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以人为本情暖人心
http://www.100md.com 2004年6月9日 《现代护理报》2004.06.09
     河北省邯郸市第三医院内介科有一支年轻、富有朝气的护理小组,她们是一个团结拼搏、不畏艰难、勇于创新的集体。她们精湛的技术、真诚的服务为无数患者送去生的希望。从2000年开展整体护理后,在全院率先倡导“以人为本、以病人为中心”的服务理念,她们勤于思考、认真学习,针对常见脑血管病制定了相关护理措施和健康教育内容,同时根据本病区病人特点,积极推进全员优质服务,切实履行“热心接、细心问、耐心讲、精心做、主动帮、亲切送”的全程服务准则,深受患者及家属好评。&5.(]c:, 百拇医药

    今年大年三十,有位双侧大面积脑梗塞的病人慕名来院就医。患者意识不清,高烧不退,四肢强直,臀部还伴有褥疮,不能进食,因四肢浮肿输液也很困难。该科的护理人员精心制定了周密的护理计划,上气垫、翻身、按摩、鼻饲、吸痰……经过精心的治疗护理,病人终于转危为安。她们的精心护理和周到服务,让患者身在医院也享受到家的温暖和节日的愉快。&5.(]c:, 百拇医药

    在日常工作之余,她们还参阅大量专业书籍,不断改进工作,增加服务项目,在做好脑梗塞疾病护理的同时,又开始进行康复期功能训练的工作。&5.(]c:, 百拇医药

    内介科护理组的姐妹们在护士长的带领下,开拓奋进,她们用关心、爱心、细心、耐心奏响了一曲曲温馨服务的主旋律。由于她们出色的工作,2003年荣获邯郸市总工会“先进集体、温馨服务科室”等称号。□濮磊