德、信 有时比法更重要
镜头一，某三甲医院消化内科病房，齐先生按住用过的输液瓶对护士说：“你先别收，我得看看都给我输了什么液，输了多少瓶，和药费单据对得上对不上。”
镜头二，杨先生患病毒性感冒，住院一周后感觉神清气爽，要求出院，医生答：“着什么急，你是公费报销，住院押金还没花完呢!”杨先生想：我要是自费的，他准说我的病还没好。
镜头三，魏先生的女儿得了急性阑尾炎，在送女儿去医院的途中，他忙给家人打电话：“把摄像机带过来，我要把抢救过程拍下来，免得以后打官司口说无凭。”
世界上大概没有任何一种关系如同病人对医生般，希望在最短的时间内，与一个素不相识的陌生人建立起信任和密切的关系。原因无他，一切攸关生命。然而，以上的一幕幕正频繁地在不同的医院里上演着。我们不得不面对这样一个冷酷的现实，患者对医生的信任出现了严重的危机。
信任的缺乏使医生、患者乃至社会付出了高昂的代价。患者对医生职业权威的信任是医患关系建立并保持和谐的重要基础，医患间信任的流失，使医患关系变得脆弱，双方的矛盾容易激化，使普通的医患矛盾上升为恶性事件，媒体常常曝光的医生被打事件就是佐证。据统计，最近3年间，北京市71家大中型医院发生医护人员被殴事件502起，致伤残90人。在健康和生命面前，缺乏信任的医患关系就如同火药桶，任何一点摩擦都可能引发爆炸。同时，我们不能否认，缺乏信用的必然后果就是使医疗成本扩大，造成资源的巨大浪费。
为平衡患者与医生之间的地位关系，去年4月，《医疗事故处理条例》正式出台，但一些医生流露出对可能承担责任的顾虑，表示今后会更多地选择保守治疗，不再会为1%的希望去作100%的努力。显然，这样做的后果将导致患者对医生更加的不信任。
不能否定条例的出台将会起到一定的作用，但在缺乏信任的背景下，单纯依赖法律无法实现社会的良性运行。在某些场合，看不见的手——道德和信用的作用比法律更为有效。很多时候，人们不得不承认法律的作用是微弱的，医疗行业恰在此列。君不见，法律可以约束医生必须及时救治病人，但无法界定积极治疗与保守治疗。
可见，在诚信高度缺失的前提下，单方面寄望于法律的约束力显然是一厢情愿的。所以，要真正减少医患矛盾及医疗纠纷，更为重要的是重建信任，因为只有建立在道德与信用之上的法律才能真正发挥作用。 (尹薇), http://www.100md.com
镜头二，杨先生患病毒性感冒，住院一周后感觉神清气爽，要求出院，医生答：“着什么急，你是公费报销，住院押金还没花完呢!”杨先生想：我要是自费的，他准说我的病还没好。
镜头三，魏先生的女儿得了急性阑尾炎，在送女儿去医院的途中，他忙给家人打电话：“把摄像机带过来，我要把抢救过程拍下来，免得以后打官司口说无凭。”
世界上大概没有任何一种关系如同病人对医生般，希望在最短的时间内，与一个素不相识的陌生人建立起信任和密切的关系。原因无他，一切攸关生命。然而，以上的一幕幕正频繁地在不同的医院里上演着。我们不得不面对这样一个冷酷的现实，患者对医生的信任出现了严重的危机。
信任的缺乏使医生、患者乃至社会付出了高昂的代价。患者对医生职业权威的信任是医患关系建立并保持和谐的重要基础，医患间信任的流失，使医患关系变得脆弱，双方的矛盾容易激化，使普通的医患矛盾上升为恶性事件，媒体常常曝光的医生被打事件就是佐证。据统计，最近3年间，北京市71家大中型医院发生医护人员被殴事件502起，致伤残90人。在健康和生命面前，缺乏信任的医患关系就如同火药桶，任何一点摩擦都可能引发爆炸。同时，我们不能否认，缺乏信用的必然后果就是使医疗成本扩大，造成资源的巨大浪费。
为平衡患者与医生之间的地位关系，去年4月，《医疗事故处理条例》正式出台，但一些医生流露出对可能承担责任的顾虑，表示今后会更多地选择保守治疗，不再会为1%的希望去作100%的努力。显然，这样做的后果将导致患者对医生更加的不信任。
不能否定条例的出台将会起到一定的作用，但在缺乏信任的背景下，单纯依赖法律无法实现社会的良性运行。在某些场合，看不见的手——道德和信用的作用比法律更为有效。很多时候，人们不得不承认法律的作用是微弱的，医疗行业恰在此列。君不见，法律可以约束医生必须及时救治病人，但无法界定积极治疗与保守治疗。
可见，在诚信高度缺失的前提下，单方面寄望于法律的约束力显然是一厢情愿的。所以，要真正减少医患矛盾及医疗纠纷，更为重要的是重建信任，因为只有建立在道德与信用之上的法律才能真正发挥作用。 (尹薇), http://www.100md.com