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编号:10397656
掌握先进科学管理方法 做合格的管理者
http://www.100md.com 中华现代临床医学杂志 2003年10月 第1卷 第8期
     【文献标识码】 C 【文章编号】 1726-7587(2003)08-0768-01

    近些年,笔者从业务岗位走向管理岗位,角色的转变使笔者对工作产生了不同的认识,深感管理经验的匮乏。要做一名合格的管理者,不但要加强自身学习和修养,掌握必要的专业知识,培养良好的工作作风;而且更重要的是,通过学习,提高自己的工作能力和管理水平,只有这样,才能管好一个部门,带好一班人,才能把管理工作做好。现在就怎样做一名合格的管理者,浅谈如下。

    1 坚持学习

    做一名优秀的管理者需要坚持不懈的学习,不断增加新知识,掌握新本领。常言道:幸运之神永远偏爱有准备者。知识的准备是最充分的准备,素质的培养是最根本的培养,技能的提高是最有用的提高,这一切都需要不断的学习。通常讲:管理者就是领导,领导就要为人民服务,服务就要担责任,责任重就要对自己要求高。高标准、高要求都需要知识、修养、学习和能力的不断提高。因此,一名优秀的管理者,坚持不懈的学习是非常重要的。在学习上,必须理论联系实际,结合自己的实际工作来学,才能学之有用。一要加强政治理论学习。学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,深刻领会党的一个中心两个基本点和四项基本原则的精神,努力提高政策理论水平,培养良好的工作作风和道德修养。二要学习先进的科学文化知识。当今世界科学技术发展之快可以说是一日千里,数字化、网络、基因等新的名词接连不断产生,科学是无止境的,随之而来的知识则是无穷无尽的,只有掌握了先进的科学文化知识,才能使用现代化的管理设备和手段来管理现代化的企业。三要结合自己的实际工作,学习先进的医疗技术。在机关服务中心,我们气象局医院属于专业性比较强的部门,要管好这个部门,带好职工,就要求自己在专业知识和医疗技术方面做一名领头羊,大家才能服从管理,接受管理,按照管理者工作思路实现既定目标。
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    2 管理实践要点

    管理者必须掌握管理学的要领,并在管理过程中能够自如的运用,才能做好管理工作。作为一名医院管理者,在实 施管理过程中必须做到:一要确认医疗技术人才是本单位最大的财产;二要在实施管理中谋取最大利润以求单位能持续保持发展;三要以有组织的、有意识的方式推进医疗服务工作;四要制定明确的长期及短期目标,以确保取得最大成效;五要使职工明确单位制定的目标,以确保其实现;六要使单位中的每一位职工都了解其职责、职责范围、服务标准以及与他人的工作关系;七要定期检查职工的工作绩效及个人潜力,使职工个人得到成长和发展;八要协助并指导职工不断提高素质以作为单位发展的基础;九要有恰当及时的鼓励和奖赏,以提高职工的工作效率;十要使职工在工作中得到满足感,以调动职工的积极性。因此,在管理工作中,应把管理学的要领与本单位的实际情况有机的结合起来,并自如地运用到管理工作中去,争做一名合格的管理者。

    3 管理者素质要求
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    掌握先进的科学管理方法和医疗技术,努力提高自己的工作能力和管理水平。成功的管理者有如成功的政治家,他们一生都在不断地充实自己的能力。因此,坚持不断的学习,掌握先进的科学管理方法和医疗技术,努力提高自己的工作能力和管理水平是非常重要的。第一,在实施管理中,要培养自己控制情绪的能力;善于倾听别人意见的能力;要锻炼演讲的能力;要具备自我激励的能力;同时要有创造幽默感的能力。第二,在日常管理工作中,要具备能准确的、全面的、创造性的贯彻党的路线方针政策的能力;要培养制定合理的工作计划,并有板有眼的实施的能力;要锻炼与各方面有效协作沟通的能力;要有指导医护人员的医疗技术不断提高的能力;要有善于解决单位内部矛盾,不断提高整体战斗力的能力。第三,在管理中,要有效地激励职工,深刻认识到,他们的潜力就是绩效;要掌握做好职工思想工作的技巧;要组织好甄选和培训;要有解决职工个性问题的良方;要赢得人心,使他们自觉地成为自己的追随者。

    总之,要成为一名合格而优秀的管理者,在学习上需要不断学习;在工作中需要不断实践;在能力上需要不断提高。要努力掌握先进的科学管理方法和医疗技术,努力提高自己工作能力和管理水平。

    作者单位:100081中国气象局医院

    (收稿日期:2003-09-19)

    (编辑 刘娜), 百拇医药(董仓荣)