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旁观者说:给医生建份“医德档案”,如何
http://www.100md.com 2002年12月12日 《当代健康报》 2002.12.12
     上海第二医科大学附属仁济医院给每位医生建立一份“医德档案”,记录医生在从医过程中和医德行为有关的事件,以此作为奖惩医生的重要依据。

    奖惩医生重医德。此举令人赞叹。

    衡量一个医生的优劣好差,不仅要看其医术,更要看其医德。只有医德高尚的医生才能很好地施展精湛的医术,用“天使”般的爱心救死扶伤,为患者服务。这几年,随着行风建设的不断强化,医疗单位的医风医德也明显好转,大多医生在从医中都能和言悦色,耐心细致,热心安慰,待患者如亲人,受到患者的普遍赞誉和欢迎。然而,如同鲜花丛中生杂草一样,也有一些医生满脸严峻,话语生硬,冷漠无情。不仅有负“天使”使命,缺乏“天使”爱心,而且,接受吃请,收受“红包”,令人愤慨。之所以出现这种情况,原因就在于一些医疗单位的医风医德只是嘴上功夫,纸上谈兵,并没把医德的好坏直接与医生的荣誉和利益挂钩。正因如此,使得少数医务人员像门缝里看人一样看医德,并不把医风医德当作一回事。在从医中总是不能善待病人,不是冷面相对就是金口难开,把为患者看病视作例行公事,三言两语打发病人;不是半吞半吐,就是危言耸听;不注意方式方法,缺少应有的“天使”公德,给病人增加心理负担;有的一见患者心就烦,说话冲头冲脑,手术粗心大意,把患者小病弄成大病,甚至以“礼”医治,做出暗示,严重玷污了“白衣天使”的美好形象。

    把医风医德作为奖惩医生的一个依据,情况就会大不一样,对待病人态度如何,服务怎样,直接关系到医生的荣誉和利益,有谁愿意有粉不擦脸部擦屁股,让档案里留下污点。如此一来,医生不得不端正医风,注重医德。作为医疗单位也是强化管理、改善服务的一个好方法,是奖是惩,有案可查,既可避免人情奖、关系奖,也可消除评比中的“大锅饭”,使奖惩得以公平、公正、规范、合理。尤其是通过医德档案的建立,医疗单位必将呈现出一个新面貌,使医患关系出现一个新变化。医风医德不仅能反映出医务人员的精神、素质,更是医疗单位美好形象的展现。怎样才能树立医疗单位的新形象,以医德档案来考核奖惩医生不失是一个好办法。 (张君明), http://www.100md.com