“店中店”没有赢家
零售药店是药品直接面向消费者的“窗口”。随着各级药品监督管理部门市场监管工作的不断深入,目前,多数零售药店能够做到规范经营,质量管理水平不断提高,赢得了广大消费者的信赖。但是,也有个别零售药店裉ǔ鲎狻?br>转让给未经任何资格认证的药品经销人员,“店中店”、“店中柜”由此应运而生。“店中店”不仅扰乱了药品市场秩序,给群众用药安全有效带来隐患,也在很大程度上损害了药店经营者的利益。i^uk, 百拇医药
个别零售药店开设“店中店”,无非是想获取更高的利润,却未曾考虑是否违法违规的问题。而根据《药品流通监督管理办法》的规定,“药品经营企业不得向任何单位和个人提供经营柜台、摊位、发票、纳税及证照等,为其经营药品提供条件,出租、出借、转让《药品经营许可证》”;《药品管理法》也对“伪造、变造、买卖、出租、出借许可证或者药品批准证明文件”行为的处罚做出了相关规定。因此,开设“店中店”无疑违反了药事管理法律法规,这一点亟待引起零售药店经营者的重视;否则,违规开设“店中店”只能是得不偿失,轻则被罚款,重者可能被取消药品经营资格甚至受到刑罚的处罚。i^uk, 百拇医药
开设“店中店”也给零售药店的自身经营埋下危机。出租柜台销售药品是短期行为,租用柜台的药品经销者往往“打一枪换一个地方”,以牟取暴利为主要目的,因此,药品价格高、质量差,经营者服务态度差,不讲诚信是其普遍特征。而作为出租一方的零售药店是“坐商”,其经营是长期行为,必须靠药品质量、服务态度和经营诚信赢得更多的消费者,维持稳定的顾客群。“店中店”的种种“劣迹”无疑会在很大程度上影响药店在消费者心中的形象。笔者就曾亲眼目睹这样一个场面:一位农村乙肝患者来到零售药店,要求药店退还其购药款,双方争执不休引来众多群众围观;经询问方知,患者吃了出租柜台销售的药品,花了不少钱效果甚微,故要求退货,而此时租赁柜台的人早已不知去向,患者只能要求零售┑瓿械T鹑巍F涫担闶垡┑暌抵鞑环了阋槐收耍鲎庖桓龉裉ㄒ桓鲈?br>无非是赚取三五百元的租金,一年下来也不过几千元,得到的只是区区小利,而出租柜台造成药店信誉的损失及由于药品质量问题带来的麻烦却后患无穷。一言以蔽之,“店中店”让零售药店损失了“门面”。i^uk, 百拇医药
在此,笔者奉劝零售药店的经营者,一定要守法经营,切勿为小利而不顾全大局,以免得不偿失。同时,药品监管部门也应加大对“店中店”的打击力度,确保人民群众用药安全有效。i^uk, 百拇医药
文/ 袁玉成(袁玉成 )
个别零售药店开设“店中店”,无非是想获取更高的利润,却未曾考虑是否违法违规的问题。而根据《药品流通监督管理办法》的规定,“药品经营企业不得向任何单位和个人提供经营柜台、摊位、发票、纳税及证照等,为其经营药品提供条件,出租、出借、转让《药品经营许可证》”;《药品管理法》也对“伪造、变造、买卖、出租、出借许可证或者药品批准证明文件”行为的处罚做出了相关规定。因此,开设“店中店”无疑违反了药事管理法律法规,这一点亟待引起零售药店经营者的重视;否则,违规开设“店中店”只能是得不偿失,轻则被罚款,重者可能被取消药品经营资格甚至受到刑罚的处罚。i^uk, 百拇医药
开设“店中店”也给零售药店的自身经营埋下危机。出租柜台销售药品是短期行为,租用柜台的药品经销者往往“打一枪换一个地方”,以牟取暴利为主要目的,因此,药品价格高、质量差,经营者服务态度差,不讲诚信是其普遍特征。而作为出租一方的零售药店是“坐商”,其经营是长期行为,必须靠药品质量、服务态度和经营诚信赢得更多的消费者,维持稳定的顾客群。“店中店”的种种“劣迹”无疑会在很大程度上影响药店在消费者心中的形象。笔者就曾亲眼目睹这样一个场面:一位农村乙肝患者来到零售药店,要求药店退还其购药款,双方争执不休引来众多群众围观;经询问方知,患者吃了出租柜台销售的药品,花了不少钱效果甚微,故要求退货,而此时租赁柜台的人早已不知去向,患者只能要求零售┑瓿械T鹑巍F涫担闶垡┑暌抵鞑环了阋槐收耍鲎庖桓龉裉ㄒ桓鲈?br>无非是赚取三五百元的租金,一年下来也不过几千元,得到的只是区区小利,而出租柜台造成药店信誉的损失及由于药品质量问题带来的麻烦却后患无穷。一言以蔽之,“店中店”让零售药店损失了“门面”。i^uk, 百拇医药
在此,笔者奉劝零售药店的经营者,一定要守法经营,切勿为小利而不顾全大局,以免得不偿失。同时,药品监管部门也应加大对“店中店”的打击力度,确保人民群众用药安全有效。i^uk, 百拇医药
文/ 袁玉成(袁玉成 )