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甘肃武威南铁路医院医院改革显成效
http://www.100md.com 2004年7月14日 《现代护理报》2004.07.14
     本报讯 (特约记者安杰特约通讯员李洁)甘肃武威南铁路医院采取多种措施积极推进医疗改革,通过开展诚信服务,合理配置医护人员,划小责任单位,加强专科建设,调动了医护人员的工作积极性,初显改革成效。!]|#?5, 百拇医药

    随着医疗体制改革的不断深化,该医院在广泛宣传的基础上,从提高医疗服务质量、加强内部管理、创新铁路医院走向市场的工作机制等方面下功夫。通过开展诚信服务扩展医疗市场,医院成立了医德医风、医疗质量、价格收费三个专门督查小组,完善了值班院长制度,健全了监督协调机制,制定了十项工作标准,公布了医药与各种收费价格。组织人员深入周边农村和商贸市场义诊与回访,收集农民、个体工商户业主的疾病信息并建立档案,采取优惠就医措施,改善服务态度,做到全方位服务于病人。通过发放就医优惠卡扩大医疗营销,合理配置用药,缩短和减少农村病人的住院时间和住院费用。为了扩大病人收住率,提高治愈率,提出了“质优、价廉、方便、快捷”诚信服务宗旨,形成优质、文明的人性化服务环境。!]|#?5, 百拇医药

    该医院还通过合理配置医护人员,划小责任单位、加强专科建设,扩大服务领域。2003年设立了武威南花明村、阳光小区、铁中、二门诊等社区医疗诊所,明确了管理职责,同时明确了创造效益与安全医疗及个人收入的关系。为了加强专科建设和人才培养,该院从2004年3月1日起将医院原有的9个职能科室划分为16个专科,有7名医护人员经过民主测评、组织考核等程序被选拔为科主任和护士长,调动了医护人员的积极性。同时,按照“院有重点、科有特色、人有专长”的办院思路,新组建了以消化、呼吸、血液神经、内分泌系统和传染疾病、外伤、普外为主的五个内科、两个外科以及妇产科、儿科、急诊科、CT中心、口腔中心等16个专门科室。