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广告创意紧贴百姓需求
http://www.100md.com 2003年8月19日 《中国医药报》2003.08.19
     已进入品牌时代的感冒药市场却少有强势品牌。专家认为,做强品牌必须选好媒体,做活广告——ayn, http://www.100md.com

    如果您患了感冒,会选哪种药?不同职业、不同经济背景的人会有不同答案,但通常而言,人们随口说出五六种感冒药的名字应不成问题。这就是如今的感冒药市场现状——众多的产品在广大的受众之中寻找着自己的市场空间。ayn, http://www.100md.com

    ◆OTC市场唱主角ayn, http://www.100md.com

    8月2日,在“2003中国呼吸系统用药品牌传播高峰论坛”上,致联市场研究公司总裁吴钢民发布了该公司的最新调查结果:目前呼吸系统用药在OTC市场已经成为份额最大的一块;而药品的流通渠道也正从原来的主要由医院流通,转变为医院和零售药店并举,并且零售药店所占市场份额在日益增多。ayn, http://www.100md.com

    今年4月,中国非处方药协会联同致联公司共同完成了一项名为“消费者自我药疗和店员导购”行为的研究,结果发现,在过去的半年里,有70%的消费者因为感冒发热咳嗽而使用过药品。经常到药店购药的消费者中,有83%的人在患感冒、发热时,是自己到药店购药治疗。他们认为,到药店购药过程简单,节省时间,并且药价便宜。ayn, http://www.100md.com

    吴钢民说,目前市场发展到这样一个阶段,在呼吸系统药品零售里面,品牌已经对患者产生了重要影响,感冒药知名品牌形象已经在广大消费者中建立起来。调查显示,有44.3%的消费者在进店购药之前,心目中已经确定了要买哪个品牌。ayn, http://www.100md.com

    吴钢民的结论是:呼吸系统用药市场增长迅速,并逐步向成熟和规模化的方向发展。感冒类药物经过几年来激烈的市场竞争,目前已经出现了品牌相对集中的趋势。今年第一季度的监测数据表明,排名前五位的感冒药品牌,已经占据整个市场31.65%的份额。品牌建设对于感冒药来说显得越来越重要,但从目前情况看,还没有出现几个强势品牌垄断全国市场的局面,因此企业在品牌建设方面,还有许多工作要做。ayn, http://www.100md.com

    ◆广告诉求少新意ayn, http://www.100md.com

    品牌的竞争有时就是广告策略的竞争。据精信广告公司客户总监李卫民介绍,感冒药99%还都是做电视广告,这样,电视广告的创意表现就显得尤为重要。李卫民认为,2002年比较特别的是达诺的异军突起,而泰诺的广告,给人的感觉似乎过雅,这对销量的推动作用不见得很大。三九感冒灵、力度等则主打预防概念。预防概念在上海、北京这样的大城市,可能会有一定的市场。利克舒的广告定位很清晰,它的定位是能够消炎的感冒药,这句话很有“杀伤力”,所以它在医院里获得了比较好的销量。

    李卫民认为,感冒药广告做得最成功的应该首推康泰克,后起之秀是感康和白加黑。他说,我国的药业营销水平不高的原因在于,我们的概念没有跟上。比如,85%的感冒药广告都是主治打喷嚏,为显示“个性”,有的企业开始选择介绍处方,如抗病毒治感冒,有人说中西药结合疗效好,其实仔细看一看,这个定位有一定的问题。企业做调研时会发现,老百姓说你的广告创意好像不错,但是好像讲药的东西讲得太少。企业的市场总监会说,讲药讲什么呢?讲处方、讲特点?其实如果你讲处方、讲特点,老百姓根本不买账,老百姓最关心的是我在什么情况下应该用这个药。为什么白加黑有那么强的生命力,是因为它说白天不瞌睡,晚上睡得香,白片、黑片只是支持那个可信度的。lk5/l, 百拇医药

    “中西医结合,难道这个点不够清晰吗?够清晰,为什么药品销量上不来?我觉得没有打到痛处——老百姓的需求。康泰克为什么那么强,因PPA事件倒了以后,新康泰克马上能起来的原因,是它有‘12小时’,即12小时不流鼻涕,不打喷嚏,非常清晰。lk5/l, 百拇医药

    “银得菲的不成功之处有好几个,第一,看名字不知道是干什么的;第二,虽强调治感冒快,但并不是很清晰。还有一个名为茂祥的厂家,看完它的广告以后,人们肥悼床怀鍪裁锤拍罾础U庵智榭鱿拢蚬愀嫠鹗Ю朔逊浅4蟆!?br> ◆媒体传播选强势lk5/l, 百拇医药

    广告策略无法回避媒体策略。中央电视台广告部主任郭振玺认为,媒体可以起到品牌传播的壁垒作用。在他的观点中,产品进行媒体传播时,不只是实现销售获得现金流,也是一个积累品牌资产的过程,而选择什么媒体非常重要。据介绍,央视正在做一个研究课题,即传播的效果研究,包括传播对销售效果的研究和对品牌资产累积的研究。lk5/l, 百拇医药

    对于医药行业,郭振玺认为信任度比知名度更重要,如果人们不信任你,肯定不会买你的产品。而选择一个比较好的强势媒体传播,就占有了比较好的广告环境,这一点特别重要。lk5/l, 百拇医药

    海南快克药业公司总经理郑志勇也谈到:“品牌的品字下面两个口,我们可以把这理解为基础——两块砖石,它应该包括产品本身内在的质量、疗效,整个企业的诚信、服务;上面这个口字,可以看成媒体的力量,企业应借助媒体的力量,与媒体共同把品牌金字塔建得高大、牢固。”(姜立友 )