中国非处方药协会两项调查显示——自我药疗做火OTC市场
本报北京讯 记者彭丹报道 目前，大病进医院，小病上药店渐成风气，去药店购药已成为人们日常消费中不可缺少的部分，OTC药品销售在品牌知名度、店员导购、促销方式等方面呈现出新特征。这是记者从“2003年最新中国主要城市药店店员导购行为及消费者用药习惯研究调查”中获得的信息。!]|#?5, 百拇医药
随着药品分类管理制度的实施和城镇医疗保障制度改革的逐步深入，以及WHO倡导的自我药疗新观念的推广，消费者逐步形成了新的医药消费模式，医药零售渠道取得了快速发展，零售市场占整体药品市场的比例已经达到15~20%，某些沿海经济发达城市更是达到50%。今年5月，中国非处方药物协会与致联市场研究有限公司共同开展了“药店店员导购行为的研究”及“消费者自我药疗研究”。他们分别在北京、上海、广州、成都、沈阳、南京、深圳7大城市的医药零售市场，对消费者及药店店员进行调查。结果显示：国人健康观念已更新，运动、定期服用维生素已成为国人增强体质的常用方法，有33%的人保持经常参加体育锻炼的习惯，超过20%的人定期服用维生素(包括复合维生素及单一维生素)；自我药疗逐渐普及，三成人知道非处方药，这其中75%的被访者清楚OTC药的购买不需要医生处方；近90%的药店店员认为《处方药与非处方药分类管理办法》的实施对于药店的销售工作起到了促进作用；约70%的消费者在购药时会受药店店员导购行为的影响；本土药品品牌的知名度超过外资品牌，中药制剂备受青睐；各城市药店平均进货频率不同，生产厂家销售人员应注意进货数量及缺货情况；药店店员素质有所提高，超过80%的店员具有中专及职高以上学历，77%的店员从业后接受过系统的药品知识培训；外资企业销售代表的工作及针对药店进行的培训得到普遍认可。!]|#?5, 百拇医药
中国非处方药协会认为，虽然SARS风波已基本告一段落，但其对医药零售市场及消费者购药心理必将产生深远影响。及时地了解市场变化，准确地了解消费者购药行为及心理的变化，有针对性地做好药店店员的教育培训工作，将帮助生产企业用最小的投入取得明显的收益。!]|#?5, 百拇医药
(调查报告详见今日7版)(彭丹 )
随着药品分类管理制度的实施和城镇医疗保障制度改革的逐步深入，以及WHO倡导的自我药疗新观念的推广，消费者逐步形成了新的医药消费模式，医药零售渠道取得了快速发展，零售市场占整体药品市场的比例已经达到15~20%，某些沿海经济发达城市更是达到50%。今年5月，中国非处方药物协会与致联市场研究有限公司共同开展了“药店店员导购行为的研究”及“消费者自我药疗研究”。他们分别在北京、上海、广州、成都、沈阳、南京、深圳7大城市的医药零售市场，对消费者及药店店员进行调查。结果显示：国人健康观念已更新，运动、定期服用维生素已成为国人增强体质的常用方法，有33%的人保持经常参加体育锻炼的习惯，超过20%的人定期服用维生素(包括复合维生素及单一维生素)；自我药疗逐渐普及，三成人知道非处方药，这其中75%的被访者清楚OTC药的购买不需要医生处方；近90%的药店店员认为《处方药与非处方药分类管理办法》的实施对于药店的销售工作起到了促进作用；约70%的消费者在购药时会受药店店员导购行为的影响；本土药品品牌的知名度超过外资品牌，中药制剂备受青睐；各城市药店平均进货频率不同，生产厂家销售人员应注意进货数量及缺货情况；药店店员素质有所提高，超过80%的店员具有中专及职高以上学历，77%的店员从业后接受过系统的药品知识培训；外资企业销售代表的工作及针对药店进行的培训得到普遍认可。!]|#?5, 百拇医药
中国非处方药协会认为，虽然SARS风波已基本告一段落，但其对医药零售市场及消费者购药心理必将产生深远影响。及时地了解市场变化，准确地了解消费者购药行为及心理的变化，有针对性地做好药店店员的教育培训工作，将帮助生产企业用最小的投入取得明显的收益。!]|#?5, 百拇医药
(调查报告详见今日7版)(彭丹 )