逃离降价死胡同——青岛两大连锁药店降费增效纪实
价格，在药品零售市场上的竞争作用是显而易见的。于是乎你降我也降，你打折我平价，手段百出，花样翻新，把药品零售市场降得无可奈何、店店自危。然而你可曾想到，当药品零售价格降得不能再降的时候，拿什么来参与竞争？@1\$'7, 百拇医药
近几年，随着开办零售药店审批的逐步放开，青岛市的零售药店如雨后春笋般涌现，到2002年底全市零售药店达到1230家，比上年增加585家，市场竞争异常激烈。一时间降价风愈演愈烈，青岛国风大药房和国风祥泰药店两大连锁公司受到了极大的冲击，销售下滑，毛利下降，给企业造成巨大压力。面对这一严峻形势，他们通过研究市场特点、分析市场动向、总结零售经验、查找存在问题，清醒地认识到，眼下降价竞争这条路是越走越窄，当价格降到不能再降的时候，就成了死胡同；必须另辟新径，杀出一条新路来，把宝押在转换经营机制上。基于这种认识，这两家药品连锁公司结合各自连锁药店实际，大胆改革，积极探索药店新的经营机制，努力培植企业的核心竞争力。@1\$'7, 百拇医药
1999年率先在青岛市组建的、下辖180多家门店的国风大药房连锁有限公司，把功夫扎扎实实下在了三个方面：一是对门店实行瘦身减肥——科学定员定岗。他们清退临时工，合理调配使用人员，以压缩费用开支。先后裁减中层干部和管理人员36人，裁减门店店员295人，实行内部退养、长病长休及除名88人，全公司减员比例达到25.7%。二是在物流事业部实行比价采购，降低药品购进成本，提高购进毛利2个百分点。三是对门店实施单店核算、定额考核，使门店经理由过去的纯经营者转变为经营管理者，大大提高了门店经理的积极性，增强了他们的责任心，同时职工的积极性也被调动起来，提高了门店的活力。从而使管理费用有较大幅度下降，库存商品下降近1000万元，库存结构更加趋于合理，配送效率大大提高，商品入库明显加快，基本扭转了效益下滑、效益下降的被动局面。@1\$'7, 百拇医药
2001年3月挂牌营业的国风祥泰药庄连锁有限公司的招数是，对所属的91家零售药店，实行药店负责人竞标经营来搞活内部机制，降低经营费用，促进企业效益进一步增长。其办法是，在坚持整体配送为主和现行价格不变的前提下，由员工通过竞标上岗经营，中标后的零售药店负责人，与公司签定中标合同，并交纳经营保证金；如中标负责人完不成当月利润计划，便从中标负责人的保证金中扣除，从而把中标负责人的经济利益与药店经营成果好坏直接挂钩，从根本上为药店注入了经营活力。为了防止中标负责人为经营而经营，公司还加强了对竞标药店的管理，先后制定了竞标药店劳动用工、财务管理、质量管理、安全管理等规章制度，使药店的经营进一步制度化、规范化。经过一段时间的实践，竞标经营效益明显提高——实际竞标利润比标的利润增长了12%，大大增强了企业的竞争力。(田洪顺 )
近几年，随着开办零售药店审批的逐步放开，青岛市的零售药店如雨后春笋般涌现，到2002年底全市零售药店达到1230家，比上年增加585家，市场竞争异常激烈。一时间降价风愈演愈烈，青岛国风大药房和国风祥泰药店两大连锁公司受到了极大的冲击，销售下滑，毛利下降，给企业造成巨大压力。面对这一严峻形势，他们通过研究市场特点、分析市场动向、总结零售经验、查找存在问题，清醒地认识到，眼下降价竞争这条路是越走越窄，当价格降到不能再降的时候，就成了死胡同；必须另辟新径，杀出一条新路来，把宝押在转换经营机制上。基于这种认识，这两家药品连锁公司结合各自连锁药店实际，大胆改革，积极探索药店新的经营机制，努力培植企业的核心竞争力。@1\$'7, 百拇医药
1999年率先在青岛市组建的、下辖180多家门店的国风大药房连锁有限公司，把功夫扎扎实实下在了三个方面：一是对门店实行瘦身减肥——科学定员定岗。他们清退临时工，合理调配使用人员，以压缩费用开支。先后裁减中层干部和管理人员36人，裁减门店店员295人，实行内部退养、长病长休及除名88人，全公司减员比例达到25.7%。二是在物流事业部实行比价采购，降低药品购进成本，提高购进毛利2个百分点。三是对门店实施单店核算、定额考核，使门店经理由过去的纯经营者转变为经营管理者，大大提高了门店经理的积极性，增强了他们的责任心，同时职工的积极性也被调动起来，提高了门店的活力。从而使管理费用有较大幅度下降，库存商品下降近1000万元，库存结构更加趋于合理，配送效率大大提高，商品入库明显加快，基本扭转了效益下滑、效益下降的被动局面。@1\$'7, 百拇医药
2001年3月挂牌营业的国风祥泰药庄连锁有限公司的招数是，对所属的91家零售药店，实行药店负责人竞标经营来搞活内部机制，降低经营费用，促进企业效益进一步增长。其办法是，在坚持整体配送为主和现行价格不变的前提下，由员工通过竞标上岗经营，中标后的零售药店负责人，与公司签定中标合同，并交纳经营保证金；如中标负责人完不成当月利润计划，便从中标负责人的保证金中扣除，从而把中标负责人的经济利益与药店经营成果好坏直接挂钩，从根本上为药店注入了经营活力。为了防止中标负责人为经营而经营，公司还加强了对竞标药店的管理，先后制定了竞标药店劳动用工、财务管理、质量管理、安全管理等规章制度，使药店的经营进一步制度化、规范化。经过一段时间的实践，竞标经营效益明显提高——实际竞标利润比标的利润增长了12%，大大增强了企业的竞争力。(田洪顺 )