大病进医院小病进药店——京、沪、穗三地市民自我药疗状况调查(下)
■药店是自我药疗主渠道f#rh, 百拇医药
本次调查显示，当前，人们对自我药疗所需的药品，绝大部分是去药店购买，其提及率为85.9%，还有一部分是来自于家庭药箱或以前看病时买药剩余的，其峒奥饰?2.0%；只有少部分是去医院药房购买的，提及率为27.7%。详见表1：f#rh, 百拇医药
表1:三地居民自我药疗时的药品来源┌───────────────┬─────┐│药品来源 │提及率(%) │├───────────────┼─────┤│药店购买 │ 85.9 │├───────────────┼─────┤│家庭药箱或以前看病时买药剩余的│ 42.0 │├───────────────┼─────┤│医院药房购买 │ 27.7 │├───────────────┼─────┤│别人送的 │ 8.9 │├───────────────┼─────┤│其他 │ 3.2 │└───────────────┴─────┘f#rh, 百拇医药
■中青年男性是自我药疗“主力军”f#rh, 百拇医药
调查显示，在自我药疗的人群中，从性别来看，男性占52.0%，比女性高4个百分点。详见图1：f#rh, 百拇医药
从年龄来看，在自我药疗的人群中，青年人(20~34岁)和中年人(35~49岁)所占比例分别为41.3%和37.5%。，二者合计占了近八成；中老年人(50~59岁)和老年人(60岁及以上)所占比例分别为12.1%和9.2%。详见图2。f#rh, 百拇医药
■非处方药认知度不高f#rh, 百拇医药
由于自我药疗所用的药品主要是非处方药，所以正确掌握非处方药物的知识是广大居民正确进行自我药疗的前提，但是，与自我药疗已经成为城市居民就医用药习惯形成鲜明对比的是，大多数人并没有正确掌握非处方药的基本知识。f#rh, 百拇医药
本次调查就非处方药和处方药的区别从四个方面，即在药店购买非处方药是否需要医生处方、非处方药的特点、非处方药的说明书和非处方药外包装的标识，对被访者进行了正反两方面的测试。如果被访者能正确回答出上述三个或四个方面问题，我们就设定其非处方药的知识掌握得比较好；如果只能正确回答出其中一项或两项，我们则设定其对非处方药一知半解；如果只回答了错误选项，我们设定其是理解错误；如果被访者既回答了正确选项，又回答了错误选项，我们就设定其理解混淆。
调查结果显示，只有16.2%的被访者较好地掌握了非处方药的相关知识，另有21.2%的人对非处方药一知半解，有56.7%的被访者混淆了非处方药和处方药，还有5.0%的人对非处方药的理解完全错误。详见图3。o9?, 百拇医药
■居民自我药疗知识贫乏o9?, 百拇医药
目前，虽然越来越多的人通过自我药疗方式来治疗“小病”，但是对自我药疗知识的了解还很少。o9?, 百拇医药
本次调查就自我药疗的概念、病人用药的自主性、医生和药师在自我药疗中的作用、药品生产企业在自我药疗中担负的责任、自我药疗的一般期限等五个方面的相关内容，对被访者进行了认知水平正反两方面测试。如果被访者能正确回答出上述3个以上问题，我们就设定其对自我药疗知识掌握得较好；如果只能正确回答出其中1~2项，我们则设定其对自我药疗一知半解；如果在回答上述五个方面问题时均选择错误，或者既回答了正确选项，又回答了错误选项，我们设定其是理解错误。o9?, 百拇医药
调查显示，仅有6.5%的被访者较好地掌握了自我药疗相关知识，相反，近八成的被访者对自我药疗存在错误理解。这说明目前大多数人正在进行盲目的自我药疗，长此以往，危害是十分大的，这必须引起社会各方面的高度重视。详见图4。o9?, 百拇医药
■多数人不能正确对待自我药疗失败o9?, 百拇医药
本次调查就，对三地居民进行了测试，结果表明，大多数居民并不能正确处理自我药疗过程中出现的一些问题。比如，当自我药疗过程中“出现一些精神性症状(焦虑，抑郁等)”时，仅有19.7%的被访者表示会停止自我药疗，转而去看医生；当被访者自我药疗“出现意料之外的副作用”或“已试用一个或数个药物自我药疗但无效”时，分别只有37.7%和38.5%的人表示会停止自我药疗，转而去看医生；即使是“出现严重疼痛”或“用药3～7天，症状不减轻”，也只有不到六成的被访者会停止自我药疗去看医生。详见表2。o9?, 百拇医药
表2：三地居民对自我药疗过程中出现的问题的处理┌────────────────┬───────────────┐│自我药疗过程中出现的问题 │停止自我药疗去看医生的比例(%) │├────────────────┼───────────────┤│出现一些精神性症状(焦虑，抑郁等)│ 19.7 │ ├────────────────┼───────────────┤│出现意料之外的副作用 │ 37.7 │ ├────────────────┼───────────────┤│已试用一个或数个药物但无效 │ 38.5 │ ├────────────────┼───────────────┤│出现严重疼痛 │ 53.0 │ ├────────────────┼───────────────┤│用药3～7天，症状不减轻 │ 54.5 │ ├────────────────┼───────────────┤│症状加重 │ 82.0 │ └────────────────┴───────────────┘
■广州居民重复用药现象严重m, http://www.100md.com
人们在进行自我药疗时，用什么药、用多少、何时服用，一般情况下都是由自己掌握，只有做到合理用药，才会避免出现问题。m, http://www.100md.com
本次调查专门对三市居民自我药疗的重复用药问题进行了研究。这里的“重服用药”是指每次服用多种含有相同活性成分或功能相同的药品。调查中我们列举了五种情况，即针对一种症状，居民会采取：m, http://www.100md.com
1、按时按量只吃一种药；2、只吃一种药，但有时会加倍服用；3、只吃一种药，但缩短两次用药时间间隔；4、同时吃两种或两种以上功能相同的药品；5、间隔一定时间吃两种或两种以上功能相同的药品。m, http://www.100md.com
如果被访者只选择“1”，我们则认为他用药比较合理，没有重复用药；如果被访者只选择了“2～5”，我们认为他自我药疗时重复用药现象比较严重；如果被访者既选择“1”，又选择了“2～5”中的一个或数个选项，我们则认为他有时会重复用药。m, http://www.100md.com
调查显示，三市居民中，只有35.5%的人在自我药疗时能做到“没有重复用药”，而“经常重复用药”或“有时重复用药”的人所占比例分别为41.6%和22.9%，二者合计超过六成。进一步分析表明，三地居民重复用药主要表现在加倍服用⑺醵逃靡┘涓羰奔洹⑼背粤街只蛄街忠陨瞎δ芟嗤囊┢返确矫妗O昙?。m, http://www.100md.com
从城市分布看，广州居民“经常重复用药”或“有时重复用药”的人所占例分别为38.5%和32.7%，重复用药人群合计占71.2%，这一比例在三市中最高；相对较低的是北京市，重复用药人群所占比例为61.3%。详见图7。m, http://www.100md.com
■普及自我药疗知识已成当务之急m, http://www.100md.com
通过调查我们发现，人们得了小病选择自我药疗的方式非常普遍，但大多数百姓自我药疗知识非常贫乏。本次调查是在经济文化比较发达的中国三大中心城市中进行的，可以想像，在其他城市和乡镇，这一问题会更加严重。针对这一问题，专题研究组特提出以下几点初步建议：m, http://www.100md.com
1、政府相关部门应考虑对此进行更大范围、更全面的社会调查，为今后自我药疗知识的普及工作打下基础。m, http://www.100md.com
2、目前可以先通过电视、广播、报纸和互连网等大众媒体宣传“公民应对自己健康所负的责任、自我药疗知识的学习对家庭的重要性”，使大众能够积极主动地学习。政府相关部门还可以借鉴“非典”时期各种“防非”宣传措施，尽快向老百姓普及自我药疗知识。
3、本次调查发现，人们进行自我药疗时，绝大多数人会去药店购买药品，据此，政府相关部门应当加强对药店中执业药师的管理，强化对药店店员自我药疗知识的教育培训工作。要通过药师和一般店员等“关键信息源”，对消费者进行自我药疗知识的“辐射”，这些知识包括处方药和非处方药的区别和使用条件、合理用药、药物不良反应、病死率和病残率高的疾病在初期的可能反应等等。8, 百拇医药
4、可以考虑在药店配备相应的书籍供消费者阅读，还可以考虑出版发行经过有关专家认可的自我药疗知识书籍。8, 百拇医药
本调查由本报委托北京美兰德医药信息咨询有限公司完成。未经允许，不得转载。8, 百拇医药
欢迎药品生产、流通企业协办此栏目。8, 百拇医药
联系电话13601064136。8, 百拇医药
图1：三地自我药疗人群性别构成(%)8, 百拇医药
图2：三地自我药疗人群年龄构成(%)8, 百拇医药
图3：三地居民对非处方药基本知识的总体掌握情况(%)8, 百拇医药
图4：三地居民对自我药疗相关知识的认知情况(%)
本次调查显示，当前，人们对自我药疗所需的药品，绝大部分是去药店购买，其提及率为85.9%，还有一部分是来自于家庭药箱或以前看病时买药剩余的，其峒奥饰?2.0%；只有少部分是去医院药房购买的，提及率为27.7%。详见表1：f#rh, 百拇医药
表1:三地居民自我药疗时的药品来源┌───────────────┬─────┐│药品来源 │提及率(%) │├───────────────┼─────┤│药店购买 │ 85.9 │├───────────────┼─────┤│家庭药箱或以前看病时买药剩余的│ 42.0 │├───────────────┼─────┤│医院药房购买 │ 27.7 │├───────────────┼─────┤│别人送的 │ 8.9 │├───────────────┼─────┤│其他 │ 3.2 │└───────────────┴─────┘f#rh, 百拇医药
■中青年男性是自我药疗“主力军”f#rh, 百拇医药
调查显示，在自我药疗的人群中，从性别来看，男性占52.0%，比女性高4个百分点。详见图1：f#rh, 百拇医药
从年龄来看，在自我药疗的人群中，青年人(20~34岁)和中年人(35~49岁)所占比例分别为41.3%和37.5%。，二者合计占了近八成；中老年人(50~59岁)和老年人(60岁及以上)所占比例分别为12.1%和9.2%。详见图2。f#rh, 百拇医药
■非处方药认知度不高f#rh, 百拇医药
由于自我药疗所用的药品主要是非处方药，所以正确掌握非处方药物的知识是广大居民正确进行自我药疗的前提，但是，与自我药疗已经成为城市居民就医用药习惯形成鲜明对比的是，大多数人并没有正确掌握非处方药的基本知识。f#rh, 百拇医药
本次调查就非处方药和处方药的区别从四个方面，即在药店购买非处方药是否需要医生处方、非处方药的特点、非处方药的说明书和非处方药外包装的标识，对被访者进行了正反两方面的测试。如果被访者能正确回答出上述三个或四个方面问题，我们就设定其非处方药的知识掌握得比较好；如果只能正确回答出其中一项或两项，我们则设定其对非处方药一知半解；如果只回答了错误选项，我们设定其是理解错误；如果被访者既回答了正确选项，又回答了错误选项，我们就设定其理解混淆。
调查结果显示，只有16.2%的被访者较好地掌握了非处方药的相关知识，另有21.2%的人对非处方药一知半解，有56.7%的被访者混淆了非处方药和处方药，还有5.0%的人对非处方药的理解完全错误。详见图3。o9?, 百拇医药
■居民自我药疗知识贫乏o9?, 百拇医药
目前，虽然越来越多的人通过自我药疗方式来治疗“小病”，但是对自我药疗知识的了解还很少。o9?, 百拇医药
本次调查就自我药疗的概念、病人用药的自主性、医生和药师在自我药疗中的作用、药品生产企业在自我药疗中担负的责任、自我药疗的一般期限等五个方面的相关内容，对被访者进行了认知水平正反两方面测试。如果被访者能正确回答出上述3个以上问题，我们就设定其对自我药疗知识掌握得较好；如果只能正确回答出其中1~2项，我们则设定其对自我药疗一知半解；如果在回答上述五个方面问题时均选择错误，或者既回答了正确选项，又回答了错误选项，我们设定其是理解错误。o9?, 百拇医药
调查显示，仅有6.5%的被访者较好地掌握了自我药疗相关知识，相反，近八成的被访者对自我药疗存在错误理解。这说明目前大多数人正在进行盲目的自我药疗，长此以往，危害是十分大的，这必须引起社会各方面的高度重视。详见图4。o9?, 百拇医药
■多数人不能正确对待自我药疗失败o9?, 百拇医药
本次调查就，对三地居民进行了测试，结果表明，大多数居民并不能正确处理自我药疗过程中出现的一些问题。比如，当自我药疗过程中“出现一些精神性症状(焦虑，抑郁等)”时，仅有19.7%的被访者表示会停止自我药疗，转而去看医生；当被访者自我药疗“出现意料之外的副作用”或“已试用一个或数个药物自我药疗但无效”时，分别只有37.7%和38.5%的人表示会停止自我药疗，转而去看医生；即使是“出现严重疼痛”或“用药3～7天，症状不减轻”，也只有不到六成的被访者会停止自我药疗去看医生。详见表2。o9?, 百拇医药
表2：三地居民对自我药疗过程中出现的问题的处理┌────────────────┬───────────────┐│自我药疗过程中出现的问题 │停止自我药疗去看医生的比例(%) │├────────────────┼───────────────┤│出现一些精神性症状(焦虑，抑郁等)│ 19.7 │ ├────────────────┼───────────────┤│出现意料之外的副作用 │ 37.7 │ ├────────────────┼───────────────┤│已试用一个或数个药物但无效 │ 38.5 │ ├────────────────┼───────────────┤│出现严重疼痛 │ 53.0 │ ├────────────────┼───────────────┤│用药3～7天，症状不减轻 │ 54.5 │ ├────────────────┼───────────────┤│症状加重 │ 82.0 │ └────────────────┴───────────────┘
■广州居民重复用药现象严重m, http://www.100md.com
人们在进行自我药疗时，用什么药、用多少、何时服用，一般情况下都是由自己掌握，只有做到合理用药，才会避免出现问题。m, http://www.100md.com
本次调查专门对三市居民自我药疗的重复用药问题进行了研究。这里的“重服用药”是指每次服用多种含有相同活性成分或功能相同的药品。调查中我们列举了五种情况，即针对一种症状，居民会采取：m, http://www.100md.com
1、按时按量只吃一种药；2、只吃一种药，但有时会加倍服用；3、只吃一种药，但缩短两次用药时间间隔；4、同时吃两种或两种以上功能相同的药品；5、间隔一定时间吃两种或两种以上功能相同的药品。m, http://www.100md.com
如果被访者只选择“1”，我们则认为他用药比较合理，没有重复用药；如果被访者只选择了“2～5”，我们认为他自我药疗时重复用药现象比较严重；如果被访者既选择“1”，又选择了“2～5”中的一个或数个选项，我们则认为他有时会重复用药。m, http://www.100md.com
调查显示，三市居民中，只有35.5%的人在自我药疗时能做到“没有重复用药”，而“经常重复用药”或“有时重复用药”的人所占比例分别为41.6%和22.9%，二者合计超过六成。进一步分析表明，三地居民重复用药主要表现在加倍服用⑺醵逃靡┘涓羰奔洹⑼背粤街只蛄街忠陨瞎δ芟嗤囊┢返确矫妗O昙?。m, http://www.100md.com
从城市分布看，广州居民“经常重复用药”或“有时重复用药”的人所占例分别为38.5%和32.7%，重复用药人群合计占71.2%，这一比例在三市中最高；相对较低的是北京市，重复用药人群所占比例为61.3%。详见图7。m, http://www.100md.com
■普及自我药疗知识已成当务之急m, http://www.100md.com
通过调查我们发现，人们得了小病选择自我药疗的方式非常普遍，但大多数百姓自我药疗知识非常贫乏。本次调查是在经济文化比较发达的中国三大中心城市中进行的，可以想像，在其他城市和乡镇，这一问题会更加严重。针对这一问题，专题研究组特提出以下几点初步建议：m, http://www.100md.com
1、政府相关部门应考虑对此进行更大范围、更全面的社会调查，为今后自我药疗知识的普及工作打下基础。m, http://www.100md.com
2、目前可以先通过电视、广播、报纸和互连网等大众媒体宣传“公民应对自己健康所负的责任、自我药疗知识的学习对家庭的重要性”，使大众能够积极主动地学习。政府相关部门还可以借鉴“非典”时期各种“防非”宣传措施，尽快向老百姓普及自我药疗知识。
3、本次调查发现，人们进行自我药疗时，绝大多数人会去药店购买药品，据此，政府相关部门应当加强对药店中执业药师的管理，强化对药店店员自我药疗知识的教育培训工作。要通过药师和一般店员等“关键信息源”，对消费者进行自我药疗知识的“辐射”，这些知识包括处方药和非处方药的区别和使用条件、合理用药、药物不良反应、病死率和病残率高的疾病在初期的可能反应等等。8, 百拇医药
4、可以考虑在药店配备相应的书籍供消费者阅读，还可以考虑出版发行经过有关专家认可的自我药疗知识书籍。8, 百拇医药
本调查由本报委托北京美兰德医药信息咨询有限公司完成。未经允许，不得转载。8, 百拇医药
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图1：三地自我药疗人群性别构成(%)8, 百拇医药
图2：三地自我药疗人群年龄构成(%)8, 百拇医药
图3：三地居民对非处方药基本知识的总体掌握情况(%)8, 百拇医药
图4：三地居民对自我药疗相关知识的认知情况(%)