当前位置: 首页 > 新闻 > 信息荟萃 > 正文
编号:10526637
宁夏银川第二人民医院开展“优质服务质量年”活动
http://www.100md.com 2004年6月17日 《现代护理报》2004.06.17
     本报讯 (特约记者高萍通讯员郭伟)近日,宁夏银川市第二人民医院召开了“优质服务质量年”全院动员大会,提出了“质量服务是根本、优质高效树形象”的口号,确定了医院工作的主题为抓质量、抓优质服务,全面提高全院职工的整体素质。e@rg, 百拇医药

    近年来,该院不断改善病人就医环境,全力打造医疗品牌,并十分重视人文关怀和亲情服务,营造医院文化。从各个方面教育广大职工树立发展才是硬道理、服务也是生产力的观念,彻底转变医务人员的服务理念。护理部开展了“爱心、热心、耐心、细心、责任心”、“全程优质服务承诺”、“七声”、“六个一”等服务;妇科开展了无痛人流术;儿科开展了病人选择护士、婴儿抚触等一系列活动,取得了社会效益和经济效益的双丰收。