点评——冷眼看卡热
早在1997年,无锡就开创了全国药店会员制之先河。现时京城的会员制,已与其不可同日而语。z[+@;4, 百拇医药
对老百姓来说,会员制最基本、最初级、最广泛的功能便是会员超低价,而老百姓图的就是实惠,谁不欢迎?而对药店来说,会员制既可以成为企业建立差异性品牌的高招,又是一种薄利多销的营销方式,还能培养一批忠诚的客户群。如果不出纰漏,双方在这个过程中,都受益匪浅。从这个意义上说,会员制的“热播”,应该是件好事。z[+@;4, 百拇医药
但是,目前京城实行的会员制是新一轮平价的翻版,还是真真切切的为民“服务”呢?毕竟,形形色色的会员卡已经让老百姓熟视无睹、甚至有些心有余悸。我们担心的是,不菲的会员费都花到哪儿去了?会员卡能否给老百姓带来真正的实惠与服务?药店会员制究竟能够进行到哪一步,商家会不会有一天突然没了踪影——就像某些黑心的美容院卷铺盖走人一样?我们更为担心的是,万一有药店打着会员制的名义,提高了价格却没提升服务,那岂不是像保健品营销一样,不过是药店炒作的一个新概念而已,老百姓反而得不偿失?z[+@;4, 百拇医药
所以,药店会员制不仅需要相关配套设施,还有待相关部门的大力监管与规范。z[+@;4, 百拇医药
文/刘荣(刘荣 )
对老百姓来说,会员制最基本、最初级、最广泛的功能便是会员超低价,而老百姓图的就是实惠,谁不欢迎?而对药店来说,会员制既可以成为企业建立差异性品牌的高招,又是一种薄利多销的营销方式,还能培养一批忠诚的客户群。如果不出纰漏,双方在这个过程中,都受益匪浅。从这个意义上说,会员制的“热播”,应该是件好事。z[+@;4, 百拇医药
但是,目前京城实行的会员制是新一轮平价的翻版,还是真真切切的为民“服务”呢?毕竟,形形色色的会员卡已经让老百姓熟视无睹、甚至有些心有余悸。我们担心的是,不菲的会员费都花到哪儿去了?会员卡能否给老百姓带来真正的实惠与服务?药店会员制究竟能够进行到哪一步,商家会不会有一天突然没了踪影——就像某些黑心的美容院卷铺盖走人一样?我们更为担心的是,万一有药店打着会员制的名义,提高了价格却没提升服务,那岂不是像保健品营销一样,不过是药店炒作的一个新概念而已,老百姓反而得不偿失?z[+@;4, 百拇医药
所以,药店会员制不仅需要相关配套设施,还有待相关部门的大力监管与规范。z[+@;4, 百拇医药
文/刘荣(刘荣 )