倡导“科学消费”提高生活质量
2002年，中国消费者协会把消费者权益保护工作的主题确定为“科学消费”。“科学消费”年主题的含义是什么？确立这个年主题的依据有哪些？“科学消费”年主题怎样贯彻落实？记者就这一系列问题采访了“科学消费”年主题的提出者——山东省工商局副局长、山东省工商行政管理学会常务副会长王天仁同志。
记者：首先祝贺您提出的“科学消费”被中国消费者协会确定为2002年的年主题。您是怎样提出这个主题的？
王天仁：听到这个消息后，我感到很高兴。因为我提出的这个建议终于进入了国家工商局和中消协理事会的决策程序，并被采纳，作为2002年我国消费者权益保护工作的年主题。
“科学消费”这四个字，在没有被正式确定为消协年主题之前，已经在广大群众的实际生活中客观地存在着。无论是工商行政管理机关、消费者协会，还是社会各界，不少人都在谈论、呼吁这件事情。我想，国家工商总局、中国消费者协会将“科学消费”确定为今年的年主题，从某种意义上讲，是顺应了民意，顺应了社会发展的要求，顺应了我国消费者权益保护工作的实际，所以我觉得很正常、很自然，没有感到特别惊讶。
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我虽然从事消费者权益保护的领导工作，但我本身也是个消费者，在日常的消费生活中，也经常遇到过“科学不科学”的问题，既享受过科学消费带来的实惠和好处，也遭遇过不科学消费带来的麻烦和困惑，所以，我平时对这个问题有所思考。真正考虑将“科学消费”作为年主题，是在2000年下半年我分管消费者协会工作以后。我所以提出这个年主题，主要是基于以下几个方面的考虑：
一是从目前我国消费领域的现状看，各种不科学的消费现象普遍存在，有些还相当严重。不管是吃的方面、穿的方面、住的方面，还是用的方面、行的方面，甚至于文化、教育、医疗、旅游、保险等诸多方面，都存在着消费不科学的问题。有的消费者仍然保留着一些陈腐落后的不健康不文明的消费观念，有钱不舍得花、不会花、胡乱花；或盲目攀比，摆阔气，赶时髦，铺张浪费，结果入不敷出；有的膳食不讲科学、不讲结构，食不厌精，烟酒无度，滥吃乱补，结果造成营养失调，出现“富贵病”等等。这些问题的存在，对个人、家庭和民族的发展都是极为不利的。基于这种情况，我认为有必要大力倡导“科学消费”，用科学的消费理念、科学的消费知识去教育、引导广大消费者，从而改善、扭转这种状况。我们讲“科教兴国”，理应包括“科学消费”在内。
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二是从倡导“科学消费”的时机来看，现在已经成熟。改革开放以前，我们国家比较贫穷，物资十分匮乏，吃饭是人们生活的第一件大事，那时候的主要矛盾是能不能吃饱肚子，能不能生存下去，总体上还没有条件来谈论消费是不是科学的问题。改革开放20多年来，商品和服务大为丰富，群众的生活水平有了很大的提高。就全国而言，人们已经解决了温饱问题，并步入小康社会；在进入小康迈向现代化的进程中，消费领域正在发生着深刻的变化，人们的消费观念不断改变，消费结构日趋优化，消费内容日益丰富，消费方式呈现多元化趋势，消费需求向着生活舒适化、家庭网络化、环境绿色化、食物天然化、水源纯净化、家电环保化等更高质量的方向发展。这个时候，就有必要而且有条件来谈论“科学消费”的问题，积极改变各种不利于身心健康和全面发展的消费行为、消费方式和消费习惯，强化自身消费修养，提高消费素质，做一个成熟的理性的消费者。
三是“科学消费”四个字，易于被群众所理解和接受，易说、易记、易传播。早在上个世纪20年代，我国就有人提出过“科学救国”的口号，到20世纪末，我们又提出并开始实施“科教兴国”的战略方针，这中间经过了漫长的时间。“科学”这两个字，在我国广大群众的心目中打下了深深的烙印，不论是文化程度高的消费者，还是文化程度低的消费者，都能够理解其含义的全部或一部分。提出“科学消费”这一口号，很容易引起广大消费者的重视和共鸣，很容易被广大消费者所接受。另外，以往倡导“科学”，主要集中在生产、科研、军事领域，现在把“科学”二字引进消费领域，则是一个飞跃，是社会发展进步的一个体现。
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基于上述考虑，我就提出了“科学消费”这样一个年主题。
记者：您能否谈一谈“科学消费”的含义？
王天仁：所谓“科学消费”，是指符合人的身心健康和全面发展要求、促进社会经济文化发展、追求人与自然和谐进步的消费观念、消费方式、消费结构和消费行为。
一是安全健康消费。这是“科学消费”的首要一条。消费不安全、不文明，有害于身心健康，甚至于危及生命，那就根本谈不上“科学消费”。在这方面，既包括物质生活的消费，也包括文化精神生活的消费。主要是指选用安全、环保、没有污染和有害物质的“绿色商品”，特别是食品、饮料、保健品、药品和家庭装饰材料的选购，必须注意安全；再是拒绝黄、赌、毒和迷信消费。这几年，这两方面的问题比较突出，引起人们的恐慌和强烈不满，应当引起高度重视。如果人们的消费安全特别是食品安全得不到保障，吃不放心，喝不放心，住不放心，那怎么保障人民群众的生命健康呢？又怎么刺激消费、拉动生产、促进国民经济发展呢？再比如毒品，在一些地方居然成了一个新的消费点，这很可怕。这样的“消费”，不仅对家庭而且对社会都会造成极大的危害。所以，倡导“科学消费”，首先要摒弃这些不安全、不健康的消费行为。
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二是适时适度消费。对消费内容和项目的选择要适时，过早了不好，过晚了也不好，要“该出手时就出手”。比如住房消费，传统的观念是攒钱买房；现代的消费观念则不同，主张按揭购房、提前消费，这样，不仅可以逐步把贷款还上，而且提前享受了生活，这也是“适时”消费。“适度”就是合理确定消费的层次和购买商品、服务的档次。消费什么档次的商品和服务，具体要根据自己的财力来确定，坚持量力而行。还以住房消费为例，我现在没有钱，想贷款买房子，那就要根据家庭的经济状况，决定买面积大一点，还是买小一点的；是买建筑装修档次高的，还是买档次低的。这就是“适度消费”。
三是正确选用商品。在选购产品时，要选择适合自己具体情况的商品，要避免盲目攀比、赶时髦，花不少钱买高档货，却不会用、用不上，造成功能上的浪费。如现在的电脑、手机、音响等电子产品，更新换代很快，有些功能对有些人并不需要或不易操作，则不必去赶潮流；在使用商品时，要学会看产品说明书，按照说明书的要求使用操作。有些消费者把商品买回家以后，往往嫌麻烦，图省事，不看说明书，就急于操作，这也不是“科学消费”。有不少商品，如果不按正确的操作方法使用，不仅会造成商品的损害，而且可能引起安全事故，使消费者自身的利益受到伤害，这种情况一旦出现，消费者则难以主张自己的权利。因为你没有按照说明书去操作，属于使用不当，责任应当自负。所以，科学的选购和使用商品，也是“科学消费”的内, http://www.100md.com
记者：首先祝贺您提出的“科学消费”被中国消费者协会确定为2002年的年主题。您是怎样提出这个主题的？
王天仁：听到这个消息后，我感到很高兴。因为我提出的这个建议终于进入了国家工商局和中消协理事会的决策程序，并被采纳，作为2002年我国消费者权益保护工作的年主题。
“科学消费”这四个字，在没有被正式确定为消协年主题之前，已经在广大群众的实际生活中客观地存在着。无论是工商行政管理机关、消费者协会，还是社会各界，不少人都在谈论、呼吁这件事情。我想，国家工商总局、中国消费者协会将“科学消费”确定为今年的年主题，从某种意义上讲，是顺应了民意，顺应了社会发展的要求，顺应了我国消费者权益保护工作的实际，所以我觉得很正常、很自然，没有感到特别惊讶。
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我虽然从事消费者权益保护的领导工作，但我本身也是个消费者，在日常的消费生活中，也经常遇到过“科学不科学”的问题，既享受过科学消费带来的实惠和好处，也遭遇过不科学消费带来的麻烦和困惑，所以，我平时对这个问题有所思考。真正考虑将“科学消费”作为年主题，是在2000年下半年我分管消费者协会工作以后。我所以提出这个年主题，主要是基于以下几个方面的考虑：
一是从目前我国消费领域的现状看，各种不科学的消费现象普遍存在，有些还相当严重。不管是吃的方面、穿的方面、住的方面，还是用的方面、行的方面，甚至于文化、教育、医疗、旅游、保险等诸多方面，都存在着消费不科学的问题。有的消费者仍然保留着一些陈腐落后的不健康不文明的消费观念，有钱不舍得花、不会花、胡乱花；或盲目攀比，摆阔气，赶时髦，铺张浪费，结果入不敷出；有的膳食不讲科学、不讲结构，食不厌精，烟酒无度，滥吃乱补，结果造成营养失调，出现“富贵病”等等。这些问题的存在，对个人、家庭和民族的发展都是极为不利的。基于这种情况，我认为有必要大力倡导“科学消费”，用科学的消费理念、科学的消费知识去教育、引导广大消费者，从而改善、扭转这种状况。我们讲“科教兴国”，理应包括“科学消费”在内。
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二是从倡导“科学消费”的时机来看，现在已经成熟。改革开放以前，我们国家比较贫穷，物资十分匮乏，吃饭是人们生活的第一件大事，那时候的主要矛盾是能不能吃饱肚子，能不能生存下去，总体上还没有条件来谈论消费是不是科学的问题。改革开放20多年来，商品和服务大为丰富，群众的生活水平有了很大的提高。就全国而言，人们已经解决了温饱问题，并步入小康社会；在进入小康迈向现代化的进程中，消费领域正在发生着深刻的变化，人们的消费观念不断改变，消费结构日趋优化，消费内容日益丰富，消费方式呈现多元化趋势，消费需求向着生活舒适化、家庭网络化、环境绿色化、食物天然化、水源纯净化、家电环保化等更高质量的方向发展。这个时候，就有必要而且有条件来谈论“科学消费”的问题，积极改变各种不利于身心健康和全面发展的消费行为、消费方式和消费习惯，强化自身消费修养，提高消费素质，做一个成熟的理性的消费者。
三是“科学消费”四个字，易于被群众所理解和接受，易说、易记、易传播。早在上个世纪20年代，我国就有人提出过“科学救国”的口号，到20世纪末，我们又提出并开始实施“科教兴国”的战略方针，这中间经过了漫长的时间。“科学”这两个字，在我国广大群众的心目中打下了深深的烙印，不论是文化程度高的消费者，还是文化程度低的消费者，都能够理解其含义的全部或一部分。提出“科学消费”这一口号，很容易引起广大消费者的重视和共鸣，很容易被广大消费者所接受。另外，以往倡导“科学”，主要集中在生产、科研、军事领域，现在把“科学”二字引进消费领域，则是一个飞跃，是社会发展进步的一个体现。
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基于上述考虑，我就提出了“科学消费”这样一个年主题。
记者：您能否谈一谈“科学消费”的含义？
王天仁：所谓“科学消费”，是指符合人的身心健康和全面发展要求、促进社会经济文化发展、追求人与自然和谐进步的消费观念、消费方式、消费结构和消费行为。
一是安全健康消费。这是“科学消费”的首要一条。消费不安全、不文明，有害于身心健康，甚至于危及生命，那就根本谈不上“科学消费”。在这方面，既包括物质生活的消费，也包括文化精神生活的消费。主要是指选用安全、环保、没有污染和有害物质的“绿色商品”，特别是食品、饮料、保健品、药品和家庭装饰材料的选购，必须注意安全；再是拒绝黄、赌、毒和迷信消费。这几年，这两方面的问题比较突出，引起人们的恐慌和强烈不满，应当引起高度重视。如果人们的消费安全特别是食品安全得不到保障，吃不放心，喝不放心，住不放心，那怎么保障人民群众的生命健康呢？又怎么刺激消费、拉动生产、促进国民经济发展呢？再比如毒品，在一些地方居然成了一个新的消费点，这很可怕。这样的“消费”，不仅对家庭而且对社会都会造成极大的危害。所以，倡导“科学消费”，首先要摒弃这些不安全、不健康的消费行为。
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二是适时适度消费。对消费内容和项目的选择要适时，过早了不好，过晚了也不好，要“该出手时就出手”。比如住房消费，传统的观念是攒钱买房；现代的消费观念则不同，主张按揭购房、提前消费，这样，不仅可以逐步把贷款还上，而且提前享受了生活，这也是“适时”消费。“适度”就是合理确定消费的层次和购买商品、服务的档次。消费什么档次的商品和服务，具体要根据自己的财力来确定，坚持量力而行。还以住房消费为例，我现在没有钱，想贷款买房子，那就要根据家庭的经济状况，决定买面积大一点，还是买小一点的；是买建筑装修档次高的，还是买档次低的。这就是“适度消费”。
三是正确选用商品。在选购产品时，要选择适合自己具体情况的商品，要避免盲目攀比、赶时髦，花不少钱买高档货，却不会用、用不上，造成功能上的浪费。如现在的电脑、手机、音响等电子产品，更新换代很快，有些功能对有些人并不需要或不易操作，则不必去赶潮流；在使用商品时，要学会看产品说明书，按照说明书的要求使用操作。有些消费者把商品买回家以后，往往嫌麻烦，图省事，不看说明书，就急于操作，这也不是“科学消费”。有不少商品，如果不按正确的操作方法使用，不仅会造成商品的损害，而且可能引起安全事故，使消费者自身的利益受到伤害，这种情况一旦出现，消费者则难以主张自己的权利。因为你没有按照说明书去操作，属于使用不当，责任应当自负。所以，科学的选购和使用商品，也是“科学消费”的内, http://www.100md.com