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“你们树立了‘大盖帽’的形象——大丰市药监局开展群众评议药监工作小记
http://www.100md.com 2004年3月20日 《中国医药报》2004.03.20
     日前,江苏省大丰市药监局通过在新闻媒体上开展评议、网上发表意见、发放评议卡等形式,让群众对其执法形象打分,这一举措在老百姓中引起了强烈反响。., http://www.100md.com

    记者在评议打分卡上看到,评议的内容有稽查情况、服务态度、办案纪律、执法行为等,卡上还附有相关的法规制度。该市金丰药店的仇庆元老人对记者说:“我和药打了50多年的交道,给‘大盖帽’当‘考官’还是头一回。以前,我有意见也不敢说,现在不说都不行了,药监执法人员的工作作风越来越好了!”该局稽查科一名工作人员说:“我们是好是坏,群众心里都有谱,开展群众评议药监工作活动,目的就是要不断提升我们的服务水平,树立执法形象。”., http://www.100md.com

    通过对1100多份的评议卡统计,该局获得了98.3%的满意率。一位乡村人大代表在评议卡上反映了当地村民使用的农药有质量问题。虽然农药的管理不属于药监局的职责范围,但该局依然及时协助有关部门处理了此事。这位人大代表对该局积极处理问题表示满意,并且主动要求当药监局的行风监督员。一个体药店的老板在评议卡上写道:该局坚持公正高效执法,树立了行政机关‘大盖帽’的良好形象。., http://www.100md.com

    记者问该局的一位负责人:“如果有执法人员过不了群众关怎么办?”这位负责人说:“一是调离岗位,限期整改;二是取消当年评优资格。”., http://www.100md.com

    本报记者 赵宗祥 通讯员 郝家耕 晁心怡(赵宗祥;郝家耕;晁心怡 )