拓荒者的足迹——巩义市多渠道拓展农村药品供应网络纪实
去年9月,一个消息像插上了翅膀打破了巩义市一个小山村的宁静:村民能以特许加盟的形式,自愿申请开办药店。(8}-2f., 百拇医药
村民开药店,这可是个新鲜事。村民们口耳相传:“药店要进村了……”(8}-2f., 百拇医药
■“批发”转零售:药店进村迈开第一步(8}-2f., 百拇医药
巩义是个县级市,下辖16个镇、5个街道办事处、296个行政村,人口79.6万,其中农村人口60万,占75.4%。虽然是河南省的明星县,但巩义市年人均收入也只有4143元,贫困村的人均收入为880元。(8}-2f., 百拇医药
当地流传着这样一件事:一个村民患了急病,家人和乡亲们抬着担架走了2个小时才到公路边。由于抢救不及时,这个村民还没送到医院就停止了呼吸。那时候,巩义296个村没有一家药店,想买药就得到镇上或城里,动辄一二十公里路。河南全省情况和巩义市大同小异。(8}-2f., 百拇医药
但在河南境内,别看农村药店近乎空白,小批发企业却有1200多个。这些批发企业在各镇独据一方,掌控着辖区内医疗机构的药品供应。据巩义市药监局局长魏长寨介绍,这是河南的历史遗留问题,这些企业没有批发经营许可证,只有配送证,却一直行批发之实。虽然他们在医药公司旗下,实际上像一盘散沙,无论管理还是购销都处于不可控状态。现在国家管理越来越规范,他们手中的配送证无法换证,更甭谈通过GSP认证了。(8}-2f., 百拇医药
去年6月,国家食品药品监督管理局启动农村“两网”建设试点工作后,河南省药监部门于去年9月下发了《关于促进农村药品供应网络建设的指导意见》,推出了8种模式,其中,“县级药品批发公司将其下属的批发分支机构改为零售药店,与现有零售药店整合,组建药品零售连锁企业,可采取直营连锁和特许连锁”这一模式颇引人注目。河南省药监部门的工作人员说:“这实际上是要求各县开办零售药店连锁总部,然后再向乡村辐射。”(8}-2f., 百拇医药
一石激起千层浪。巩义率先下发文件后,有七八家意向单位主动找上门来。魏长寨说,经过反复衡量,连锁总部最终锁定了两家单位,一个是在当地口碑甚好的巩义中医院,另一个是巩义医药公司,由他们分别筹建永康医药有限公司和汇丰医药有限公司。至于原医药公司下属的10家批发企业,全部转型为零售企业,其中4家条件比较好的企业还承担连锁总部的中转站职能。(8}-2f., 百拇医药
魏长寨说,开始10家企业拒不交出配送证,“推不动我们就想办法。我们召集他们开会,反复宣讲国家政策,告诉他们像目前这样搞批发就是违法经营。而且按照4月1日实行的《药品经营许可证管理办法》规定,零售企业比批发企业通过GSP门槛相对容易。结果在政策面前大家无话可说。10家企业在意识到转型实际上是实现可持续发展的上策后,主动交出了配送证。”
■特许加盟:农民成了村级药店建设的主角'lz, 百拇医药
从去年9月到今年元月,41家药店在人们探寻的目光里落户巩义乡村,农民成为药品供应网络建设的一支新生力量。魏长寨总结,这种特许加盟的开店形式是“国家给政策,民间筹资本”,因地制宜的一种体现。'lz, 百拇医药
据他介绍,他们要求村级药店面积不低于20平方米,仓库10平方米,药店质量管理人员必须是具有医药专业中专以上或经过专业培训合格的人员,可以自由选择加盟永康或者汇丰。“这个条件高于省里的要求。我们想让村民们走进药店就感到舒适、对药品质量放心,这也是为下一步通过GSP做准备。”'lz, 百拇医药
据了解,农民开药店虽然房子大多是自家的,也没有人工成本,但按照巩义市的高标准,药店简单装修、首次进货等费用还是需要投入2万元~3万元,这对于农民来说可不是小数字。为此巩义市药监局想了许多办法,执法大队队长张海洲说,首先,我们选择5000人以上的村子试点,然后选择3000人的,就是要保证村子人数达到一定的量,有了足够的购买力,药店才能维持生存。其次,我们还敦促连锁公司总部对加盟的农村药店提供最大的便利,以降低成本。'lz, 百拇医药
在康店镇张岭村的永康药店,店主刘玉芳说,她的门店从去年12月开业以来,她就没出过门,缺啥药给总部打个电话,第二天就送来了,非常省心、省力。她告诉记者,连锁药店总部已在合约上承诺:保证货真价实,接到需求电话48小时内送货上门;在6个月内包装完好可以调货换货;药品价格保证全市最低;采取压批结款(即每次送货时结算上次货款)的方式。'lz, 百拇医药
据了解,连锁总部为保证配送及时也是开动脑筋,利用了一切资源,有汽车、摩托送货,还有公交车、熟人捎带货。'lz, 百拇医药
■任重道远:让药店在农村扎根'lz, 百拇医药
河南省的超前思路,巩义市的大胆探索,农民的积极参与,使得药店在巩义农村渐成“燎原”之势,而“星星之火”所到之处,农民也切实“享受”到了它的光和热。'lz, 百拇医药
在北山口镇白河村,一位村民说过去就怕夜里发烧、牙痛,因为天黑就没有到镇上的车了,没有药就得忍一夜。现在有了药店就方便多了,都是乡里乡亲,多晚也能买着药。店员李盈利说,由于药店的价格低服务好,现在乡村的诊所药价也降低了。北山口镇北官庄村一位88岁的老人,吃了学过医的店员推荐的桂附地黄丸控制住了前列腺炎小便失禁的顽疾。他说:“我这病花了许多钱都不见效,如今在村上的汇丰药店仅花了几元钱就治好了,以后我再得病就到药店了。”
尽管当地农民对身边的药店持欢迎态度,但魏长寨的内心却并不轻松,他最担心两件事:一个是连锁总部能否撑得住,另一个是农民开药店能不能赚钱。这两点决定在农村开药店的路能否走下去。y$8';), http://www.100md.com
康店镇黑北村戚畅月夫妻俩经营着小药店,她告诉记者,开业以来平均每天流水一二百元,不赚什么钱。她说:“卫生所三黄片卖5毛一袋,我卖1元三袋。我们药店现在还处于闯声誉的阶段,既要价格便宜,质量还得好,开业以来药价已经降了好几回了。”y$8';), http://www.100md.com
农村药店踉跄学步,连锁总部也面临着挑战。永康总经理康素珍说,永康总部刚成立时给药店配送加价8个点,现在已经降到5个点了。她透露,连锁总部面临最大的问题是配送量不够,资金回笼慢。现在21家连锁药店的月销售总额在8万元左右,药店欠款现象也比较普遍。汇丰总经理马天福说,批发改零售后效益大幅下滑,汇丰总部现在的配送加价只有2~3个点,在农村的8家门店月销售总额在4万元左右,勉强不赔不赚。同时,两家连锁总部都面临着GSP的认证大限,这对于刚刚闯进农村市场的他们无论是资金还是精力都是不小的投入。y$8';), http://www.100md.com
对此,魏长寨坦言,这还需要耐心。他说,与城市药店一样,农村药店要想长久立足,除了价格的吸引力以外,服务和信誉也是竞争法宝。他给记者举了个例子。北山口镇北官庄村汇丰药店是今年正月初二开业。初一一早,店主张宗强听说村里的一位老人煤气中毒,急需洛栓兴和内给氧,知道总部没有后,就在总部的同意下,找了一辆车通过各种渠道找药。大年初二一早,他把药送到了老人手中。这件事在村里反响很大,结果开业那天,有500多位乡亲来到药店,毛收入达到了1600多元。y$8';), http://www.100md.com
至于汇丰和永康目前的困境,魏长寨认为企业不要只看眼前利益,而应该“看到美好的前景”,因为汇丰和永康还在继续扩张,到年底,两家的门店数量会超过50家,只要建立了规模,树立了品牌,没有闯不过去的关。y$8';), http://www.100md.com
为了使药品供应网点能够在农村扎根,魏长寨还有一些想法。他说,巩义是农村合作医疗试点市,那么,城市可以搞医保定点药店,农村能不能也这么做?另外,开办供应网点的形式也可以多样化,3000人以上的村子开药店,3000人以下的村子则可以设立OTC柜台,或是在几个村的交汇处开办药店,也可以与各村的诊所合作建立药店。“当然,一切都要尝试,要实践。所谓法无定法,适合的就是最好的。”魏长寨说。y$8';), http://www.100md.com
5月27日下午,记者赶上了第二笈ü呐┐逡┑耆嗽钡恼偌帷?8个农民满怀希望地接过了审批合格表,一位妇女告诉记者,全家人对开药店寄予厚望。y$8';), http://www.100md.com
文/本报记者 方剑春(方剑春 )
村民开药店,这可是个新鲜事。村民们口耳相传:“药店要进村了……”(8}-2f., 百拇医药
■“批发”转零售:药店进村迈开第一步(8}-2f., 百拇医药
巩义是个县级市,下辖16个镇、5个街道办事处、296个行政村,人口79.6万,其中农村人口60万,占75.4%。虽然是河南省的明星县,但巩义市年人均收入也只有4143元,贫困村的人均收入为880元。(8}-2f., 百拇医药
当地流传着这样一件事:一个村民患了急病,家人和乡亲们抬着担架走了2个小时才到公路边。由于抢救不及时,这个村民还没送到医院就停止了呼吸。那时候,巩义296个村没有一家药店,想买药就得到镇上或城里,动辄一二十公里路。河南全省情况和巩义市大同小异。(8}-2f., 百拇医药
但在河南境内,别看农村药店近乎空白,小批发企业却有1200多个。这些批发企业在各镇独据一方,掌控着辖区内医疗机构的药品供应。据巩义市药监局局长魏长寨介绍,这是河南的历史遗留问题,这些企业没有批发经营许可证,只有配送证,却一直行批发之实。虽然他们在医药公司旗下,实际上像一盘散沙,无论管理还是购销都处于不可控状态。现在国家管理越来越规范,他们手中的配送证无法换证,更甭谈通过GSP认证了。(8}-2f., 百拇医药
去年6月,国家食品药品监督管理局启动农村“两网”建设试点工作后,河南省药监部门于去年9月下发了《关于促进农村药品供应网络建设的指导意见》,推出了8种模式,其中,“县级药品批发公司将其下属的批发分支机构改为零售药店,与现有零售药店整合,组建药品零售连锁企业,可采取直营连锁和特许连锁”这一模式颇引人注目。河南省药监部门的工作人员说:“这实际上是要求各县开办零售药店连锁总部,然后再向乡村辐射。”(8}-2f., 百拇医药
一石激起千层浪。巩义率先下发文件后,有七八家意向单位主动找上门来。魏长寨说,经过反复衡量,连锁总部最终锁定了两家单位,一个是在当地口碑甚好的巩义中医院,另一个是巩义医药公司,由他们分别筹建永康医药有限公司和汇丰医药有限公司。至于原医药公司下属的10家批发企业,全部转型为零售企业,其中4家条件比较好的企业还承担连锁总部的中转站职能。(8}-2f., 百拇医药
魏长寨说,开始10家企业拒不交出配送证,“推不动我们就想办法。我们召集他们开会,反复宣讲国家政策,告诉他们像目前这样搞批发就是违法经营。而且按照4月1日实行的《药品经营许可证管理办法》规定,零售企业比批发企业通过GSP门槛相对容易。结果在政策面前大家无话可说。10家企业在意识到转型实际上是实现可持续发展的上策后,主动交出了配送证。”
■特许加盟:农民成了村级药店建设的主角'lz, 百拇医药
从去年9月到今年元月,41家药店在人们探寻的目光里落户巩义乡村,农民成为药品供应网络建设的一支新生力量。魏长寨总结,这种特许加盟的开店形式是“国家给政策,民间筹资本”,因地制宜的一种体现。'lz, 百拇医药
据他介绍,他们要求村级药店面积不低于20平方米,仓库10平方米,药店质量管理人员必须是具有医药专业中专以上或经过专业培训合格的人员,可以自由选择加盟永康或者汇丰。“这个条件高于省里的要求。我们想让村民们走进药店就感到舒适、对药品质量放心,这也是为下一步通过GSP做准备。”'lz, 百拇医药
据了解,农民开药店虽然房子大多是自家的,也没有人工成本,但按照巩义市的高标准,药店简单装修、首次进货等费用还是需要投入2万元~3万元,这对于农民来说可不是小数字。为此巩义市药监局想了许多办法,执法大队队长张海洲说,首先,我们选择5000人以上的村子试点,然后选择3000人的,就是要保证村子人数达到一定的量,有了足够的购买力,药店才能维持生存。其次,我们还敦促连锁公司总部对加盟的农村药店提供最大的便利,以降低成本。'lz, 百拇医药
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在北山口镇白河村,一位村民说过去就怕夜里发烧、牙痛,因为天黑就没有到镇上的车了,没有药就得忍一夜。现在有了药店就方便多了,都是乡里乡亲,多晚也能买着药。店员李盈利说,由于药店的价格低服务好,现在乡村的诊所药价也降低了。北山口镇北官庄村一位88岁的老人,吃了学过医的店员推荐的桂附地黄丸控制住了前列腺炎小便失禁的顽疾。他说:“我这病花了许多钱都不见效,如今在村上的汇丰药店仅花了几元钱就治好了,以后我再得病就到药店了。”
尽管当地农民对身边的药店持欢迎态度,但魏长寨的内心却并不轻松,他最担心两件事:一个是连锁总部能否撑得住,另一个是农民开药店能不能赚钱。这两点决定在农村开药店的路能否走下去。y$8';), http://www.100md.com
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为了使药品供应网点能够在农村扎根,魏长寨还有一些想法。他说,巩义是农村合作医疗试点市,那么,城市可以搞医保定点药店,农村能不能也这么做?另外,开办供应网点的形式也可以多样化,3000人以上的村子开药店,3000人以下的村子则可以设立OTC柜台,或是在几个村的交汇处开办药店,也可以与各村的诊所合作建立药店。“当然,一切都要尝试,要实践。所谓法无定法,适合的就是最好的。”魏长寨说。y$8';), http://www.100md.com
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文/本报记者 方剑春(方剑春 )