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非常时期非常攻略
http://www.100md.com 2003年7月17日 《中国医药报》2003.07.17
     一场突如其来的SARS疫情,使医院成了“重灾区”。有一段时间,很多医院除了发热门诊外,其他的诊疗活动几乎全部处于停滞状态。针对这种情况,出于保护员工的考虑,很多制药企业的医药代表开始放假。一时间,平绽镎齑┧?br>于医院的医药代表仿佛突然从医院里“蒸发了”。p|@q&, 百拇医药

    难道特殊时期医药代表就真的无所作为了吗?刘小姐是一家合资企业的医药代表,她负责的是与SARS无关的治疗消化道溃疡药物,在医院患者和用药量急剧减少的4月份,她依然保持了38万元的良好销量。而SARS疫情得到控制后,她所负责产品的销量立即呈现出极快增长。p|@q&, 百拇医药

    刘小姐有何秘诀?她说,疫情肆虐,虽然会给工作带来很多困难,例如医院病人急剧减少、用药量明显下降等等,但同时也造就了一些特殊的优势:首先,由于患者的急剧减少,平时忙碌的医生有了更多的空余时间,有利于医药代表与其进一步沟通;其次,由于当时医生大多处于比较大的压力之下,所谓“患难时刻见真情”,那时候对医生的关心可能会起到事半功倍的效果。因此,在特殊时期,还是可以通过一些特殊的方法来坚持工作。于是,她依然坚持经常到医院拜访医生,虽然很多科室不允许外人进入,但她会打电话请医生出来,送给他们一些保健防护用品。虽然东西并不贵重,但这种患难与共的精神令很多医生感动。此后,很多医院科室组织的活动,也主动邀请刘小姐参加,而且并不要求其负担费用,真的把她当成了“自己人”;她利用这个特殊机会积极与医生接触,介绍本公司的产品,为日后新科室的开发工作打下了良好基础。(张旭 )