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内行细说上海平价药店门道:实际价格不低 服务质量不高
http://www.100md.com 2003年7月5日 《中国医药报》2003.07.05
     本报讯 首家仓储式平价药店在沪开业以来,给上海药品零售市场带来较大震荡。那么,这家药店是否真正给消费者实惠呢?日前,笔者经实地采访了解到,平价药店虽人气较旺,且┢返闹柿俊⒓鄹窦胺袢慈萌烁械接写娣丁?br> 药店门口醒目的药品价目对比表上,确实让市民眼睛一亮。可仔细对比,就能发现其中的障眼法:最高价的100种药品都是GMP厂家生产的,而低价药品多为不知名的小药厂出品。部分市民不知内情,一看价格就心动,认为药品价格越低越好,加上在表的右面有一张不醒目的告示:本公司不允许顾客抄价格。在低价操作中,还有其他花招,如利用同一品种,规格不同给人造成错觉。一位老伯看到平价药店康必得只要4.50元/盒(外面药店要10元/盒),没想到,买好后一看只有12粒装,比外面药店的数量少12粒;19.50元的泛捷复竟与外面药店24粒(45元)的包装一样。他顿时感觉受骗。;, http://www.100md.com

    平价店的个别品种不但价不低,反而还超出市场价。虫草头孢50×250毫克/盒,市场价9.00元,这里却售9.80元;清火栀麦片12片×2板/盒,市场价1.60元,该药店售1.80元。营业员的药学知识也让人不能恭维,在回答OTC标志的有关含义时,一位女营业员竟说红色的OTC标签是非处方药,绿色OTC标签是处方药(实际OTC标志分两类,绿色和红色分别代表甲、乙类非处方药品)。在一楼处方药柜台上,营业员全然不顾处方药应在医生指导下使用,任意让消费者取药,这种不规范经营不仅会产生不合理用药,而且有可能在下一位选购时造成新的污染。在药店两个楼面的温湿表上,竟有3天未见有相应的记录,在记录超过31摄氏度时,未采取相应的降温措施。笔者询问一执业药师,药品贮存超过一定温湿度,应有何措施?她说:我讲了白讲,他们就叫我收收方子(处方),你自己向他们反映吧。;, http://www.100md.com

    与此同时,笔者发现,上海消费者能理性购药,大多看重品牌,而不是价格。要知道,在上海这样成斓氖谐±铮捌郊邸钡耐Σ⒉皇俏尴薜摹?br>(王宝龙 )