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价格竞争不是市场竞争的惟一手段
http://www.100md.com 2004年2月5日 《中国医药报》2004.02.05
     自2001年以来,随着医药卫生体制改革、医疗保险制度改革的不断推进,我国药品零售市场异常活跃。在药品零售市场没有爆炸性增长、缺少强势品牌的前提下,价格手段成为竞争中的不二法门,一时间大量平价药辍⑵郊垡┢烦蟹?br>纷登场。随后,价格大战如“多米诺效应”,从局部地区蔓延至全国。而价格恶战的直接后果是医药商业的整体利润大幅度下降,2002年,有17个省市医药商业汇总性亏损。2003年,全国有一半的药店处于亏损状态。如果任其发展下去,我国医药商业将遭受重创。因此,面对眼花缭乱的价格竞争,我们有必要重新认识一下了。}l, http://www.100md.com

    价格是经济杠杆。在产大于销,供应大于需求的情况下,价格竞争的出现是必然的,而且是各种竞争手段中首选的。它的作用是调节利益分配和优化资源配置。通过价格竞争,一批经营效率高的企业可以占据有利地位,把企业做大做强。而由价格竞争启动的优胜劣汰机制又能刺激企业通过不断创新和改善经营提高效率,且价格的回落又可以刺激消费,这些都有利于实现市场供求关系的平衡和提高资源配置的效率。但是价格竞争不同于厂商低于成本的市场倾销行为,这种倾销行为实际上是厂商为了谋求市场垄断地位而采取的不正当竞争手段,它会妨碍竞争,因此属于禁止之列。同时,价格的恶性竞争、非理性竞争对行业的发展有可能带来致命打击。}l, http://www.100md.com

    同其他行业一样,医药行业出现价格竞争不足为奇。近几年,我国药品零售市场总量虽然增长比较快,但由于受医药不分业和一些政策因素的影响,药品零售市场在整个医药市场中的比重并不高。一些行业内外资本看好(当然有过高估计的)医药零售市场的潜力和前景,纷纷投资开办药店,这些药店多数集中在大中城市。由于存在重复建设,各大城市的药店过于集中、饱和,接踵而来的必然是生存较量。于是,价格战便很自然地出现了。价格是一根导火线,它对药品零售市场的影响,绝不仅仅限于价格,它可以抑制低水平重复,把一批规模小、经营水平低、管理不善的企业淘汰出局,它加速了药品零售市场的“洗牌”,对医药零售业各类业态的形成也是一个促进。}l, http://www.100md.com

    但是,目前,我国药品零售市场的价格竞争已经步入歧途。不少平价药品大卖场、药店一登场就打出“低价”牌,以此吸引老百姓。媒体的推波逐澜,更使一些人找不着北。实际上,这里面不能排除价格炒作、价格欺诈的嫌疑。而恶性的价格竞争,对我国医药商业的不利影响已经显现。2002年,我国医药商业的销售利润率仅为0.64%,而美国著名的医药商业企业Walgreen和CVS2001年的销售利润率为1%~1.5%。医药零售利润空间的过度缩小,必然影响零售药店的再投入,影响零售连锁向社区、向农村发展,影响零售药店层次的提高;同时,恶性价格竞争一味追求低价格,不考虑生产企业的承受能力,企业承受不了,自然不生产,造成品种脱销,医疗上只好用价格更高的药品,这使百姓用药负担进一步加重。}l, http://www.100md.com

    药品有价格,更有价值。药品质量、工艺、管理、服务、品牌就是药品的价值,对老百姓来说,这是比价格更重要的。药品低价倾销使得人们对药品的评价过于集中、局限在价位这个层面上,而对药品的开发、生产的科技含量、药品质量、制造工艺、药品储存、养护、销售运输过程的技术含量、药品品牌等核心问题较少关注,同时它还加剧了药品生产供应体系的矛盾,一些药品平价大卖场开业不久便招至厂商撤货,便是佐证。}l, http://www.100md.com

    我们不反对价格竞争,但是我们反对价格恶性竞争,更反对价格欺诈。不能否认,目前我国药品零售的费用还很高,要降下来,捷径是推行零售连锁,发展现代物流配送,而这也是降低药品价格的有效途径。国家鼓励发展医药零售连锁,鼓励药品零售网点向城市社区和农村发展,目的是让百姓用上安全有效的放心药。而发展就需要投入,适度的零售利润率,是企业生存和发展的基石,同时也有利于调动业内外资金,投入发展药品零售业。}l, http://www.100md.com

    在市场竞争中,价格竞争是最常见、最简单的手段,产品质量、服务和特色才是竞争的法宝。抓好管理,搞好服务,满足顾客需求,形成老百姓信赖的品牌店,才能够在市场中长期立足。}l, http://www.100md.com

    走服务和特色的路子,是药品零售业健康发展的正路。}l, http://www.100md.com

    中国医药商业协会常务副会长 朱长浩(朱长浩 )