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关怀精神创伤
http://www.100md.com 2004年5月19日 《现代护理报》 2004.05.19
     2000年12月25日洛阳火灾导致死亡309人、伤7人;2002年5月7日大连空难死亡112人;2004年2月5日北京密云灯展踩死37人、伤15人;2004年2月15日吉林中百商厦火灾致53人死亡、71人受伤,再加上每年遭受自然灾害的大约2亿受害人,构成一个不可忽视的巨大群体。人们逐渐发现,灾难不仅带来身体上、生活上的痛苦,而且给心理健康带来巨大影响。

    那些灾难给幸存者、逝者的亲属、同事留下了很多痛苦、压力以及长期噩梦。严重的引起急性应激障碍、创伤后应激障碍、抑郁障碍、各种焦虑障碍、物质滥用(药物、酒精依赖)等。灾难事件后,患精神疾病者高达20%,灾难还使受灾者的自杀率明显上升。

    急性应激是以急剧、严重的精神打击为直接原因,在受刺激后立即发病,意识狭窄,可表现为精神抑制、不语不动,呈木僵状态;或表现为兴奋、行动增多,但属盲目性。如石家庄“3·16”靳如超爆炸案,一位妇女的儿子、丈夫均被炸死后,其出现长时间呆坐不动、面无表情、姿势固定、不识亲人,两天后出现嚎啕大哭,喊“为什么……为什么……”言语不连贯,晚间服镇静药才能入睡。醒后活动增多,一会儿拿个瓶子说要给孩子送水,一会儿又在屋内转圈。经治疗四天后,意识清晰,但对住院前后过程不能回忆。
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    创伤后应激障碍通常在严重灾害后延迟发生,潜伏期一般数周,一部分更长。表现为:1.闪回现象:即不由自主的回忆,回忆内容形象、生动,使人痛苦,这种闪电回忆现象有相关或类似的刺激而诱发,如电视屏幕的类似场面、现实中的突然发生的声响或火光,或睹物生情而诱发,病人还常在睡眠中做噩梦,在梦中重演灾害的经历;2.回避:病人回避谈论、接触、看到类似的情况和事件,否则表现焦虑、恐惧,不愿看亲人的遗物,不愿经过出事的地点。在生活中,病人回避个人的现实问题和前途,如学习、工作、婚恋等。别人提及,病人一概沉默或生气;3.警觉性增高:病人表面上漠不关心,内心却警觉性过高。由于环境中突然的小变动而发生惊跳反应,如经历唐山地震的一个中年人,因为脸盆掉在地上,而惊慌失措,飞奔出去。

    还有一些人出现长期的抑郁情绪,对什么事都没有兴趣,与外界格格不入。严重者,酗酒、吸毒,甚至万念俱灰,以致自杀。

    作为心理医生,我们要做的工作就是危机干预,危机干预是一个短期的帮助过程,是对处于困境或遭遇挫折的人给予关怀和支持,使之恢复心理平衡。
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    1.及时:干预进行的越早,对患者越有利,效果越好。

    2.支持与帮助:逝者的亲属及幸存者最初表现为情绪休克、麻木和情绪紊乱,忍不住哭喊、倾诉。工作人员要做的是鼓励表达,安慰关心,不加评论的倾听、给予现实的接触和具体的帮助,如给予水分、食物和电解质,创造条件让他们得到休息和睡眠,安排亲友接替他的日常工作。

    3.鼓励患者用言语表达内心感受:帮助患者认识、面对、接受所经历灾难的事实,允许并鼓励患者反复哭泣、诉说、回忆,用日记表达自己的情感;让患者认识到痛苦时哭泣是一种很自然的情感表现而不是软弱。2002年8月北大山鹰社5名登山者遇难,其中一位队员的父亲面容扭曲,脾气急躁,来回走动,喊叫着让政府再去找,认为自己的儿子不会死。当心理医生的安抚让他冷静下来时,再问他:“这么久没找到,你认为他还在吗?”父亲痛哭流涕,摇头说:“我知道是不可能的”。

    4.支持患者应付悲哀反应:首先了解患者的人格特点,让他意识到必须面对和经历灾难后的痛苦过程,回避和试图绕过这一阶段是不现实的;帮助患者了解自身痛苦是正常的,减轻患者害怕发疯的恐惧;给予陪护、倾听、尽量沟通,让他们畅所欲言,倾泻悲痛。

    5.帮助经历灾难者适应丧失并投入新的生活:很多人在灾难中失去亲人、朋友、工作、生活环境或自身残疾,鼓励患者投入新的生活,在新的活动、新的人际关系中找到生活乐趣。

    6.给予抗抑郁药:对于抑郁、焦虑病人,可以适当服用一些改善情绪药物,如赛乐特、氟西汀。

    灾难,人人都可能遇到。对于遭遇不幸的人,我们不应像旁观者那样远观他们的挣扎,而应拿出我们的爱去关怀他们,重视他们的精神需要,使他们尽快走出灾难的阴影。应该注意:一个无法逃避的过程,会因处理方式不同而产生不同的结果。, http://www.100md.com