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平价药店如何跨过GSP门槛?
http://www.100md.com 2004年3月11日 《中国医药报》2004.03.11
     按照国家食品药品监督管理局的相关规定,今年12月31日将是药品批发、零售企业的GSP认证大限,届时,没有通过认证的企业,将被取消药品经营资格。GSP成为药店面临的一道生死线。^4?*[a:, 百拇医药

    平价药店以其低廉的药品价格赢得了百姓的垂青,也占据了很大的市场份额。但是不能否认,其经营利润相对较低,而进行GSP改造,需要相当大的资金投入。因此平价药店将如何跨过GSP这道门槛,成为引人注目的课题。^4?*[a:, 百拇医药

    ■站在高台上“起跳”^4?*[a:, 百拇医药

    一位业内朋友曾告诉记者,全国平价药店没有一家通过GSP认证。当记者向湖南老百姓大药房的企划总监欧阳勇求证此事时,他显得十分惊讶:“怎么会呢?湖南、浙江、广东的‘老百姓’都已经通过了GSP认证。现在‘老百姓’其他分店也都在积极准备。”^4?*[a:, 百拇医药

    欧阳勇介绍说,“老百姓”所有的分店都是直营店。“老百姓”每开一家店都尽量符合GSP的要求。“我们不希望在申请GSP认证时再在改造上进行投入,所以开店时的投入就比一般的药店要大得多。”欧阳勇说,现在“老百姓”每家省级公司都按照GSP要求建有专门的配送中心,每个配送中心投资在100万元左右;质量管理队伍也非常庞大,层层都有专业质量管理人员。“落实到每个分店,主要从事质管的就有好几个人。”^4?*[a:, 百拇医药

    “那你们今年年底能有多少通过GSP认证呢?”^4?*[a:, 百拇医药

    “至少有95%。”显然,欧阳勇还是有所保留。^4?*[a:, 百拇医药

    “我们不可能等到GSP事到临头,再做准备。而且平价药店是个新兴业态,我们不能把牌子砸了。”^4?*[a:, 百拇医药

    那么江西“开心人”呢?记者和“开心人”董事长梁永强联系时,他正好在湖州指挥“作战”。在记者许诺只占用20分钟后,他才同意接受采访。他说,上海“开心人”已经通过了GSP认证。“开心人”今年打算将分店增加到100家,通过GSP认证自然是头等大事。和“老百姓”一样,“开心人”在每一家新店开业时,也要求“一步到位”。原来的老店呢?“当然要进行改造。”梁永强说。至于改造的投入,他表示,投入太多,还没有做仔细的统计。但他透露:“每个大店需要150万~200万元,小店的改造投入也要80万元左右。”^4?*[a:, 百拇医药

    显然,这两家平价药店不仅有雄厚的资金作为后盾,其管理者也有相当的远见。

    ■全力以赴积极改造:hw, 百拇医药

    阳光百姓大药房是位于北京市南城的一家平价单体店,营业面积有200平方米,实行开架自选。记者联系到总经理张树辉时,他刚刚参加完北京市药监局举办的有关GSP知识培训学习。:hw, 百拇医药

    他说:“‘阳光百姓’打算近日就提出申请。如果我们通过GSP认证,会提高我们的声誉,使经营更加规范。现在,我们正集中精力进行自查。”:hw, 百拇医药

    谈及GSP改造,他娓娓道来:“现在软件和人员没有问题,主要是硬件设施。库房面积占到营业面积的1/2,这个不用改造,但是库房要购进一批空调,因为药品储藏有严格规定,必须把温度和湿度。店面也要有所改动,处方药和非处方药的摆放要严格分开,有的药品必须阴凉保存,店面里的空调也不能少。后期的电费也是一笔不小的开支。”:hw, 百拇医药

    “我们有个六七个人的班子,专门负责GSP的认证工作。班子成员都是各个部门的负责人,全部日常工作都要把GSP渗透进去,很忙很累。”张树辉也承认,进行GSP改造,药店投入比较大,“初步估算在40万元左右。不过——值。”:hw, 百拇医药

    另一家平价药店的副总经理则告诉记者:“为了进行GSP改造,我都没有办公室了。我们的库房面积不够,现找一是来不及,二也不一定能找得到,大家都把办公室贡献出来。现在我就在库房的一角办公。”“GSP认证完了,还会把办公室腾出来吗?”记者问。“再找办公室吧。库房肯定就不退了。”:hw, 百拇医药

    在记者采访过程中,很多药店经理谈及最多的是GSP的硬件改造投入。这笔资金往往会让一些小药店望而却步。“不少平价药店也只好通过加盟到大的连锁药店里去,算是借船渡河吧。如果加盟的是平价连锁药店,那它还能称为‘平价’,如果是加盟到别的连锁药店里去,‘平价’肯定是不存在了。”一位业内人士这样告诉记者。:hw, 百拇医药

    ■等待观望不是办法:hw, 百拇医药

    但是并不是所有的平价药店都积极应对GSP认证。一位已经通过了GSP认证的平价药店经理告诉记者,企业在GSP认证过程中,手段也是层出不穷。“硬件设施是看得着的,是什么样摆在那儿弄不了假。但是有的则不一定,比如相关的材料和档案。有的药店为了补足相关的资料,动用大量的人力来进行‘创作’。”:hw, 百拇医药

    相比这种“偷天换日”,等待观望则显得更为消极。记者和一位在吉林开药店的朋友聊天,问及GSP认证时,这位有了两家平价药店的女士竟然愣了一下:GSP?“不是说,今年年底都要通过GSP认证吗?”记者问。她笑了:“每个地方都会有每个地方的特点,国家不可能全部一刀切吧。”显然,她没有感受到太大的压力:hw, 百拇医药

    不仅仅是她,持等待观望态度的大有人在。广州市共有各种单体药店约3400家,到2003年12月5日,首批通过GSP认证的只有55家。有人说,如果这些药店都要认证完,广州市药监局相当于要每天认证近10家——这显然是办不到的,因此GSP认证会延期。但是,事实上,国家实行GSP认证的本意是优化药品经营结构,克服小、散、低、乱,而不会搞“人人过关”。所以,抱有侥幸心理,期待有“奇迹”出现是不现实的。到今年年底,没有通过认证的企业,将被取消药品经营资格。那么到底有多少平价药店能成功跨过GSP门槛?我们只能拭目以待。:hw, 百拇医药

    文/本报记者 胡芳(胡芳 )