精明药房为病人建“健康档案”
晚报讯和“你卖1元，我卖9角”的降价促销绝招不同，昨天，在徐汇康健地区开张的上海日夜绿源大药房在激烈竞争中干起了“份外事”——开始张罗为社区慢性病患者建立“健康档案”。
徐汇康健地区是个有数十万居民的大社区，不少慢性病患者需要常年用药控制病情。从昨日起，日夜绿源大药房为购药患者开始建立档案，事无巨细地记录了从患者的疾病情况、服药情况，到每次购买药物的时间和剂量的各种情况。今后，一旦患者的药品即将到期，药房会通过电话提醒患者，若有需要，可免费上门送药，从而帮助解决一些工作繁忙、年龄偏大和行走不便患者的后顾之忧。
日夜绿源大药房负责人介绍，在开张前他们也曾想通过一些药品零利润的销售方式参与竞争，但后来想到，盲目的零利润不但不利企业发展，还会造成社区居民趋之若鹜争购药品的局面。而居民很可能购回一些当时不需要但价格低廉的药物，如果家庭没有严格的贮药条件，放置时间一长，药品就可能会受潮或变质。相反，占地面积1100平方米的药房有最合适的存药柜，且24小时营业，因此药房应当成为居民的“大家庭药箱”，切切实实为居民提供些便利。
从去年至今，上海药监部门已经批准了27家经济药房，目前还有6家正在申报之中，竞争局面相当激烈。业内人士认为，除了打“价格战”之外，药房已经注重与社区居民的“情感联络”，这表明优异全面的服务理念正逐步渗透，对此，受益者自然是老百姓了。作者:记者王艳辉, 百拇医药
徐汇康健地区是个有数十万居民的大社区，不少慢性病患者需要常年用药控制病情。从昨日起，日夜绿源大药房为购药患者开始建立档案，事无巨细地记录了从患者的疾病情况、服药情况，到每次购买药物的时间和剂量的各种情况。今后，一旦患者的药品即将到期，药房会通过电话提醒患者，若有需要，可免费上门送药，从而帮助解决一些工作繁忙、年龄偏大和行走不便患者的后顾之忧。
日夜绿源大药房负责人介绍，在开张前他们也曾想通过一些药品零利润的销售方式参与竞争，但后来想到，盲目的零利润不但不利企业发展，还会造成社区居民趋之若鹜争购药品的局面。而居民很可能购回一些当时不需要但价格低廉的药物，如果家庭没有严格的贮药条件，放置时间一长，药品就可能会受潮或变质。相反，占地面积1100平方米的药房有最合适的存药柜，且24小时营业，因此药房应当成为居民的“大家庭药箱”，切切实实为居民提供些便利。
从去年至今，上海药监部门已经批准了27家经济药房，目前还有6家正在申报之中，竞争局面相当激烈。业内人士认为，除了打“价格战”之外，药房已经注重与社区居民的“情感联络”，这表明优异全面的服务理念正逐步渗透，对此，受益者自然是老百姓了。作者:记者王艳辉, 百拇医药