为医生“多话”叫好
最近,笔者带女儿到当地医院看病时发现,这里的医生普遍“多话”了。病人一到诊室,“欢迎”、“请坐”等话语就迎面而来,接下来医生还自我介绍姓名、职称、医疗专长等情况,并同病人亲切地“拉家常”,不知不觉中进入诊治主题。据说,这是医院为了有效地改善医患关系而推出的“便民服务”举措,要求医生诊前主动同病人谈心、交流。这一做法得到了社会的普遍欢迎。c!p, http://www.100md.com
确实,要求医生“多话”很是切中了目前医患关系的时弊。到过医院特别是大医院的人大都有这样的感觉:一些医生“话少”,见了面眼睛直视着你,你不开口他不吭声,最多问声“哪里不舒服”后,就埋头写病历、开处方了,你咨询病情他也答得极其简略,问多了还不耐烦,叫人自感没趣,鼓鼓勇气想再问时,已经在叫“下一个”了。中医怎样?本来有“望、闻、问、切”的传统,现在有的中医医生也问得少、甚至懒得问了,等你说完病情他就开药方,完了赶忙叫“下一个”。c!p, http://www.100md.com
医生“多话”还是“少话”,产生的医疗和社会效果是不一样。为医生“多话”叫好!(未末 )
确实,要求医生“多话”很是切中了目前医患关系的时弊。到过医院特别是大医院的人大都有这样的感觉:一些医生“话少”,见了面眼睛直视着你,你不开口他不吭声,最多问声“哪里不舒服”后,就埋头写病历、开处方了,你咨询病情他也答得极其简略,问多了还不耐烦,叫人自感没趣,鼓鼓勇气想再问时,已经在叫“下一个”了。中医怎样?本来有“望、闻、问、切”的传统,现在有的中医医生也问得少、甚至懒得问了,等你说完病情他就开药方,完了赶忙叫“下一个”。c!p, http://www.100md.com
医生“多话”还是“少话”,产生的医疗和社会效果是不一样。为医生“多话”叫好!(未末 )