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都市白领与“新技术综合症” 对症分析
http://www.100md.com 2003年3月19日 《现代护理报》 2003.03.19
     近几年来,都市白领逐渐成为令人羡慕的阶层,但是种种迹象表明,过分依赖新科技的都市白领们正陷入进退两难的境地:一方面熟练的科技运用令他们变得愈来愈冷漠、孤立、尴尬和失去信念,但另一方面他们却又不敢逃离这种处境,担心一旦没有了电子产品的支撑,自己将会无所适从。

    从90年代末至今,这种被称为“都市新技术综合症”的情况如今正愈演愈烈。所谓“新技术综合症”可分为“新技术依赖症”和“新技术后遗症”两种。

    “新技术依赖症病情”实录

    ■短信迷陷入人际真空

    当“将短信进行到底”的蛊惑口号在手机终端用户群中炸响的时候,几乎每一位手机用户都会隔三差五、自觉不自觉地发上几条短信,将网上段子和自定义以及他定义的祝福大面积流传开来。短信所开拓的私人沟通空间颇受年轻人的青睐,而短信每条一至两角的收费价位,亦使得许多低收入机主仍然可以负担得起。
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    从南方一所大学毕业后即成为“北漂一族”的小王,是不折不扣的短信族,每天发送几十条甚至上百条短信,是小王风雨无阻的必修课。日子一长,小王的发信速度愈来愈快,堪称独门绝技(似乎比他在电脑上敲字的速度还要略胜一筹),但正因如此,他那台才买了半年的手机,由于工作强度太大而按键失灵,终于和他拜拜了。

    作为维系小王和南方女友千里姻缘的主要通讯载体,短信已经不能从小王的生活中淡去。于是,这位经济并不宽裕的白领毅然决定换一部新手机,在手机销售柜台前,这位选购者不问价格,单就手机的按键是否结实反复试验。

    整日忙于收发短信的小王,总是在同事的交谈说笑声中“埋头苦按”,以致把同事的话当作耳旁风,弄得大家对他失去了交谈的兴致。久而久之,小王无可避免地陷入了“短信真空”的状态。

    ■PDA的尴尬

    绦子是一家出版社的编辑部主任。由于约稿等工作需要,他在新买的PDA上定置了新闻及邮件告知服务,这些即时告知服务为这位繁忙的白领省去许多时间,然而绦子却也因此遭遇了许多麻烦。
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    每个星期一都是编辑部的例行会议,作为会议主持人的绦子,一向最反感下属在会上接电话、打手机。但自从他拥有PDA之后,大量骚扰会议的铃声竟来自他自己———他的PDA无时无刻不在向他传送大批电子邮件信息,但这些邮件每每都是带有广告性质的垃圾邮件,弄得绦子既无奈又尴尬。

    ■亦喜亦忧“伊妹儿”

    先前满世界打着免费招牌招揽用户的网络公司,确实用电子邮箱“套牢”了一大批用户。在某种程度上讲,E-mail已逐渐取代传真、普通信件而上升为主要传输方式,如今很多人对E-mail的感情“须臾不可离”,名片上哪怕可以没有传真号,但是不会没有E-mail地址。

    生活在这个IT时代,哪一天若你的电子邮箱遇到服务器故障打不开,很可能就会因此丧失一个客户、一笔交易或错过一次重要约会。而为了电子邮箱收费或缩水的问题,除了一大群网民在网上大肆灌水直抒愤怒之外,有些律师竟然真的将网络公司告上了法庭。
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    至于以前在大学最受同学欢迎的“信使”,随着E-mail大行其道,使得这些先前受宠的信使们变得愈来愈清闲。偶尔有一纸信件寄来,竟能在同学之间引起哄动,同学们像看到出土文物一样纷纷流露诧异表情。

    而当远方有条件的父母能够通过查看冷冰冰的E-mail来阅读儿女心情时,他们在字里行间读出的是否有几多无奈?

    ■QQ的囚徒

    当网虫们利用OICQ交友成风的时候,QQ这只俏皮的小企鹅便理所当然地成为办公室里的沟通热线,他们中的许多人宁可通过QQ传达信息,也不会欠起身来拍拍邻座的桌子。

    堪称办公室QQ一族的萧小姐,每天上班第一件事就是打开电脑上线QQ。她的好友列表中除了大学同学外,余下的就是楼上楼下的各位同事。每天她都会通过QQ邀约三五好友一起吃饭、泡吧,而她通过QQ发出的诸多笑话,也会引来办公室各个角落里心领神会的笑声。但离开QQ后,萧小姐总是显得失魂落魄,因为她已习惯了通过键盘交流的日子。没有了晃动的小企鹅头,萧小姐宁可三缄其口,以沉默应对万千变化。许多人说她变得比以前孤僻了,萧小姐虽没有当面承认,但内心却也在审视自己究竟已经变了多少。
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    ■机器消逝灵感

    一家都市白领报纸的主编小彤是圈内圈外的知名写手。她出名的原因不仅是因为她的作品写得好,还因为她记录被采访者发言时的速度惊人。

    每天带着笔记本电脑在城市中穿梭的她,能在第一时间一字不漏地将采访文章发出去。不过,小彤在享受电脑为她带来的高产之余,一种前所未有的忧虑也让她焦急万分,因为以前在稿纸上爬格子时的写作灵感好像逐渐离她远去,现在整日面对电脑“冷酷面孔”的她,好像只懂得机械记录,而不知道如何去捕捉灵光一闪的瞬间。

    “新科技后遗症病情”实录

    据一家安全健康机构进行的一项白领职业健康调查显示,受访者中颈部和腰部不适者接近4成,感觉肩背疼痛、抽筋、肌肉拉紧或无力者则达42%。大约有一半人觉得他们的工作量过大,工作时间太长;46%的人觉得脑力工作过度,且工作不受控制。这些受访者基本上都是电脑等电子机器的长期使用者。
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    除了生理上提出抗议之外,身患新技术综合症的人群在情绪上也会经常出现异常波动。当电脑、手机、MP3、PDA已经成为新科技携带者身体的一部分时,现实生活中,他们经常会出现心情无法及时转换的“新技术后遗症”。他们的脑海里反复显现的是电子机器的事情,对周围的人却漠不关心。长此以往,难免就连最亲密的朋友也会感觉他不对头,而他们却依然故我地生活在烦躁不安及没有人情味的评价中。

    收放自如的新科技生活

    新科技时代,人人都如网上的蜘蛛,可以在网上肆意捕捉所需信息,脱离这张网,他们就会因此失去生存的某种粘性,但这张网也使他们的身心受到前所未有的限制。

    在网站工作的年轻白领小路小姐,如今已从这张粘性十足的大网中胜利逃亡。尽管工作所限,但这位每天都不得不面对电脑的网编却充分利用许多见缝插针的休息时间,找几位同事谈谈美容之道,或听几首轻缓的音乐。下班后,她会赶到一家健身房健身,因为她已经是这里的年度会员了。

    参加同学聚会也成了小路定期的活动之一,通过朋友介绍,她还成了一家协会的志愿者,网内网外都很活跃。以前那个只会盯着电脑屏幕拼命敲字的“准黄脸婆”,也已经消失得无影无踪。

    像小路一样在新科技时代收放自如地生活是许多人的梦想。因此,转移注意力,让生活中其它精彩的东西浮现出来,是治疗“新技术综合症”的最好药物。

    (綦其), 百拇医药