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济南市中医医院去年无病历死档
http://www.100md.com 2003年1月30日 《当代健康报》 2003.01.30
     本报济南讯 济南市中医医院把规范病历管理作为塑造医院“亲民”形象的大事来抓,千方百计为患者提供及时、准确、优质的资料服务,赢得了患者的称赞。

    为患者复印或复制病历资料看似一件并不算复杂的工作,但是,由于要求此项服务的人员情况较为复杂,有医疗纠纷的、办理工伤的,还有公安司法部门、保险部门等等。而这些人员经常只是提供一个大概时间段,记不很清楚是哪年哪月哪日来院看病住院,还有的则是来查找二十几年前的“老黄历”,所以,给查找各种资料增加了不小的难度,经常是为寻找几页病历得查半天资料。为使来者能够如愿以偿,他们总是不厌其烦地耐心查找。

    在过去的一年,他们共给患者和其他人员提供各种病历查找服务300余次,没出现一例死档。 (胡安华 单育彦), 百拇医药