质量争议,还是市场争夺?——康尔寿与桐君阁纠纷的背后
◆突如其来的纠纷u?*w|0, 百拇医药
当记者注意到桐君阁与康尔寿的纠纷时,其他媒体对此已有不少报道。u?*w|0, 百拇医药
4月22日,某导报头版刊登了题为《康尔寿遭40余经销商“封杀”——广告误导受众,产品屡被投诉》的报道。同时共39家医药公司以联合发表的形式刊登了《关于停止销售康尔寿减肥产品的声明》,声明中提及:“因消费者投诉太多,导致重庆桐君阁大药房、重庆和平药房两大连锁公司将重庆康尔寿保健食品研究所的产品康尔寿减肥胶囊和康尔寿减肥茶进行下柜处理……”u?*w|0, 百拇医药
6月26日,某经济媒体报道称:康尔寿与曲美的交战已经3个多月,重庆桐君阁与和平药房相继于4月中旬把康尔寿减肥产品撤下柜台,并称这是“一场以产品质量为由头”的减肥药生产厂商之间的“另类搏杀”。该报为读者梳理了这样一个关系网:曲美由太极集团下属制药厂生产,桐君阁是太极集团的下属公司,太极集团持有重庆和平药房股份,而上述那家导报与太极集团也颇有些渊源。u?*w|0, 百拇医药
事实究竟如何,康尔寿对此将做何反应?u?*w|0, 百拇医药
◆质量真有问题吗u?*w|0, 百拇医药
近日记者拨通了重庆桐君阁股份有限公司某负责人的手机,得到的答复既简单又谨慎:就是媒体所说的那样,是该产品有质量问题,不必再做报道。不容再深究的意思明显地从低沉的语气中透露出来。u?*w|0, 百拇医药
康尔寿有质量问题?在记者所能见到的相关报道中,都是以销售商家接到消费者投诉太多来进行表述的。康尔寿减肥产品发明人、康尔寿保健食品研究所所长、康尔寿保健食品有限公司总经理邓述才在成都接受记者采访时,语气颇为无奈:向商业企业投诉产品质量不合情理。保健品有质量问题,向当地卫生执法监督所、消费者协会或者生产厂家投诉是一般常识。产品是否存在质量问题,该由执法监督部门而不是销售商下论断。邓述才称,在康尔寿减肥产品的外包装上就有公司质检部门的投诉电话,而康尔寿至今未接到任何投诉。到目前为止,对康尔寿是否有质量问题,官方尚捶⒀浴?br> 一业内人士指出:实际上,太极集团的减肥产品曲美正面临危机。继芬氟拉明被FDA叫停之后,西布曲明作为安全的替代物质进入了减肥领域。目前,在中国上市的多个减肥产品都含有这种中枢神经抑制剂。但由于全球数十位患者因服用盐酸西布曲明而死亡,去年4月意大利暂停雅培制药公司的盐酸西布曲明上市销售。u?*w|0, 百拇医药
◆都是广告惹的祸
据知情者透露:此前,“桐君阁”与康尔寿公司合作良好,在此事件发生之前,“桐君阁”已经销售了20多万元该产品,并提出了今年的第二次进货要求。9%6, http://www.100md.com
到底是什么引发了这场没有硝烟的战争呢?邓述才承认,直接原因是康尔寿近期的广告策略考虑不够周详。邓述才拿出几份卫生部于去年年底下发的关于撤销几个含西布曲明的保健食品批准证书的文件复印件,说:康尔寿作为保健食品,在卫生部有此动作的时候,曾在广告中申明不含对人体有害的西布曲明,这虽正常,但却未考虑到会因此惹恼太极集团。9%6, http://www.100md.com
◆关系网纷繁复杂9%6, http://www.100md.com
在此纠纷背后,有一个复杂的关系网:曲美的生产企业和“桐君阁”同属太极集团,但太极集团是否持有重庆和平药房股份,目前尚无一致的答案。重庆和平药房连锁有限公司一位负责日常事务的副总经理在电话里说,据他所知,“和平”与“桐君阁”之间不存在同是“太极”下属公司这层关系。邓述才却肯定地告诉记者:太极集团持有重庆和平的股份。一位与重庆和平一直有良好关系的药业公司老总认为,重庆和平没有股权在“太极”手中。9%6, http://www.100md.com
其实,在今年3月份,曾有媒体在报道香港华润欲收购重庆和平药房时,就牵扯出了重庆和平药房的股权之争。重庆医药股份、四川迪康产业集团、太极集团都被牵涉。其中,重庆医药股份所持的重庆和平药房39.5%的股权经第三方之手转入太极集团。但重庆和平药房认为是第三方违反了当初的协议,已诉诸法律解决此事。重庆和平药房的一位人士称,此部分股权已被判定还给重庆医药股份。9%6, http://www.100md.com
重庆和平似乎没有必要介入此次纠纷。对有媒体报道和平药房已经撤下康尔寿产品,该公司一位副总在电话里表示不知情:“我们撤下了康尔寿?反正我没有下这个命令。”之后,他告诉记者,这实际上是曲美和康尔寿之间的问题。记者近日走访了成都春熙路附近的几家药店,发现只有由太极集团和“桐君阁”控股的四川太极大药房没有康尔寿产品。9%6, http://www.100md.com
◆纷争仍未有结果9%6, http://www.100md.com
目前,康尔寿公司正在与上面提及的某商报、某导报两家媒体交涉报道失实问题。9%6, http://www.100md.com
邓述才说,此次事件给康尔寿公司带来了上千万元的损失,不少商家以媒体报道为依据拖欠货款。他拿出5月10日的某商报,指着第三版上的《更正说明》说,这虽不是在同版面、同位置刊登的,其中语意也有些含糊,但对公司结款起到了一定作用。康尔寿接受这个交涉结果。9%6, http://www.100md.com
在接受采访的过程当中,邓述才多次提到“和为贵”,声称自己并不想惹恼太极集团、桐君阁大药房,也不想为难媒体。但他认为,某导报的报道中有太多不实之处,事先也未跟康尔寿公司进行沟通或证实。他们已经与该导报联系了不下三次,也上报了国家新闻出版总署。如果得不到予以登报致歉的结果,康尔寿公司准备将此事告上法庭,索赔数目不会太小。9%6, http://www.100md.com
邓述才向记者出示了多家经销企业发给康尔寿公司的证明文件复印件,其中天津中新药业集团、陕西新世界医药公司、上海新世纪药业有限公司等企业对报纸所登声明中有他们公司的名称表示不知情,并表示康尔寿正在他们拿诺昊虼?br>理地区正常销售。9%6, http://www.100md.com
这个看起来是产品生产企业与销售商之间的纠纷,不知会不会以生产企业与媒体的官司而告终。(阮丛 )
当记者注意到桐君阁与康尔寿的纠纷时,其他媒体对此已有不少报道。u?*w|0, 百拇医药
4月22日,某导报头版刊登了题为《康尔寿遭40余经销商“封杀”——广告误导受众,产品屡被投诉》的报道。同时共39家医药公司以联合发表的形式刊登了《关于停止销售康尔寿减肥产品的声明》,声明中提及:“因消费者投诉太多,导致重庆桐君阁大药房、重庆和平药房两大连锁公司将重庆康尔寿保健食品研究所的产品康尔寿减肥胶囊和康尔寿减肥茶进行下柜处理……”u?*w|0, 百拇医药
6月26日,某经济媒体报道称:康尔寿与曲美的交战已经3个多月,重庆桐君阁与和平药房相继于4月中旬把康尔寿减肥产品撤下柜台,并称这是“一场以产品质量为由头”的减肥药生产厂商之间的“另类搏杀”。该报为读者梳理了这样一个关系网:曲美由太极集团下属制药厂生产,桐君阁是太极集团的下属公司,太极集团持有重庆和平药房股份,而上述那家导报与太极集团也颇有些渊源。u?*w|0, 百拇医药
事实究竟如何,康尔寿对此将做何反应?u?*w|0, 百拇医药
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近日记者拨通了重庆桐君阁股份有限公司某负责人的手机,得到的答复既简单又谨慎:就是媒体所说的那样,是该产品有质量问题,不必再做报道。不容再深究的意思明显地从低沉的语气中透露出来。u?*w|0, 百拇医药
康尔寿有质量问题?在记者所能见到的相关报道中,都是以销售商家接到消费者投诉太多来进行表述的。康尔寿减肥产品发明人、康尔寿保健食品研究所所长、康尔寿保健食品有限公司总经理邓述才在成都接受记者采访时,语气颇为无奈:向商业企业投诉产品质量不合情理。保健品有质量问题,向当地卫生执法监督所、消费者协会或者生产厂家投诉是一般常识。产品是否存在质量问题,该由执法监督部门而不是销售商下论断。邓述才称,在康尔寿减肥产品的外包装上就有公司质检部门的投诉电话,而康尔寿至今未接到任何投诉。到目前为止,对康尔寿是否有质量问题,官方尚捶⒀浴?br> 一业内人士指出:实际上,太极集团的减肥产品曲美正面临危机。继芬氟拉明被FDA叫停之后,西布曲明作为安全的替代物质进入了减肥领域。目前,在中国上市的多个减肥产品都含有这种中枢神经抑制剂。但由于全球数十位患者因服用盐酸西布曲明而死亡,去年4月意大利暂停雅培制药公司的盐酸西布曲明上市销售。u?*w|0, 百拇医药
◆都是广告惹的祸
据知情者透露:此前,“桐君阁”与康尔寿公司合作良好,在此事件发生之前,“桐君阁”已经销售了20多万元该产品,并提出了今年的第二次进货要求。9%6, http://www.100md.com
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在此纠纷背后,有一个复杂的关系网:曲美的生产企业和“桐君阁”同属太极集团,但太极集团是否持有重庆和平药房股份,目前尚无一致的答案。重庆和平药房连锁有限公司一位负责日常事务的副总经理在电话里说,据他所知,“和平”与“桐君阁”之间不存在同是“太极”下属公司这层关系。邓述才却肯定地告诉记者:太极集团持有重庆和平的股份。一位与重庆和平一直有良好关系的药业公司老总认为,重庆和平没有股权在“太极”手中。9%6, http://www.100md.com
其实,在今年3月份,曾有媒体在报道香港华润欲收购重庆和平药房时,就牵扯出了重庆和平药房的股权之争。重庆医药股份、四川迪康产业集团、太极集团都被牵涉。其中,重庆医药股份所持的重庆和平药房39.5%的股权经第三方之手转入太极集团。但重庆和平药房认为是第三方违反了当初的协议,已诉诸法律解决此事。重庆和平药房的一位人士称,此部分股权已被判定还给重庆医药股份。9%6, http://www.100md.com
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目前,康尔寿公司正在与上面提及的某商报、某导报两家媒体交涉报道失实问题。9%6, http://www.100md.com
邓述才说,此次事件给康尔寿公司带来了上千万元的损失,不少商家以媒体报道为依据拖欠货款。他拿出5月10日的某商报,指着第三版上的《更正说明》说,这虽不是在同版面、同位置刊登的,其中语意也有些含糊,但对公司结款起到了一定作用。康尔寿接受这个交涉结果。9%6, http://www.100md.com
在接受采访的过程当中,邓述才多次提到“和为贵”,声称自己并不想惹恼太极集团、桐君阁大药房,也不想为难媒体。但他认为,某导报的报道中有太多不实之处,事先也未跟康尔寿公司进行沟通或证实。他们已经与该导报联系了不下三次,也上报了国家新闻出版总署。如果得不到予以登报致歉的结果,康尔寿公司准备将此事告上法庭,索赔数目不会太小。9%6, http://www.100md.com
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