3C虽好还须大家知晓
由于种种原因，于本月初开始实施的3C认证并未引起消费者足够的重视。这项有利于促进健康安全消费的制度已经实施半个多月了，却鲜有消费者能说清其内容，绝大多数消费者甚至毫不知情。这不能不说是一件令人遗憾的事情。+, http://www.100md.com
◆3C知者寥寥无几+, http://www.100md.com
“您知道什么是3C吗？”8月中旬的一天，记者在北京王府井大街上做了一项抽样调查，结果没有一个人能准确回答出来，对方脸上无不露出困惑的表情。其实，就在半个多月前，正是在这条著名的商业街上，国家有关部门举办了实施3C认证的大型推介活动。北京王府井百货大楼联合全国200家大型商场发表声明，承诺从8月1日起，严格按照国家强制性认证产品认证制度的规定和要求，不购进和销售无3C标志产品。该项活动被认为是我国商业企业为遵守国家3C认证制度、严格商业领域市场准入而拉开的序幕。+, http://www.100md.com
在北京紧邻北三环的一家大型家电商场，顾客一进门就可以看到店堂里悬挂着的“本店不销售未经3C认证的相关商品”横幅。营业员解释说，这是按照统一规定布置的。记者在店内走了一圈，发现店内展示的家电产品，大到电视机、洗衣机，小到电饭煲、电熨斗等，均按有关要求贴上了3C标志。然而，据营业员反映，从8月1日正式实施3C认证制度以来，已经过去半个多月了，至今还没有发现有哪位顾客对这件事特别关心。只有个别细心的顾客偶然发现家电产品上新贴了3C标志时，才会好奇地问上两三句，但听了营业员的解释也是一笑置之，并不感兴趣。一位顾客说：“我才不管什么3C不3C，我买家电，就认大商场，就认牌子，认价钱合适。”+, http://www.100md.com
在城乡结合部和农村，情况同样如此。+, http://www.100md.com
昌平是北京北部的一个远郊区，那里的消费群体和消费水平差异较大。那里的绝大多数消费者表示，他们几乎就没有听说过“3C”这个词。倒是一位经常看电视的退休老太太说，她知道这件事，因为“电视里演过”。+, http://www.100md.com
“电视里一晃就过去了，具体怎么着，记不清了。这事和食品有关系的吧？”老太太反问记者。一项与广大消费者的健康与安全息息相关的制度，竟然没有引起消费者足够的重视，甚至没有被他们中的大多数所知晓，这的确令人遗憾。+, http://www.100md.com
◆3C怎能让消费者缺位+, http://www.100md.com
绝大多数消费者不了解3C认证绝非偶然，这不是他们的错，而是有些商家、生产企业和媒体在这件事上没有把消费者“当回事”。
在记者走访的那家大型家电商场，每一位被采访的营业员都知道8月1日后没有3C标志的家电不准上市的有关规定，其中一些营业员还能把辨别3C标志真假的小窍门和各种家电贴3C标志的不同位置说得头头是道。一位营业员告诉记者，在很早以前，商场就对员工进行了有关3C认证知识的培训，大家都知道，没有3C标志的产品为不合格产品，不能进货和上柜出售。但他也坦言，商场没有给他们布置向消费者宣传推介的任务。4h}{&q, 百拇医药
“就是让我们向顾客宣传，估计也没有多少人感兴趣。过去是长城标志，有谁买东西时特别注意了？”他对记者说，“再者说了，有我们商场把好关，顾客就绝对吃不了亏。这件事，顾客了解不了解，关系不大。”4h}{&q, 百拇医药
而在其他一些商店，情况比这还要糟得多。4h}{&q, 百拇医药
在另一家商场，记者指着商品上贴的3C标志问营业员是什么意思；哪知，被问的营业员非但不解释，反而敷衍说“没什么意思，这跟你没什么关系，无所谓”。4h}{&q, 百拇医药
在个别小商店，甚至连3C标志也打了马虎眼。记者在一家小胡同里的小五金用品店里看到，该店出售的插座等小件商品的外包装上仍贴着长城标志，而没有3C标志。有关方面证实了这种情况的存在，认为3C认证虽属强制执行的制度，但“小商场难以监控”，“郊区的不少小门店出售的组装电脑、传真机大多未贴3C标志”。4h}{&q, 百拇医药
实施3C认证，那些生产技术水平低、产品质量不过关的“小鱼”“小虾”将被淘汰出局。从这层意义上说，实力雄厚的正规生产企业无疑是3C认证的受益者。事实上，一些大企业也意识到了这一点，纷纷把3C认证当作自我宣传的良机：有的派要员参加有关方面举办的3C认证推介活动，有的打出“本产品已获得3C认证”的标语，有的推出“买电脑，请认准3C认证标志”的新广告……然而，这些动作缺乏精心策划，力度普遍较小，对消费者的影响力不够，所取得的效果也不尽如人意。4h}{&q, 百拇医药
3C认证在广大消费者中的认知度极低，媒体宣传难辞其咎。4h}{&q, 百拇医药
一位报社记者说，前一段时间，大家大多把焦点瞄在生产行业和企业方面了，热衷于炒作“认证费用是否偏高”、“为什么申请认证的企业只有一半”、“认证是否帮大侠打败小虾”之类的话题，在向消费者介绍3C认证方面基本上没有什么建树。4h}{&q, 百拇医药
“这应该说是宣传上的一个失误。”这位记者如是说。4h}{&q, 百拇医药
◆3C如何保护健康与安全4h}{&q, 百拇医药
对于消费者来说，3C认证真的很重要吗？它是如何促进健康消费和安全消费的呢？4h}{&q, 百拇医药
以复读机为例。复读机是近年来进入寻常百姓家的家电产品之一，销量巨大。据不完全统计，全国市场有100多个厂家生产的近100个品牌的复读机，而据国家质检总局去年第三季度对复读机的质量抽查结果显示，该类产品有近三成质量不合格。业内人士介绍说，由于市场看好和行业门槛低，许多实力较差的企业也都来分一杯羹。每逢学生开学时的销售旺季，都会有大批未经批准的复读机制造作坊露头，而一到淡季，它们又无影无踪。这些小作坊生产出来的所谓“复读机”，其质量和安全可想而知。有了3C认证，就能够把这些损害消费者利益的作坊“复读机”堵在市场门外。4h}{&q, 百拇医药
事实上，从促进健康消费和安全消费的角度看，实施3C认证是十分必要和及时的。4h}{&q, 百拇医药
对于普通消费者而言，如果在生活中遇到插座漏电、电热水器短路、电冰箱发“高烧”等事故，不仅会影响日常生活，而且极有可能危及生命安全。而实施3C认证制度，就可以最大限度地降低产品对消费者身体健康和生命安全的潜在威胁——通过强制推行国家产品标准，把安全、健康的潜在威胁消灭在萌芽状态。4h}{&q, 百拇医药
据了解，在3C强制认证涉及的19大类132种产品中，每天与消费者接触的超过80%，如电冰箱、电风扇、空调器、洗衣机、电热水器、室内加热器、吸尘器、电熨斗、电烤箱、微波炉、吸油烟机、饮水机、电饭锅、插头插座、扬声器、电视机、电脑、传真机、汽车和摩托车、安全玻璃、避孕套、心脏起搏器等。4h}{&q, 百拇医药
有了3C认证，消费者健康基本上得到了保障。(赵菲 )
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“您知道什么是3C吗？”8月中旬的一天，记者在北京王府井大街上做了一项抽样调查，结果没有一个人能准确回答出来，对方脸上无不露出困惑的表情。其实，就在半个多月前，正是在这条著名的商业街上，国家有关部门举办了实施3C认证的大型推介活动。北京王府井百货大楼联合全国200家大型商场发表声明，承诺从8月1日起，严格按照国家强制性认证产品认证制度的规定和要求，不购进和销售无3C标志产品。该项活动被认为是我国商业企业为遵守国家3C认证制度、严格商业领域市场准入而拉开的序幕。+, http://www.100md.com
在北京紧邻北三环的一家大型家电商场，顾客一进门就可以看到店堂里悬挂着的“本店不销售未经3C认证的相关商品”横幅。营业员解释说，这是按照统一规定布置的。记者在店内走了一圈，发现店内展示的家电产品，大到电视机、洗衣机，小到电饭煲、电熨斗等，均按有关要求贴上了3C标志。然而，据营业员反映，从8月1日正式实施3C认证制度以来，已经过去半个多月了，至今还没有发现有哪位顾客对这件事特别关心。只有个别细心的顾客偶然发现家电产品上新贴了3C标志时，才会好奇地问上两三句，但听了营业员的解释也是一笑置之，并不感兴趣。一位顾客说：“我才不管什么3C不3C，我买家电，就认大商场，就认牌子，认价钱合适。”+, http://www.100md.com
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昌平是北京北部的一个远郊区，那里的消费群体和消费水平差异较大。那里的绝大多数消费者表示，他们几乎就没有听说过“3C”这个词。倒是一位经常看电视的退休老太太说，她知道这件事，因为“电视里演过”。+, http://www.100md.com
“电视里一晃就过去了，具体怎么着，记不清了。这事和食品有关系的吧？”老太太反问记者。一项与广大消费者的健康与安全息息相关的制度，竟然没有引起消费者足够的重视，甚至没有被他们中的大多数所知晓，这的确令人遗憾。+, http://www.100md.com
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绝大多数消费者不了解3C认证绝非偶然，这不是他们的错，而是有些商家、生产企业和媒体在这件事上没有把消费者“当回事”。
在记者走访的那家大型家电商场，每一位被采访的营业员都知道8月1日后没有3C标志的家电不准上市的有关规定，其中一些营业员还能把辨别3C标志真假的小窍门和各种家电贴3C标志的不同位置说得头头是道。一位营业员告诉记者，在很早以前，商场就对员工进行了有关3C认证知识的培训，大家都知道，没有3C标志的产品为不合格产品，不能进货和上柜出售。但他也坦言，商场没有给他们布置向消费者宣传推介的任务。4h}{&q, 百拇医药
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而在其他一些商店，情况比这还要糟得多。4h}{&q, 百拇医药
在另一家商场，记者指着商品上贴的3C标志问营业员是什么意思；哪知，被问的营业员非但不解释，反而敷衍说“没什么意思，这跟你没什么关系，无所谓”。4h}{&q, 百拇医药
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“这应该说是宣传上的一个失误。”这位记者如是说。4h}{&q, 百拇医药
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对于消费者来说，3C认证真的很重要吗？它是如何促进健康消费和安全消费的呢？4h}{&q, 百拇医药
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事实上，从促进健康消费和安全消费的角度看，实施3C认证是十分必要和及时的。4h}{&q, 百拇医药
对于普通消费者而言，如果在生活中遇到插座漏电、电热水器短路、电冰箱发“高烧”等事故，不仅会影响日常生活，而且极有可能危及生命安全。而实施3C认证制度，就可以最大限度地降低产品对消费者身体健康和生命安全的潜在威胁——通过强制推行国家产品标准，把安全、健康的潜在威胁消灭在萌芽状态。4h}{&q, 百拇医药
据了解，在3C强制认证涉及的19大类132种产品中，每天与消费者接触的超过80%，如电冰箱、电风扇、空调器、洗衣机、电热水器、室内加热器、吸尘器、电熨斗、电烤箱、微波炉、吸油烟机、饮水机、电饭锅、插头插座、扬声器、电视机、电脑、传真机、汽车和摩托车、安全玻璃、避孕套、心脏起搏器等。4h}{&q, 百拇医药
有了3C认证，消费者健康基本上得到了保障。(赵菲 )