东营市人民医院注重人性化服务

http://www.100md.com 2003年5月15日 《当代健康报》2003.05.15

     本报讯 近期以来，东营市人民医院全面实施了“人性化”服务。主要内容有实行首接负责制，简化就诊、治疗程序，实行“七个一”服务，让病人明白就诊程序，明白确诊何病，明白做什么检查，明白治疗疾病的方法，明白病情转化应注意的事项等。医务人员本着服务于民，取信于民的原则，将“以人为本”的理念渗透到医疗服务的每一个环节。 (李志民)

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