■处方一：当病人得知患病要被隔离时

    容易产生心态：麻木、否认、愤怒、恐惧、讨价还价、懊恼、抑郁、失望、抱怨等

    干预方案：(1)理解病人出现的情绪反应属于反应的一种方式，作到事先有准备，不被患者的攻击和悲伤行为所激怒而失去医生的立场，如放弃治疗、与病人争吵、过度悲伤等。(2)在理解病人的前提下，除了药物的支持治疗之外应给予心理支持，如避开攻击性的话题、不与患者正面冲突、安排就诊和转诊。摆明目前的病情判定依据和结果，不强调完全确诊。(3)强调隔离手段是为更好地观察治疗，同时是保护最亲近人的方式。说明目前治疗的针对点、病死率并不高、干预的有效性。

    原则：宽容对待患者、尽快稳定患者的情绪、以服从治疗为大局、辅以支持、安慰等手段 ......