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编号:10397347
等级护士评选对护理工作的促进作用
http://www.100md.com 《中华医学实践杂志》 2003年第9期
     【文献标识码】 C 【文章编号】 1684-2030(2003)09-0863-02

    我院于1999年开展等级护士评选活动,通过此项活动的开展,把护理工作量化,奖优罚劣,以点带面,形成了积极向上的竞争机制,对促进护理队伍整体素质提高,全面提高护理工作质量起到了明显的推动作用。

    1 等级护士评选办法

    1.1 成立院等级护士评选小组,以监督评选活动的公开、公平、公正性,确保评选质量。

    1.2 等级护士评选的分级标准及评选比例 以科室为单位,每季度评选1次,根据每位护理人员的综合考核成绩评 选出Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级护士。Ⅰ级护士(优秀护士),得分在95分以上,比例为10%;Ⅱ级护士(良好护士),得分在85~95分之间,比例为70%;Ⅲ级护士(称职护士),得分在60~85分,比例为20%;Ⅳ级护士(不称职护士),得分60分以下,不限制比例。
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    1.3 等级护士考核标准 等级护士评分根据其德、能、勤、绩四方面,按百分制赋分。其中病人或家属评分占40分,医生、护士评分共占40分,科主任、护士长评分共占20分。

    1.4对等级护士的奖惩办法 对每季度评选出的优秀护士全院通报表扬,照片上光荣榜,全年累计3次被评为优秀护士者年终专业技术考核视为优秀,发奖金500元,并作为今后晋升、提干、竞争上岗的依据。全年有1次被评为不称职护士者视为年终专业考核不合格,罚其待岗培训1个月,待岗期间只发生活费,经护理部考核合格后重新上岗。

    2 等级护士评选对护理工作的促进作用

    (1)等级护士评选后,将护士等级标志于服务牌上,既便于接受病人和社会的监督,又有利于护士之间的竞争,从而增加护士的危机感,调动工作的积极性、主动性、创造性。

    (2)等级护士评选激发了护士高涨的工作热情,责任心进一步加强,服务态度明显改善,业务水平逐步提高,从而促进了护理队伍整体素质的提高。
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    (3)等级护士评选促使各项护理管理制度、各级护理岗位责任制、各种护理技术操作规程得到进一步完善和落实,杜绝了严重差错和事故的发生。

    (4)等级护士评选促进了整体护理模式病房在全院临床科室的全面推广,护理程序进一步得到贯彻执行,基础护理、专业护理、心理护理、疾病健康教育、出院指导、护理病历书写走向规范化、正规化,从而推动了我院系统化整体护理工作的顺利发展。

    (5)等级护士评选,促使护士深入了解病人病情及心理 需要,主动与病人交流、谈心,既有助于临床诊断治疗、纠正护理工作的偏差,同时又沟通了护士同病人的感情、融洽了护患关系,大大减少了医疗纠纷。

    (6)为切实做好各项护理工作,护士主动把分级护理(Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ级护理及特别护理)服务内容上墙,以增加护理工作透明度,从而杜绝了过去在护理工作中普遍轻视基础护理,随意简化护理程序,将生活护理流于形式,甚至依赖于病人家属做生活护理的不正常现象,确保了全面护理质量的提高。基础护理合格率由80.8%提高到98.6%,特、Ⅰ级护理合格率提高到98.6%,护理技术考核合格率达100%,5种表格、整体护理病历书写合格率达99.2%,陪护率降至20.6%,褥疮发生率为0。

    总之,通过开展等级护士评选,更新了护士的服务观念,激发了护士的工作热情,调动了护士工作、学习的积极性、主动性、自觉性,提高了护理队伍的整体素质,同时也融洽了护患关系、医护关系,减少了医患纠纷,杜绝了严重差错,事故的发生,全面提高了护理质量,使病人对护理工作满意度有了明显提高。

    作者单位:277101山东省枣庄市市中区人民医院

    (收稿日期:2003-07-26)

    (编辑清 泉), 百拇医药(李翠兰 孙素芬)