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平价风暴的产业变革效应
http://www.100md.com 2003年12月25日 《中国医药报》2003.12.25
     2003年是医药行业的平价年。长沙老百姓、南昌开心人、山西万民等平价大药房“降价45%”的口号,迅速地吸引了大批消费者,很多药店也纷纷跟进降价,部分药品价格真正地祛除了“虚火”,这是市场经济规律发生作用的结果。其实,自1997年以来,为了减去消费者不合理的医药费用负担,物价部门先后十多次降低药品价格,但实际效果并不明显。事实证明,平价大药房的低价策略吸引了广大的消费者,迅速占领了部分市场,也在一定程度上冲击了医院和其他药店。这种“低毛利高销量”追求规模经济的经营模式是对过去“高毛利低销量”传统模式的挑战。i&vk, 百拇医药

    目前,以廉价为特征的平价药店正在快速发展着,医药行业已出现“价格破坏”的低价倾向,给(传统医药产业链带来巨大压力。“价格破坏”使整个医药流通领域的收益明显下降,并波及到上游医药生产领域,这将迫使整个医药产业链的所有环节(包括制造业、批发业、零售业等)均在经营方式、组织形式以及管理技术上进行变革,以促使医药产业链全体效率提高。过去医药分销业存在着流通渠道长而复杂的问题,以大批量销售为特征的药品平价大卖场的发展,将淘汰一些效率低下的中间环节(批发企业),缩短药品的流通渠道。“平价风暴”将引发医药产档纳畈惚涓铩?br> 1、价值链缩短产业链延长i&vk, 百拇医药

    药品零售平价业态以低成本采购、低毛利销售、高效率经营产生规模经济效应而取胜,其快速发展迫使医药产业链上游企业必须降低毛利,提高效率,否则将难以适应竞争。优胜劣汰的市场机制和追逐利润最大化的根本动机使企业间竞争日趋白热化,在低毛利的市场竞争中,企业成本成为决胜市场的关键因素。i&vk, 百拇医药

    在追求价值增值和降低成本的权衡中,大部分医药企业多以其价值链核心环节“点”的突破带动企业业务“面”的发展,从自己的比较优势出发(主要表现为在该环节上具有成熟精湛的技术和较低的成本),选择若干环节培育并增强竞争能力,强化优势地位。企业将重新审视自己所参与的价值链过程,从增值与成本的比较中,把一些不具有优势的或非核心的环节分离出去,以与其它企业合作的方式完成整个价值链的全过程。在此基础上,企业将精简价值链,除核心环节外,其它许多业务和职能都将选择委托外单位完成,以做精做强。i&vk, 百拇医药

    价值链的分解缩短将成为一种企业经营战略,因为多家企业在一个完整的价值链中,各自选取能发挥自己最大比较优势的环节,携手合作,共同完成价值链的全过程,可最大幅度地降低经营成本,实现更高的增值效益。一般来说,企业经营的核心是用最小的投入获得最大收益,价值链的分解缩短能保证企业获得最大的投入产出比。

    此外,企业价值链的不断分解使市场上出现了更多相对独立且具有一定比较优势的增值环节,整个医药产业链环节因此增多,链条延长。sd}t, 百拇医药

    企业价值链的分解是以社会分工的深化和细化为基础的,因此原本属于企业某个价值链的环节一旦独立出来,就有可能加入到其他相关价值链中,形成一个新的相对独立的价值链,以更广泛地利用社会资源。在生产能力相对过剩的情况下,市场上存在着一些相对独立且具有一定比较优势的增值环节。而分工越细化,新的增值环节越多,新的相对独立的企业价值链就越多,整个医药产业链就越长。sd}t, 百拇医药

    2、批发业整合零售业细分sd}t, 百拇医药

    下游平价零售业态的价格竞争迫使批发企业降低毛利,而上游生产企业因市场竞争又必须在既定的价格内留足运作市场所需的毛利空间,批发企业的药品差价利润被生产企业和零售单位“上下联合挤中间”而减少的趋势已不可逆转。批发企业要想从这种被动的“夹心饼”中摆脱出来,就必须改变传统的坐商角色,由“发货商”向“购进代理商”转变,由“收货商”向“销售代理商”转变。经销要想最大限度地满足分销客户的购货需求,就必须尽量减少经营品种结构中的空白面,改变厂家“卖什么”自己“买什么”的现状,把握购进主动权,紧密结合分销客户的需求信息,按市场和分销客户的需求挑选经销品种。与此同时,批发企业还应是生产商产品的“销售代理商”而非其中转仓库。因此,医药批发企业必须建立自己的营销网络和队伍,增强产品的分销和配送能力,主动出击。sd}t, 百拇医药

    面对零售平价业态带来的“价格破坏”和渠道缩短的挑战,医药批发企业需要调整经营战略,通过开发各种新的功能,如药品及时配送、代替生产商开发药品市场、医药市场信息整合传递、“金融”机能(巧妙解决上下游资金结算问题)和支援零售商等,为上下游客户创造新的服务价值。sd}t, 百拇医药

    在批发业功能复合的同时,平价大卖场也对传统医药零售模式形成挑战。目前,医药市场已由生产主导转向消费主导,因此企业必须时刻关注和满足消费者的需求,最大限度地满足消费者的需要。“平价锩敝苯映寤髁恕扒У暌幻妗?br>的传统医药零售经营方式。随着医药零售业竞争的深入,单体店、连锁店、社区便利店、平价大卖场、店中店等将成为国内医药零售行业的主要业态。多种盈利模式并存的局面肯定会对行业的发展产生较大促进作用,多业态也能最大限度地满足消费者的需求。市场定位的细分化必然导致医药零售业态呈现多样化,而市场竞争的白热化将使传统医药零售企业市场定位转向多元化。在市场这只“看不见的手”的调节下,我国医药零售业态的整体市场布局将逐步趋向合理化。

    3、协作性增强信息化加速4o7, http://www.100md.com

    在“平价风暴”的影响下,医药物流功能将逐渐社会化。因为面对激烈的市场竞争,医药生产商为满足大众的更多“个性化”需求,将采用多样少量的生产方式,高频、少量的配送方式随之产生。企业价值链缩短、业务外包和少库存(或零库存)的实现都需要有强大的物流系统予以支撑。而随着全国大市场的逐步形成和经济全球化的加速,企业可以利用各国、各地区的资源优势,分散生产和销售,这都要求其具有高效的物流系统。因此医药生产企业的物流将向“专业化分工重效率、同业或异业合作重互补、聚集合作经营重综效”等方向发展。因此,如何整合社会资源以提升企业物流作业的效率,降低物流成本,将是制胜的关键因素之一。企业的物流只有全部或部分社会化,才能使其可利用的物流资源成级数倍增长,减少自身的经营成本,获得效益最大化。4o7, http://www.100md.com

    此外,医药产业链的整体协作效应也将增强。因为随着社会的发展,产品的生命周期越来越短。在市场机会稍纵即逝的经营环境中,速度已成为决定企业成败的关键因素。处于同一产业链体系中的企业往往将大部分的注意力放在与之最为纳舷掠纹笠档墓┯托枨笮畔⒅希偌由喜盗粗锌突枨笮畔⒌拇?br>递具有时滞性,因此通过产业链传递的消费信息常常被严重扭曲,使最终生产出来的产品不能适销对路,企业存货增加,产品生产成本上涨。4o7, http://www.100md.com

    企业价值链因分解而缩短,产业链因环节增多而延长,因此医药产业链必须有效整合,提高整体效率,企业才能在最短的时间内推出被市场认可的产品。因此医药产业链上各个成员企业之间只有积极地协调合作,通过利益调整,协调节点企业的库存、物料采购、生产、营销和货运计划,才能使产业链整体优势得到充分发挥,保证各企业从这一产业链共同体的运营中获得效益。4o7, http://www.100md.com

    而事实上,要使企业在产业链的整体协作中得到发展,就必须加强信息化建设,因为信息整合不但是医药产业链成员企业之间信息和知识资源共享的基础,而且是企业建立面对市场的快速反应机制、快速决策机制的前提。通过对需求信息、存货状况、生产时间安排、开工计划、促销计划、市场预测和货运时间安排等诸多信息资讯的整合共享,可明了整个产业链的价值增值空间,因此信息整合是开展其他流程整合的前提。同时,信息整合也能避免成员企业之间出现“信息黑箱”而引起库存过高、市场回应迟缓和错误制定生产销售计划等。此外,信息化还能将企业原有的垂直链条型组织结构有效转化为扁平网络型组织结构,从而提高企业组织化、集约化程度,加速资本和资源的集中,为其突破地域限制,实现跨区域经营创造条件,使产业链的发展更具敏捷性和动态性。(牛正乾 )