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“医患热线”是过度诊疗的“大帮凶”
http://www.100md.com 2004年8月26日 《中国中医药报》 第2201期
     “现在不少医院和科室门诊都习惯于通过电台电视台搞‘医患热线’,热线上看似、听似‘寻医问药’的患者,加上医生谆谆善诱的病例病理剖析,就是过度诊疗的最大帮凶。”

    近日,在保证不透露姓名的前提下,广西南宁市一位名牌医院的资深大夫向记者坦陈了自己对“医患热线”的看法,以下是他的自述:

    小小的鼻窦炎,会导致睡眠呼吸障碍,进而并发肠胃炎、咽喉炎、前列腺炎;治疗乙肝的药品之所以价格昂贵,是因为采用的是美国最先进的干扰素,而这些干扰素全部是通过特殊渠道进口的,正规渠道只有省部级以上的干部才有资格享用……

    这些都是我们日常“医疗热线”里听到的话。这里的“专家”、“教授”人人出生医学世家,个个都有国家专利,从“同济大学的教授”到“中科院研究员”,从“留美博士”到“德国病理解剖学专家”等等,无一不有。

    在我看来,这些“专家”都是心理学家。他们摸透了患者求医问药的心里,强调早期治疗,却从来不谈“适度诊疗”;夸大单一病症的病情,夸大某些病症并发症出现的可能性,进而夸大病情治疗的难度,让患者有生命岌岌可危的感觉。

    夸大病情之后,随之而来的肯定是夸大诊断器材先进程度和药品有效程度。这些药品有国家专利产品,有从欧美发达国家进口的“高关税”、“高疗效”药品,有世代祖传的“宫廷秘方”,不仅疗效显著,而且副作用小,甚至完全没有副作用,“一针见效,一周治愈,永不复发”是最常见的承诺。

    “医患热线”经常遇上没有患者打入电话“冷场”的时候。这就要见缝插针地安排好“患者”咨询。这就是“专家”安排好的“托”,只要你仔细听,肯定会涉及到几个问题:病情病况、治疗情况、医生的电话和门诊所在地。为了更好地哄人上当,一些专家甚至开通了自己的网站,以增加可信度。

    在我这里曾经诊治过好几个患者,这些患者几乎都先后在电台“医患热线”中频频出招的医院“专科门诊”中诊疗过,花了7000-8000元钱买药治病,病情不仅没好,反而有所加剧。我让患者留了个神,把药方药丸拿来给我看,竟然是千篇一律的处方、一模一样的药物。

    近年来医患关系成为社会矛盾的焦点之一。不少媒体也纷纷批评医生频开“大处方”、医院对患者进行“过度诊疗”,检查、治疗费用一大笔,就是为了从患者口袋里掏钱。但我想,媒体也应该多自律,千万别成了“过度诊疗”的帮凶。, http://www.100md.com(何丰伦)