临床科室所需消毒灭菌物品的情况，基本掌握每个临床科室每天常规所需物品的基本数，各临床科室也可以从网上了解各种物品的性能、特点和价格，以便从中挑选所需的物品，同时也可随时了解本科室所领物品的名称、数量、价格等相关情况。
2.2 提高了工作效率和服务质量
2.2.1 提高了工作效率 在电脑联网前，供应室每次到月底统计的工作程序是:专门安排几个人来装订各科室各种领物单，装订好后再用计算器计算各临床科室每天领取物 品费，然后再累加一个月一次性物品费和消毒物品费，计算完毕后将详细资料送财务科做帐。接下来便应付每天到供应室来查帐和询问的各科室经济核算的负责人，工作量大，手续繁琐复杂。实行电脑联网后，只要一个人在电脑网络上进行操作，各种详细领物清单及该收取的各种消毒费用等一目了然，各临床科室也不用再到消毒供应室去翻领物单和查帐，方便快捷。
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2.2.2 避免了手工重复抄写 在电脑联网前，每次回收、下送物品，都需要人工填写各种发物清单，工作量大，且难免出现抄写错漏，数据不准，字迹不清，发物单不洁等问题。采用电脑联网后，所有抄写工作全部由电脑来完成，快速、准确、无错漏，且字迹清晰，各种差错比以前明显减少，从而避免了发物单不洁的老问题，大大提高了供应室物品管理的质量，为各临床科室提供更加优质的服务。
2.2.3 换领物品计算误差降至“0” 实行电脑联网前，对各种一次性医疗灭菌用品及消毒物品的计价全靠手工操作，不但工作量大，而且误差率高。采用电脑联网后，所有物品计价工作由计算机完成，方便、快捷、准确，计算误差率降至“0”。各种一次性医疗灭菌用品及消毒物品的单价由医院物价部门统一管理，从而杜绝了以前因为一次性灭菌用品的单价变动而引起不必要的纠纷，进一步提高了供应室的服务质量。我院信息科编制的电脑网络软件具有输入快、简单、易学的特点，电脑联网前后误差率比较，见表1。
表1 电脑联网前后误差率比较 (略)
, 百拇医药
2.3 有利于各临床科室控制治疗成本 凡从供应室发出去的各种物品，其成本可以通过电脑网络上显示出来，各临床科室只要打开电脑，就可以从电脑上查到各种物品名称、数量和价格，各科室可以根据其所需挑选满意合适的物品，每天甚至每月科室所有领取的物品数量及价格，各临床科室都可以马上查到，便于各科室控制治疗成本，减少不必要的浪费。
2.4 有利于监督和管理 实行电脑联网后，医院物价部门、护理部可以从电脑网络上了解各临床科室使用各种消毒物品及一次性无菌物品的情况，以及消毒供应室所购进各种医疗物品的品种、数量和价格等相关的细节，从而进行有效的监督和控制，使管理更加科学、规范、完善。
我院消毒供应室开展了与全院临床科室换领物品电脑联网新业务1年多来，加强了消毒供室应与各临床科室物品换领的管理，帐目清楚，一目了然，杜绝了人为的发物误差，大大提高了换领物品的准确率，使我院供应室的物资管理工作上了一个台阶。
参考文献
1 乜华风.计算机在血库工作中的运用.医学信息杂志，2001，(12):14-12.
2 绪方昭.护理科研与护理统计学入门，北京:科学出版社，2002，157-168.
(收稿日期:2003-01-29) (编辑 一坤), http://www.100md.com(吴倩)