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http://www.100md.com 2004年1月5日 深圳晚报
     职场生涯

    让上司“听话”需要讲究方法,这里推介几种和上司沟通的技巧:

    三思而后行:你永远不可能让他一夜之间彻底改变,因此不如针对一个比较可能成功的细节,慎选时机和武器,将能让你避免严重冲突,同时增加成功的机会。

    找出他想法中的可取之处:即使是在最糟糕的关系下,两个人都可以会有共同点。先打出这样共同点,再逐渐延伸到更大的领域。

    别在气头上说重话:“管理”上司,必须靠智慧和技巧。所以,当你被他惹火,应想办法沉住气;冷静下来后,再计划下一步。

    要知道适可而止:当你向上级争取权利和支持的同时,别忘了:这只是一份工作。或许,你上司真的是个“狼人”,但是,下班后他会回到自己的窝,而你,也应该如此。

    当然,有些情况是难以挽回的。如果你的上司像无法解除的牙痛,那么也许该是你离开的时候了。不过,还是事先提醒你:天下的上司都是一样的,下一个长官未必会比前一个好,所以,跳槽之前可要深思熟虑。