山东省千佛山医院推行“优化服务”一日清单细化 患者疑虑解除
本报济南讯 患者去医院看病，最担心的是能否治好病，而顾虑最多的就是为什么花那么多钱？自2月1日起，山东省千佛山医院决定推行优化服务，在实行“一日清单”的基础上，采取“清单”明细化的办法，从而打消了患者的这一疑虑，使住院病人心里都有本“明细账”。
该院心内科病房杨护士长向记者介绍说，以前，医院采用的“一日清单”上面只有几项、如西药费、住院费、检查费、餐费等，并且每天打出来的单子上，其金额都是总数，许多住院病人对自己的药费仍不明白，也不放心；患者要查对，医护人员也需要花费很多的精力。现在，这里的住院病人每天早上就可拿到一个明细“清单”，上面标有各种收费项目、数量及价格，一目了然。如果有患者感到对价格有疑惑，可在微机上查询，既方便又快捷。
今年69岁、住院已达半年之久的王大爷对记者说：过去的“清单”太简单，钱究竟花在哪些方面，我们不是很清楚；现在好了，每一项收费、每一片药多少钱都标得明明白白，我们很放心。
(记者 徐杰), http://www.100md.com
该院心内科病房杨护士长向记者介绍说，以前，医院采用的“一日清单”上面只有几项、如西药费、住院费、检查费、餐费等，并且每天打出来的单子上，其金额都是总数，许多住院病人对自己的药费仍不明白，也不放心；患者要查对，医护人员也需要花费很多的精力。现在，这里的住院病人每天早上就可拿到一个明细“清单”，上面标有各种收费项目、数量及价格，一目了然。如果有患者感到对价格有疑惑，可在微机上查询，既方便又快捷。
今年69岁、住院已达半年之久的王大爷对记者说：过去的“清单”太简单，钱究竟花在哪些方面，我们不是很清楚；现在好了，每一项收费、每一片药多少钱都标得明明白白，我们很放心。
(记者 徐杰), http://www.100md.com