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大夫,请关上门!————谈女性就诊遭遇的尴尬
http://www.100md.com 2001年1月18日 《当代健康报》 2001.01.18
     本报讯 据《健康时报》报道 北京的齐女士每当提起去医院做腰部红外线烤电的事,就满心的不舒服。原来烤电时总是男女患者都有,且多半都暴露着一部分身体,你光着腰背,他露着臀部,众目睽睽之下,要多别扭有多别扭。

    姜女士也有同样的尴尬。姜女士的心脏不太好,最近去医院做了一回心电图,没料到那天的人格外多,不仅几张床都占满了,就连门外也排着队。虽说有布帘隔着,但光着上身的她仍然紧张不已,惟恐一不小心“走了光”。

    妇产科因为“男宾止步”应该算是最“安全”的地方了,但也是最尴尬的地方。北京中关村的王女士一次妇科检查的经历,使她感觉到自己像一头牲口一样,检查时,王女士躺在平台上,两腿架起。而诊室的门始终开着,来来往往的患者都要往里瞅一眼。更有好奇的患者会站在门口近距离地观察,那种心情甭提多难受了。她向护士提出把门关上,但护士却不经心地说:“没关系,这里男宾止步。”

    北京大学的李小姐对记者说:“我最怕患者给我‘会诊’。”原来李小姐看病时,身后常常站着一大群患者,她想要详细给医生说些“难言之隐”时总是心存犹豫。要是作个什么检查时,那滋味更是如芒刺背。

    女性患者作为一个敏感、羞怯的群体,再加上东方女性特有的含蓄与保守的性格,使得她们在就诊时,自然就有比男性更多的顾虑和压力。记者观察到,女性就诊、检查的环境是主要原因。诊室的门大都不关,医、护、患者进进出出,有的医院虽有一道布帘,但大都形同虚设。女性患者很在乎医生的态度,也许医生面对她们时,关注的多是疾病本身,职业习惯往往使医生缺乏对女性心理情感上的关怀与体贴,许多女患者抱怨就医时缺乏心理安全感和尊严感。

    在记者连续一周的采访中,发现多数医生对于诸多女性患者的尴尬都持无所谓的态度。他们认为女性患者们所讲的这些不便之处在医院里其实是很正常的,有的医生干脆认为这纯粹是女人事儿多。

    也有的医生认为每天看门诊都是安排得满满的,当一位患者在看病时,别的患者为了早看早走,也都挤在桌子跟前,自己忙都忙不过来,哪有空顾及女性患者的心理?

    有一些大夫对此表示了理解。中国协和医科大学阜外心血管医院的一位主任医师告诉记者,他很能理解这种心情,因为他曾做过内科大夫,当时是几个大夫在一间诊室里同时看门诊,有时给年轻的女性做检查便会感到很不方便,不仅病人尴尬,就连大夫自己也尴尬。

    北京医院的一位大夫就此现象谈了自己的看法。他认为医院应该保护患者的隐私,但是目前多数医院因为许多原因还做不到这一点。其实大夫都希望自己能有一个单间,能安静仔细地给患者看病,因为患者尤其是女性患者有难言之隐时,她对医生认可,却不认可诊室里其他的人。当诊室里人太多的时候,医生应该请旁人出去等候,但当病人太多的时候,医生就没心思想这么细的事情了。

    其实要想解决此类问题,往大处讲需要院长重视,硬件到位,管理有序,往小处讲也很简单,那就是———关上门!, http://www.100md.com