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降低门槛≠降低标准——京城药店管理令人担忧
http://www.100md.com 2003年8月23日 《中国医药报》2003.08.23
     北京零售药店的准入门槛从今年5月份开始降低,只要符合三个条件——足够的营业面积、聘用执业药师、法人代表的业务水平达标,您就能在北京开一家零售药店。北京市药监局苹谀昴谛掳斓?00个药店还将向社会公开招标。czp, http://www.100md.com

    据了解,目前北京市虽然有近1500多家零售药店,且药店数量还将不断攀升。但是,根据国家规定,2004年年底前,药品经营企业必须通过GSP认证。可以说,GSP是药店的一道“生死线”。它会毫不留情地将一些不能过关的药店淘汰出局。然而GSP认证也不是一辈子的护身符。近来,记者走访了京城一些大小药店,发现存在很多问题。czp, http://www.100md.com

    ◆药店环境令人担忧czp, http://www.100md.com

    药品不同于普通商品,它的保管和贮备都有一定的温湿度标准czp, http://www.100md.com

    根据GSP要求,一般药店常温库温度为0~30℃,各库房相对湿度应保持在45%~75%之间,同时应配置监测、调节温、湿度的设备。京城的大药店,如同仁堂在店堂内悬挂有温度计,可以起到一个良好监督作用。但是,一些小药店就没有温度计,而且库房内也窄小、潮湿,卫生状况极其恶劣。一些药店周边环境令人堪忧,旁边有卖菜的、卖水果的、开小餐馆的,致使整个药店气味混浊,时不时还有“黑客”苍蝇的入侵。czp, http://www.100md.com

    粢┢贩掷喙芾砘炻?br> 我国已实施药品分类管理。目前,像北京医保全新、金象等大连锁药店在这方面却做得有规有矩,而且分类较为细致,柜台及货架整齐,药品按分类管理要求合理摆放,标志醒目。可是,还有一些药店做得不到位,如记者在地安门发现某药店没有清楚地标出处方药、非处方药、保健品等标志,处方药和非处方药混放在货架上,当记者询问一些抗生素类药品时,药店经营人员却从非处方药货架上取药。czp, http://www.100md.com

    ◆执业药师在哪里czp, http://www.100md.com

    根据规定,营业时间内,应有执业药师或药师在岗,并佩带标明姓名、执业药师或其技术职称等内容的胸卡。而且无医师开具的处方,不得销售处方药。可是当记者踏入红庙一家连锁药店时,竟发现各分类柜台前没有人,所有的营业人员都在店内一小角落里“谈笑风生”,还有一个在看报,记者向其寻购阿莫西林时,其中的一位走到柜台前直接从柜台里拿药。记者发现该营业员没有配带胸卡,当询问是否是执业药师,他很干脆地回答:“今天执业药师还没来。”记者在另一家连锁药店了解到,因为我国现在执业药师人数有限,所以很多执业药师兼职几家药店,轮流坐班。czp, http://www.100md.com

    在一般人眼里连锁药店服务和管理上都是相当规范的,可是为什么也会出现这种情况呢?据了解,北京四大连锁药店相继通过了czp, http://www.100md.com

    GSP认证,但这是否意味着四大连锁旗下的500家药店都通过了GSP认证呢?事实并非如此。czp, http://www.100md.com

    一位药店的经理告诉记者,能够真正实施比较完善的药品分类管理的只有大型连锁药店少数的直营分店,加盟药店管理相对要松散得多。据他介绍,在申报认证时,大型连锁药店只是申报部分药店,而这部分药店仅是整个分店总数的很小部分,由于通过认证是以整个连锁公司的名义,所以大部分加盟分店都会跟着沾光。这也是药品零售业内体条件比较简陋的单体药店纷纷投靠大型连锁公司的原因之一。czp, http://www.100md.com

    在激烈的市场竞争中,人们不得不去考虑生存,但是前提是得遵守规则。北京市降低了零售药店的准入门槛,但这不等于降低经营标准。对此,药店经营者应该有清醒的认识。(赵菁 )