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让企业拥有精英团队
http://www.100md.com 2003年1月21日 《中国医药报》2003.01.21
     嘉宾主持:特约记者 江燕6uj, http://www.100md.com

    特邀嘉宾:北大维信生物科技有限公司副总经理 涛6uj, http://www.100md.com

    陕西东盛医药有限责任公司常务副总经理 关平6uj, http://www.100md.com

    北京群英企业管理顾问有限公司总经理 刘会6uj, http://www.100md.com

    江燕(以下简称江):2002年以来,天津天士力一次就派出50人单独组班学习EMBA课程;东盛、北大维信等企业也一次选送数位销售骨干参加EM鄄BA班的学习。你们是如何看待企业的这种投入的?6uj, http://www.100md.com

    汪涛:规模较大的领先型企业为建立自己独特的管理体制,需要培养一批人,以形成优势。成团队地派员学习,队员可以获得共同的观念,拥有同样的语言,极易形成非常强大的力量。尤其是在变革阶段,企业需要理念的变革、技术的变革、利益的重新分配,这对任何企业来说都是一场攻坚战。有了这样一支团队,改革推动起来将十分快捷。有一点建议给这些富有远见的企业:成团成队地派出人员培训,不要只是简单地安排常规的标准课程,而应由总经理亲自挂帅,在课程设置上多下一些功夫,给课程注入自己企业长远的发展规划和想法,注入自己企业文化的内涵,然后有层次、有梯队地安排。我所服务的北大维信公司前后派出三批管理人员去新加坡国立大学学习,分别学习了企业管理、营销管理、财务管理、人力资源管理等。2002年又将部分优秀的办事处主任送去学习了两周的全方位管理(又叫小EMBA),收效很大。6uj, http://www.100md.com

    大部分企业选派个别骨干员工学习EMBA课程,是想提高企业的管理水平。因为有作业,有案例讨论,学员一定会对照理论,对自己企业的问题进行系统思考:如队伍的组织架构是否合理?队伍的绩效考核是否公平?营销战略与策略是否正确与明确?资金的运用是否富有效率◇……通过系统学习,这些骨干可把企业的运作情况重新梳理一遍:自己的企业成功在哪里?弱势在哪里?对照行业规范与标准,还有多大的差距?……所以,公司给骨干提供时间,提供资源的支持;骨干在学习中对公司问题的进一步思考,不但可使自己的工作做得更好,而且还可为企业带来更多的收益。6uj, http://www.100md.com

    关平:谈到学习带来的收益,我与汪总的感觉一样。因为都是带着丰富的实践经验来到课堂,每学一点我们都会很自然地对照自己过去的经验去思考自己的企业。比如当教授讲到流通领域时,我就提出了自己的一个困惑,即业内讨论得很多的“九州通现象”。九州通并不是传统的医药流通企业,而是从外面杀入业内的“黑马”,它打破了医药商业传统的地域管理概念。同时由于它所带来的冲货、串货、应收帐款等严重问题,也引发了传统地域管理与跨地区商业何去何从的激烈辩论。我的教授明确地阐述了他的观点:记住,资本有一个属性,那就是永远是朝高利润的方向流动。医药商业必然会进入微利时代,这是资本杠杆的作用,是发展的必然。当越来越多的资本为追求超额平均利润进入医药流通领域时,我们只能正视并及早研究这种现象。谁最早研究微利时代的商业政策,谁就可能在变化中占据先机。而对变化采取一味的拒绝,就意味着死亡。

    于是,我所服务的企业选择了与大的流通企业建立“佣金制”的合作方式,摈弃了传统的商业返利政策,因为由于竞争的冲击,如今即使我们留给商业7~8个点,它也根本挣不到。现在好了,在我们的“佣金制”下,它可以毫无风险地拿到几个点的佣金。余下的几个点,我们还可以为它再做“通路工程”。这样,不仅没有增加企业的费用,还给企业节余了利润。这就是EMBA学习带给我的收获之一。gg1)h, 百拇医药

    我认为,经营企业无非是做三件事,其中两件都可以从EMBA教育中学习到。第一,政治经济环境与企业长远的发展。这正是企业战略这门课的内容。第二,策略与创新。只有创新,才会有跳跃式发展,才可居于领先地位,比如我们的“佣金制”与“通路工程”。而创新靠什么?需要脑力激荡,需要有一个团队的氛围,EMBA刚好可以给我们创造这样的环境。第三,战术执行。这件事常常是课后的功夫,但有了前两者打下的基础,我们就可以“纲举目张”了。gg1)h, 百拇医药

    江:看起来,EMBA教育的确能给企业或个人带来丰厚的投资回报。刘总,您已从澳洲国立大学EMBA班毕业,作为民营企业家中的一员,EMBA学习中给您的最大收获是什么?gg1)h, 百拇医药

    刘会:中国成功的民营企业家大都具有以下特点:一是对市场具有极高的敏感度,善于抓住机遇;二是很多民营企业家在资本运作方面出手不凡,能在较短的时间内使企业获得快速发展;三是在人格魅力方面能够获得下属的拥戴。由于他们考虑得更多的是发展战略与企业文化层面的事情,因此营销大师米尔顿·科特勒曾经说过:“MBA培养的是职业经理人,而不是企业家。”言外之意,MBA不仅培养不出企业家,可能还会毁掉企业家。gg1)h, 百拇医药

    那么,我们的民营企业家为什么出来学习?我个人的体会是捎谖颐堑钠?br>业家在市场中创业,在市场中成长,多半没有跨国企业高层管理的经历。而随着事业的发展,特别是当中国的经济运行由市场拉动阶段进入到拉动市场阶段之后,建立一个职业经理人团队已成为企业实现可持续发展并实施规范化管理的瓶颈。所以,不少民营企业家出来学习EMBA,除了可了解西方管理思想的精髓,往往还可学会一套MBA的语言,并用这种语言去思维,去准确阐述和表达思想,去更好地与职业经理人沟通,共图企业发展宏略……由此可见,民营企业家学习EMBA已成为大势所趋。及早行动,必将及早享受由此带来的巨大利益。(江燕 )