浅谈护士长述职答辩效应
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2004年4月15日
1 互补效应
1.1 相互借鉴科学的管理方法。每位护士长在述职报告中，都要对科室全年的护理工作进行全面、系统、认真地回顾总结，其中好的管理经验和做法，有助于护士长之间相互学习、取长补短。如手术室护士长在述职中介绍了用评分量化的管理方法提高服务质量，消化内科护士长提出应用马斯洛“人的需要层次”理论管理下属，让护士心身愉快地投入工作等管理经验，可使新任护士长或在工作中处理问题技巧欠缺、管理能力较差的护士长受到启迪，开拓思路，提高管理水平。
1.2 可使满足现状者产生紧迫感。护士长队伍的水平不是同一的，有的护士长满足于应付日常工作，以“无过便是功”作为工作标准，在管理中缺乏创意及更高的目标。如ICU护士长在述职报告中，介绍了如何把科研管理、人员职业素质教育放在首位，提出与国际ICU护理标准接轨。开展整体护理科室的护士长总结了以病人为中心整体观察护理病人的体会及成效。这种勇于探索，积极进取的精神无疑对安居现状的护士长形成了压力，促使她们注重学习，吸收适合于本科特点的管理方法，增强自身的管理意识，提高管理标准，并结合本科实际不断推出为病人服务的新举措。
2 激励效应
护士长任期目标责任制实施方案对护士长口头答辩给予较高的分值。护理部注重出题质量，使答辩提问基本具备题型活、范围广、知识新等特点。如考评者提出：1名眼疾患者入院后第2 d发生了腹泻是否属于院内感染、在护理管理中如何进行质量控制、对褥疮概念的新认识等等。如果答辩人准备不充分，理论基础不扎实，要在短时间内准确、明晰、有条理的回答这类问题是不容易的。
述职答辩中的灵活策略激励着护士长不懈努力，充实自己。出现了钻业务、讲学历、比科研论文的良好氛围。实施护士长任期目标责任制2年中，全院34名护士长有5名报考函授本科，13名在读函授大专，刊登在各级杂志上的论文共74篇，并获得了4项军队科技进步奖。护士长的学术水平、思维能力和自身素质有了明显提高。
3 再认识效应
护士长工作任务繁杂，大部分时间被封闭在科室的小环境中，缺少相互间的交流与比较，容易产生闭关自守的倾向。述职答辩的应用，为护士长之间相互了解、相互比较提供了良好的机会，产生了三种“再认识”效应：一是通过交流加强了护士长之间的再认识；二是通过回顾反思，提高了护士长对自身工作价值的再认识；三是院、科领导的参与有助于各级领导、科主任加强对护士长工作的再认识[1]。这种面对面的交流，在众人面前展示自己的工作成效与知识水平，本身就是一种竞争。促使人很自然地去与其他人做比较，从中看到自己的优势及差距，了解自己在全院护士长中所处的位置，重新审视自己的工作效绩，评价自己的综合能力。
总之，通过述职答辩，促使护士长在比较中认识自我；在竞争中奋力拼搏，不断提高管理能力、业务能力，充分发挥自身的潜能，实现自身价值。述职答辩符合新时期干部使用原则。, http://www.100md.com(郑玲 王春英)
1.1 相互借鉴科学的管理方法。每位护士长在述职报告中，都要对科室全年的护理工作进行全面、系统、认真地回顾总结，其中好的管理经验和做法，有助于护士长之间相互学习、取长补短。如手术室护士长在述职中介绍了用评分量化的管理方法提高服务质量，消化内科护士长提出应用马斯洛“人的需要层次”理论管理下属，让护士心身愉快地投入工作等管理经验，可使新任护士长或在工作中处理问题技巧欠缺、管理能力较差的护士长受到启迪，开拓思路，提高管理水平。
1.2 可使满足现状者产生紧迫感。护士长队伍的水平不是同一的，有的护士长满足于应付日常工作，以“无过便是功”作为工作标准，在管理中缺乏创意及更高的目标。如ICU护士长在述职报告中，介绍了如何把科研管理、人员职业素质教育放在首位，提出与国际ICU护理标准接轨。开展整体护理科室的护士长总结了以病人为中心整体观察护理病人的体会及成效。这种勇于探索，积极进取的精神无疑对安居现状的护士长形成了压力，促使她们注重学习，吸收适合于本科特点的管理方法，增强自身的管理意识，提高管理标准，并结合本科实际不断推出为病人服务的新举措。
2 激励效应
护士长任期目标责任制实施方案对护士长口头答辩给予较高的分值。护理部注重出题质量，使答辩提问基本具备题型活、范围广、知识新等特点。如考评者提出：1名眼疾患者入院后第2 d发生了腹泻是否属于院内感染、在护理管理中如何进行质量控制、对褥疮概念的新认识等等。如果答辩人准备不充分，理论基础不扎实，要在短时间内准确、明晰、有条理的回答这类问题是不容易的。
述职答辩中的灵活策略激励着护士长不懈努力，充实自己。出现了钻业务、讲学历、比科研论文的良好氛围。实施护士长任期目标责任制2年中，全院34名护士长有5名报考函授本科，13名在读函授大专，刊登在各级杂志上的论文共74篇，并获得了4项军队科技进步奖。护士长的学术水平、思维能力和自身素质有了明显提高。
3 再认识效应
护士长工作任务繁杂，大部分时间被封闭在科室的小环境中，缺少相互间的交流与比较，容易产生闭关自守的倾向。述职答辩的应用，为护士长之间相互了解、相互比较提供了良好的机会，产生了三种“再认识”效应：一是通过交流加强了护士长之间的再认识；二是通过回顾反思，提高了护士长对自身工作价值的再认识；三是院、科领导的参与有助于各级领导、科主任加强对护士长工作的再认识[1]。这种面对面的交流，在众人面前展示自己的工作成效与知识水平，本身就是一种竞争。促使人很自然地去与其他人做比较，从中看到自己的优势及差距，了解自己在全院护士长中所处的位置，重新审视自己的工作效绩，评价自己的综合能力。
总之，通过述职答辩，促使护士长在比较中认识自我；在竞争中奋力拼搏，不断提高管理能力、业务能力，充分发挥自身的潜能，实现自身价值。述职答辩符合新时期干部使用原则。, http://www.100md.com(郑玲 王春英)