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就医不满意费用占首位
http://www.100md.com 2004年6月24日 《当代健康报》2004.06.24
     天津市日前一项调查显示,当前老百姓在就医过程中存在五大不满意,其中医疗费用占首位。天津市卫生管理部门表示要采取措施解决这些问题。天津市城调队对1004名出院患者进行调查的结果显示,群众就医不满意的前5位问题和比率是:医疗费用占40.5%;服务态度占17.9%;医疗条件占15.5%;医疗技术占7.7%;红包问题占3.1%。这些问题虽然发生在少数医疗机构和医务人员身上,但影响和败坏了卫生行业的声誉,影响了医患之间的诚信关系。 (殷莹、陈建强)