以科技创新为龙头发挥专科优势 促进医院发展
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山东省文登整骨医院创建于1958年10月，位于胶东半岛东部，风景秀丽的黄海岸边，已有40多年的建院史，现占地面积87480m 2 ，总建筑面积62800m 2 ，其中门诊13000m 2 ，病房15500m 2 ，教学用房560m 2 ，在编职工520人，专业技术人员398人，高级职称11人，副高级职称54人，中级职称168人，医院拥有滑环螺旋CT、MRI、500MA电视遥控X线机、800MA意大利多功能数字X线机、美国IUNAY骨密度仪、日本奥林巴斯全自动生化分析仪等万元以上大型设备200余台件，医疗设备固定资产3000万元。临床设有四肢骨伤科、脊柱脊髓科、骨关节科、手显微骨科、小儿骨科、骨伤整复科、筋伤科、康复科等19个临床科室，医技科室、职能科室21个。设病床500张，其中骨伤科病床444张。年门诊量达20万人次，住院病人达9000人次，年手术5000余人次。医疗范围涉及全国20多个省市及周边国家和地区。
改革开放以来，特别是近年来，我院面向社会、面向广大患者需要，围绕科技创新，发挥专科优势，为广大患者提供一流的医疗技术服务，以科技创新为龙头，通过科技进步推动科技创新，以优惠政策，鼓励科技创新，以科学管理，保证科技创新的开展等综合措施和手段。致力于中医药理论与实践的研究与探索，以科技进步促专科建设，以专科建设促医院发展，经过不懈努力，初步走出了一条以科技创新促进中医专科发展的办院路子。医院的各项事业获得了长足的发展。1995年6月被国家中医药管理局确定为全国中医骨伤专科医疗中心，2001年6月被国家中医药管理局确定为“重点学科建设单位”。2003年7月被国家中医药管理局确定为“组织工程(骨伤)三级实验室”。骨伤科被山东省卫生厅确定为特色专科A级，四肢骨伤科、脊柱脊髓科，手显微外科被威海市卫生局确定为重点专科。在国内外享有较高的声誉。现将我们坚持科技创新，促进专科建设的具体做法汇报如下。
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1 以技术进步，推动科技创新
突出中医特色，是中医专科医院建设的根本问题，没有中医特色，就谈不上中医专科医院，而没有专科优势，中医特色也就难以保证，更难以持久。在当今医疗技术日益发达的情况下，中医专科要想获得一席之地，必须有雄厚的技术力量作保证，这个技术力量从哪里来?我们认为要通过开发祖国医学的宝贵资源，以技术进步推动科技创新，以科技创新来发挥专科优势，确保中医特色。
在具体的办院实践中，我们始终把中医专科建设摆在自身建设的重要位置，恪守“能中不西、先中后西、中西结合”的办院宗旨，把中医中药的参与治疗率作为突出中医特色贯彻到治疗的全过程。为此，在这方面我们重点抓技术进步，以技术进步发挥中医专科优势。具体做法是:瞄准国内外先进目标，在学习继承中创新，在创新中发展，建立起“人无我有，人有我精”的专科优势。例如，整骨法的创新，我们在“整骨八法”的基础上深入研究，将手法复位失败的病例在手术直视下观察摸索骨折复位规律，找出失败原因，融合现代解剖学和生物力学的理论，一个病一个病地研究，一个手法一个手法的探索，创造出“整骨十二法”，使中医闭合治疗骨折脱位的治疗范围和治愈率大大提高。如:锁骨骨折、跟骨骨折、踝部骨折、陈旧性肩锁关节脱位等的治疗，长期以来就存在着复位差，畸形愈合，影响关节功能等问题，经过专科临床医师刻苦努力，反复探索，不断总结经验教训，终于研究出了治疗这些骨伤疾病的独特的治疗方法，如:“经皮穿针内固定治疗陈旧性肩锁关节脱位的临床研究”1997年12月获山东省科技进步一等奖，1998年被山东省科委列为重点科技成果推广项目，1999年获国家中医药管理局中医药科技进步三等奖，“手法复位气垫靴固定治疗跟骨关节内骨折的临床研究”1997年获山东省科技进步三等奖等，这些课题的临床研究与应用，使手法复位成功率达到99%以上，减少了病人的痛苦，提高了临床治愈率，且并发症少，功能恢复好，充分发挥了中医“动静结合”治疗骨伤的优点。胸腰椎骨折传统的石膏背心固定，有病人痛苦大，多数发生骨质疏松、背伸肌萎缩，遗留腰背痛等弊端。背垫练功法则有复位差、需长期卧床、不能矫正侧方移位的缺点。而切开复位固定有操作复杂、创伤大、固定不可靠、仍需卧床8～12周且临床效果差等弊病。我们在脊柱解剖及生物力学上进行了临床研究，并根据中医动静结合的原理，认为胸腰椎骨折应该是动态的固定，其固定力应是适应脊柱的三维运动的综合力。根据这一思路，成功地研制出了“充气式弹性脊柱固定牵引器治疗胸腰段脊柱骨折”的方法，具有缓慢复位、无痛苦、无副作用、不影响功能锻炼、不发生肌萎缩和骨质疏松等优点。获国家中医药管理局科技进步二等奖，并列为卫生部十年百项成果推广项目。“单钉-沟槽柱翼钢板治疗腰椎滑脱症的基础与临床研究”1999年10月获山东省科技进步二等奖，2000年4月获国家中医药管理局中医药科技进步三等奖，“腰椎管狭窄节段减压腰椎后稳定结构重建的研究”2000年10月获山东省科技进步二等奖，这些科研课题较好地解决了临床上疑难病症，收到了满意的临床疗效。
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在中医药的应用上，我们不断扩大中医治疗项目，建立了中药浴室、中药换药室、以及中药治疗为主的骨内科、筋伤科、整复科门诊和病区，使中医治疗在骨伤各种疾病中都能充分体现。如显微外科的主要治疗手段是手术，但中医中药在这一学科领域中如何应用成了我们探讨的课题，经研究论证，中医中药在防治微血管术后发生血管危象中优于西药，通过大量的临床实践，研制出的“中药水蛭汤防治微血管术后危象”获国家中医药管理局科技进步二等奖，填补了中医中药在显微外科中的空白。2000年4月，“手部大范围多元组织毁损急诊修复与功能重建的研究”又获国家中医药管理局中医药科技进步一等奖。
从临床需要出发，我们总结老中医药专家经验，挖掘民间秘方，开发出不同剂型的药物，如自制的骨伤系列药，包括早期以活血、化瘀、止痛为主的消肿止痛丹，汤剂骨伤复元汤;中期以养血、接骨、续筋的接骨药;后期以舒筋、通络、复元的伸筋丹。酒剂展筋活血药，搽剂活血通络搽剂，膏剂军术膏，散剂骨痿康，薰洗剂赤木方等各种剂型30余种，深受患者的欢迎，具有很好的临床疗效及社会效益。
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2 以优惠政策，鼓励科技创新
科技创新，既要依靠组织、制度作保证，更要依靠具体的政策措施，没有强有力的措施，人的积极性得不到发挥，一切都无从谈起。为此，我们采取了一系列优惠政策，在工作、住房、科研奖励、夫妻两地分居等方面，帮助他们解决实际困难，并给予优先和照顾，使他们无后顾之忧，安心临床研究，从而调动了医务人员从事科研的积极性。多年来，我们从实际出发，着眼临床，讲求实效，把有限的人力合理使用，专业人才定向使用，从身边找题目，根据临床需要选择科研课题，形成了临床-科研-临床的模式。将骨伤科按病种分为四肢创伤科、脊柱脊髓科、手骨显微外科、骨关节科、小儿骨科、骨伤整复科、筋伤科、康复科等11个专病病区，把单种治疗经验归纳总结，既有利于开展新技术新疗法，又为搞好科研工作提供了第一手材料。为了搞好科研，鼓励医务人员创新，在具体政策上，我们一是加大智力投资，平均每年用于智力投资经费达60万元，提高了各类技术人员的业务素质。二是制定科技奖励办法，重大项目联合攻关，有力地调动了科研人员的积极性。如科研立项课题的一切启动经费均由医院支付;公开发表的论文版面费医院给予全部报销;稿费、科研成果，除把上级给的稿费及奖金全部奖励给个人外，医院再给予奖励，按省级1:1，国家级1:2给予个人，充分体现了科研人员的劳动价值。三是舍得投资，医院每年都拿出业务收入结余的6%作为科研经费。四是开展信息服务，迅速准确地提供国内外本专业的科研动态及最新医疗技术信息，以开阔眼界，启动思维。通过一系列措施，医院的学术空气活跃，科研成绩显著。几年来，获得省级以上科研成果29项次，其中国家科技发明三等奖1项、国家科技进步三等奖1项，山东省科技进步一等奖1项，二等奖12项次，三等奖6项次，国家中医药管理局中医药科技进步一等奖1项，二等奖5项次，三等奖2项次;2000年11月23日，来自北京、山东省等地的9 位专家受山东省科委委托对我院研究的“WDFC植入治疗颈椎失稳的基础与临床应用研究”、“ALPF治疗胸腰椎骨折脱位的研究”、“反牵引复位固定治疗复杂性踝骨折”、“自动控温多功能固定器的临床研究”4项新的科研成果进行了省级鉴定，四个项目分别在不同的领域均属国内领先水平，并获省级二等奖一项、威海科技进步奖一等奖四项;出版专著6部;在国内外公开刊物发表专业论文近300篇。1997年，医院投资120余万元，新建了细胞研究室、中药研究室、动物实验室，加大了基础研究力度。
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3 以人才优势，促进科技创新
医院竞争，就是医疗技术水平的竞争，说到底也是人才的竞争，因为没有人才优势，再好的技术装备，再好的硬件措施，也难以发挥作用。科技是第一生产力，而人才又是第一生产力中最重要的因素，谁占有人才，谁就能在竞争发展中立于不败之地。
在中医专科建设中，我们尤为重视医务人员素质的提高，把实施人才战略作为确保实现以科技优势办院的关键环节来抓，把人才作为事业发展的源头活水，不断为科技创新注入生机活力，以保证我们技术水平永远处于领先的位置。在这方面，我们一是制定了住院医师规范化培训细则，采用基础知识和专业知识相结合，基本功训练和定向培养相结合，普及与提高相结合，近期需要和长远打算相结合，派出去和请进来相结合的办法，对不同层次的专业人员给以不同的培训措施。对经医院批准的跨世纪人才培养对象，给予重点培养，外出参观、学习给予优惠政策。如外出进修、学习人员医院给予全部工资及80%奖金。支持、鼓励中青年医师攻读研究生，外出深造，促使他们尽快成材。二是从医院发展需要出发引进人才，制定了引进人才计划及引进人才的一系列内部优惠政策，吸收优秀专业人才来院工作。近几年来，委培硕士研究生10人，委培博士研究生4人，送出到国内外进修、培养专业技术人员100余人次，去美国、日本、泰国及香港参加学术活动和考察20人次，参加学术活动200余人次，参加中医自学、函大、高护、专业证书、以及各种大中专成人教育200余人次。
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人才战略的实施，使我院拥有了自己的专业人才库。目前在编520名职工中，卫生技术人员达398人，占职工总数的78.3%，其中高级职称65人，中级职称168人，享受国务院特殊津贴的专家8人，全国有突出贡献的中青年医学专家2人，全国老中医带徒3人，山东省名老中医药专家1人、名中医药专家3人，省级科技拔尖人才3人，地市级科技拔尖人才8人，中国百名杰出青年中医1人，山东省优秀青年中医3人，现在全国和省医学会学术团体担任副主任委员、副理事长、理事、委员有12人，兼任省级以上杂志编委有8人。为促进人才的发展，我们顺时代的要求，向国内外最先进的医疗水平看齐，不断扩大对外交流与合作，积极创造外部条件，为科技人员的成长开辟广阔的空间。这方面，院领导不辞劳苦，多次奔赴江苏、浙江、河南、辽宁、沈阳、四川、广东、河北、云南等地，与有关单位的领导、专家、学者共商学术交流与协作攻关大计，交流网络单位逐年增加，现学术交流网络单位已发展到30余家，覆盖10多个省市、自治区，形成了一个系统的学术交流网络。自1995年以来，共接待来访人员约500人次，参与学术交流专家学者达150人次，给20个省市自治区培训骨伤人才410人次，举办全国中医骨伤科新技术推广班4期，举办全国全省范围学术交流4次，参加人数达700余人。有力地促进了科研成果的推广和应用。2001年我院被安徽中医学院、泰安医学院确定为硕士研究生联合培养基地;我院谭远超院长、黄相杰、丛海波、杨茂清被聘为硕士研究生导师。
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4 以科学管理，保证科技创新
质量管理是医院管理的核心问题，也是医院发展的关键问题。随着我国加入WTO、三项卫生改革的推进和新的医疗安全相关法规的出台，医院质量建设的要求更趋严格，对医院管理者提出了新的要求，围绕质量管理创新，我们出台了一系列政策措施。
一是发展专科，确保质量提高。针对专科医院的实际，总结多年临床经验，积极探索形成了“科中有科”的管理模式。即在骨伤专科医院这个“大科”中，根据骨伤(病)解剖部位和特点，自20世纪80年代初至今，先后成立了四肢创伤科、四肢骨伤整复科、脊柱脊髓科、手、骨显微外科、小儿骨伤、颅脑科、普外科、筋伤科、康复科等11个主要临床专业科室，为确保专病专治，取得满意的临床效果，我们先后出台了《关于专科建设管理规定》、《关于规范医疗行为的有关规定》、《ISO9001质量认证体系标准》等一系列文件，划分了各专业科室的收治范围，规范了中医临床治疗常规。为真正建立起“人无我有，人有我精”的专科优势。为适应日 益竞争的医疗市场，我院已自筹奖金1.2亿，新建43000m 2 、800张床位的病房大楼，力争明年10月前竣工投入使用，彻底改变我院的医疗环境，为病人提供全方位的优质服务。
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二是推行ISO9001质量体系认证，步入可持续发展的快车道。近年来，国内外在医院质量管理中引进ISO9001质量管理体系，建立医院持久发展和持续质量改进的机制，将医院导入良性的可持续发展轨道。为此，我们把推行ISO9001质量体系认证，作为今年工作的重中之重，自三月份以来质量管理体系建立与运行经过了组织准备、体系诊断、体系设计与文件策划、文件编制、普训与文件培训、试运行、内审员培训、内部审核、管理评审、持续改进等10个阶段，现已运行并显示出其优越性，共编写了1部质量手册、38个程序文件、156个三级文件、284个记录，建立了覆盖医疗、教学、科研、护理、制剂生产和后勤服务符合ISO9001标准的质量管理体系。使质量管理体系文件化，树立了质量至上的绝对理念，明确了质量方针和目标，使全员理解、掌握，给质量追求指出了明确方向，还规范了管理者的行为，让管理人员知道该管什么，怎么管等。总之，ISO9001质量管理体系是一套完整而周密的综合体系，为医院的全面发展发挥着不可替代的作用。
作者单位:264400山东省文登整骨医院
(编辑 一坤), http://www.100md.com
改革开放以来，特别是近年来，我院面向社会、面向广大患者需要，围绕科技创新，发挥专科优势，为广大患者提供一流的医疗技术服务，以科技创新为龙头，通过科技进步推动科技创新，以优惠政策，鼓励科技创新，以科学管理，保证科技创新的开展等综合措施和手段。致力于中医药理论与实践的研究与探索，以科技进步促专科建设，以专科建设促医院发展，经过不懈努力，初步走出了一条以科技创新促进中医专科发展的办院路子。医院的各项事业获得了长足的发展。1995年6月被国家中医药管理局确定为全国中医骨伤专科医疗中心，2001年6月被国家中医药管理局确定为“重点学科建设单位”。2003年7月被国家中医药管理局确定为“组织工程(骨伤)三级实验室”。骨伤科被山东省卫生厅确定为特色专科A级，四肢骨伤科、脊柱脊髓科，手显微外科被威海市卫生局确定为重点专科。在国内外享有较高的声誉。现将我们坚持科技创新，促进专科建设的具体做法汇报如下。
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1 以技术进步，推动科技创新
突出中医特色，是中医专科医院建设的根本问题，没有中医特色，就谈不上中医专科医院，而没有专科优势，中医特色也就难以保证，更难以持久。在当今医疗技术日益发达的情况下，中医专科要想获得一席之地，必须有雄厚的技术力量作保证，这个技术力量从哪里来?我们认为要通过开发祖国医学的宝贵资源，以技术进步推动科技创新，以科技创新来发挥专科优势，确保中医特色。
在具体的办院实践中，我们始终把中医专科建设摆在自身建设的重要位置，恪守“能中不西、先中后西、中西结合”的办院宗旨，把中医中药的参与治疗率作为突出中医特色贯彻到治疗的全过程。为此，在这方面我们重点抓技术进步，以技术进步发挥中医专科优势。具体做法是:瞄准国内外先进目标，在学习继承中创新，在创新中发展，建立起“人无我有，人有我精”的专科优势。例如，整骨法的创新，我们在“整骨八法”的基础上深入研究，将手法复位失败的病例在手术直视下观察摸索骨折复位规律，找出失败原因，融合现代解剖学和生物力学的理论，一个病一个病地研究，一个手法一个手法的探索，创造出“整骨十二法”，使中医闭合治疗骨折脱位的治疗范围和治愈率大大提高。如:锁骨骨折、跟骨骨折、踝部骨折、陈旧性肩锁关节脱位等的治疗，长期以来就存在着复位差，畸形愈合，影响关节功能等问题，经过专科临床医师刻苦努力，反复探索，不断总结经验教训，终于研究出了治疗这些骨伤疾病的独特的治疗方法，如:“经皮穿针内固定治疗陈旧性肩锁关节脱位的临床研究”1997年12月获山东省科技进步一等奖，1998年被山东省科委列为重点科技成果推广项目，1999年获国家中医药管理局中医药科技进步三等奖，“手法复位气垫靴固定治疗跟骨关节内骨折的临床研究”1997年获山东省科技进步三等奖等，这些课题的临床研究与应用，使手法复位成功率达到99%以上，减少了病人的痛苦，提高了临床治愈率，且并发症少，功能恢复好，充分发挥了中医“动静结合”治疗骨伤的优点。胸腰椎骨折传统的石膏背心固定，有病人痛苦大，多数发生骨质疏松、背伸肌萎缩，遗留腰背痛等弊端。背垫练功法则有复位差、需长期卧床、不能矫正侧方移位的缺点。而切开复位固定有操作复杂、创伤大、固定不可靠、仍需卧床8～12周且临床效果差等弊病。我们在脊柱解剖及生物力学上进行了临床研究，并根据中医动静结合的原理，认为胸腰椎骨折应该是动态的固定，其固定力应是适应脊柱的三维运动的综合力。根据这一思路，成功地研制出了“充气式弹性脊柱固定牵引器治疗胸腰段脊柱骨折”的方法，具有缓慢复位、无痛苦、无副作用、不影响功能锻炼、不发生肌萎缩和骨质疏松等优点。获国家中医药管理局科技进步二等奖，并列为卫生部十年百项成果推广项目。“单钉-沟槽柱翼钢板治疗腰椎滑脱症的基础与临床研究”1999年10月获山东省科技进步二等奖，2000年4月获国家中医药管理局中医药科技进步三等奖，“腰椎管狭窄节段减压腰椎后稳定结构重建的研究”2000年10月获山东省科技进步二等奖，这些科研课题较好地解决了临床上疑难病症，收到了满意的临床疗效。
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在中医药的应用上，我们不断扩大中医治疗项目，建立了中药浴室、中药换药室、以及中药治疗为主的骨内科、筋伤科、整复科门诊和病区，使中医治疗在骨伤各种疾病中都能充分体现。如显微外科的主要治疗手段是手术，但中医中药在这一学科领域中如何应用成了我们探讨的课题，经研究论证，中医中药在防治微血管术后发生血管危象中优于西药，通过大量的临床实践，研制出的“中药水蛭汤防治微血管术后危象”获国家中医药管理局科技进步二等奖，填补了中医中药在显微外科中的空白。2000年4月，“手部大范围多元组织毁损急诊修复与功能重建的研究”又获国家中医药管理局中医药科技进步一等奖。
从临床需要出发，我们总结老中医药专家经验，挖掘民间秘方，开发出不同剂型的药物，如自制的骨伤系列药，包括早期以活血、化瘀、止痛为主的消肿止痛丹，汤剂骨伤复元汤;中期以养血、接骨、续筋的接骨药;后期以舒筋、通络、复元的伸筋丹。酒剂展筋活血药，搽剂活血通络搽剂，膏剂军术膏，散剂骨痿康，薰洗剂赤木方等各种剂型30余种，深受患者的欢迎，具有很好的临床疗效及社会效益。
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科技创新，既要依靠组织、制度作保证，更要依靠具体的政策措施，没有强有力的措施，人的积极性得不到发挥，一切都无从谈起。为此，我们采取了一系列优惠政策，在工作、住房、科研奖励、夫妻两地分居等方面，帮助他们解决实际困难，并给予优先和照顾，使他们无后顾之忧，安心临床研究，从而调动了医务人员从事科研的积极性。多年来，我们从实际出发，着眼临床，讲求实效，把有限的人力合理使用，专业人才定向使用，从身边找题目，根据临床需要选择科研课题，形成了临床-科研-临床的模式。将骨伤科按病种分为四肢创伤科、脊柱脊髓科、手骨显微外科、骨关节科、小儿骨科、骨伤整复科、筋伤科、康复科等11个专病病区，把单种治疗经验归纳总结，既有利于开展新技术新疗法，又为搞好科研工作提供了第一手材料。为了搞好科研，鼓励医务人员创新，在具体政策上，我们一是加大智力投资，平均每年用于智力投资经费达60万元，提高了各类技术人员的业务素质。二是制定科技奖励办法，重大项目联合攻关，有力地调动了科研人员的积极性。如科研立项课题的一切启动经费均由医院支付;公开发表的论文版面费医院给予全部报销;稿费、科研成果，除把上级给的稿费及奖金全部奖励给个人外，医院再给予奖励，按省级1:1，国家级1:2给予个人，充分体现了科研人员的劳动价值。三是舍得投资，医院每年都拿出业务收入结余的6%作为科研经费。四是开展信息服务，迅速准确地提供国内外本专业的科研动态及最新医疗技术信息，以开阔眼界，启动思维。通过一系列措施，医院的学术空气活跃，科研成绩显著。几年来，获得省级以上科研成果29项次，其中国家科技发明三等奖1项、国家科技进步三等奖1项，山东省科技进步一等奖1项，二等奖12项次，三等奖6项次，国家中医药管理局中医药科技进步一等奖1项，二等奖5项次，三等奖2项次;2000年11月23日，来自北京、山东省等地的9 位专家受山东省科委委托对我院研究的“WDFC植入治疗颈椎失稳的基础与临床应用研究”、“ALPF治疗胸腰椎骨折脱位的研究”、“反牵引复位固定治疗复杂性踝骨折”、“自动控温多功能固定器的临床研究”4项新的科研成果进行了省级鉴定，四个项目分别在不同的领域均属国内领先水平，并获省级二等奖一项、威海科技进步奖一等奖四项;出版专著6部;在国内外公开刊物发表专业论文近300篇。1997年，医院投资120余万元，新建了细胞研究室、中药研究室、动物实验室，加大了基础研究力度。
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3 以人才优势，促进科技创新
医院竞争，就是医疗技术水平的竞争，说到底也是人才的竞争，因为没有人才优势，再好的技术装备，再好的硬件措施，也难以发挥作用。科技是第一生产力，而人才又是第一生产力中最重要的因素，谁占有人才，谁就能在竞争发展中立于不败之地。
在中医专科建设中，我们尤为重视医务人员素质的提高，把实施人才战略作为确保实现以科技优势办院的关键环节来抓，把人才作为事业发展的源头活水，不断为科技创新注入生机活力，以保证我们技术水平永远处于领先的位置。在这方面，我们一是制定了住院医师规范化培训细则，采用基础知识和专业知识相结合，基本功训练和定向培养相结合，普及与提高相结合，近期需要和长远打算相结合，派出去和请进来相结合的办法，对不同层次的专业人员给以不同的培训措施。对经医院批准的跨世纪人才培养对象，给予重点培养，外出参观、学习给予优惠政策。如外出进修、学习人员医院给予全部工资及80%奖金。支持、鼓励中青年医师攻读研究生，外出深造，促使他们尽快成材。二是从医院发展需要出发引进人才，制定了引进人才计划及引进人才的一系列内部优惠政策，吸收优秀专业人才来院工作。近几年来，委培硕士研究生10人，委培博士研究生4人，送出到国内外进修、培养专业技术人员100余人次，去美国、日本、泰国及香港参加学术活动和考察20人次，参加学术活动200余人次，参加中医自学、函大、高护、专业证书、以及各种大中专成人教育200余人次。
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人才战略的实施，使我院拥有了自己的专业人才库。目前在编520名职工中，卫生技术人员达398人，占职工总数的78.3%，其中高级职称65人，中级职称168人，享受国务院特殊津贴的专家8人，全国有突出贡献的中青年医学专家2人，全国老中医带徒3人，山东省名老中医药专家1人、名中医药专家3人，省级科技拔尖人才3人，地市级科技拔尖人才8人，中国百名杰出青年中医1人，山东省优秀青年中医3人，现在全国和省医学会学术团体担任副主任委员、副理事长、理事、委员有12人，兼任省级以上杂志编委有8人。为促进人才的发展，我们顺时代的要求，向国内外最先进的医疗水平看齐，不断扩大对外交流与合作，积极创造外部条件，为科技人员的成长开辟广阔的空间。这方面，院领导不辞劳苦，多次奔赴江苏、浙江、河南、辽宁、沈阳、四川、广东、河北、云南等地，与有关单位的领导、专家、学者共商学术交流与协作攻关大计，交流网络单位逐年增加，现学术交流网络单位已发展到30余家，覆盖10多个省市、自治区，形成了一个系统的学术交流网络。自1995年以来，共接待来访人员约500人次，参与学术交流专家学者达150人次，给20个省市自治区培训骨伤人才410人次，举办全国中医骨伤科新技术推广班4期，举办全国全省范围学术交流4次，参加人数达700余人。有力地促进了科研成果的推广和应用。2001年我院被安徽中医学院、泰安医学院确定为硕士研究生联合培养基地;我院谭远超院长、黄相杰、丛海波、杨茂清被聘为硕士研究生导师。
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质量管理是医院管理的核心问题，也是医院发展的关键问题。随着我国加入WTO、三项卫生改革的推进和新的医疗安全相关法规的出台，医院质量建设的要求更趋严格，对医院管理者提出了新的要求，围绕质量管理创新，我们出台了一系列政策措施。
一是发展专科，确保质量提高。针对专科医院的实际，总结多年临床经验，积极探索形成了“科中有科”的管理模式。即在骨伤专科医院这个“大科”中，根据骨伤(病)解剖部位和特点，自20世纪80年代初至今，先后成立了四肢创伤科、四肢骨伤整复科、脊柱脊髓科、手、骨显微外科、小儿骨伤、颅脑科、普外科、筋伤科、康复科等11个主要临床专业科室，为确保专病专治，取得满意的临床效果，我们先后出台了《关于专科建设管理规定》、《关于规范医疗行为的有关规定》、《ISO9001质量认证体系标准》等一系列文件，划分了各专业科室的收治范围，规范了中医临床治疗常规。为真正建立起“人无我有，人有我精”的专科优势。为适应日 益竞争的医疗市场，我院已自筹奖金1.2亿，新建43000m 2 、800张床位的病房大楼，力争明年10月前竣工投入使用，彻底改变我院的医疗环境，为病人提供全方位的优质服务。
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二是推行ISO9001质量体系认证，步入可持续发展的快车道。近年来，国内外在医院质量管理中引进ISO9001质量管理体系，建立医院持久发展和持续质量改进的机制，将医院导入良性的可持续发展轨道。为此，我们把推行ISO9001质量体系认证，作为今年工作的重中之重，自三月份以来质量管理体系建立与运行经过了组织准备、体系诊断、体系设计与文件策划、文件编制、普训与文件培训、试运行、内审员培训、内部审核、管理评审、持续改进等10个阶段，现已运行并显示出其优越性，共编写了1部质量手册、38个程序文件、156个三级文件、284个记录，建立了覆盖医疗、教学、科研、护理、制剂生产和后勤服务符合ISO9001标准的质量管理体系。使质量管理体系文件化，树立了质量至上的绝对理念，明确了质量方针和目标，使全员理解、掌握，给质量追求指出了明确方向，还规范了管理者的行为，让管理人员知道该管什么，怎么管等。总之，ISO9001质量管理体系是一套完整而周密的综合体系，为医院的全面发展发挥着不可替代的作用。
作者单位:264400山东省文登整骨医院
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