黑心美容 害你没商量
爱美之心，人皆有之。随着生活水平的提高，人们日益注重仪表容颜，充满热情地追求美：年轻人想让自己更靓丽，中年人希望留住青春，老年人也要图个“老来俏”。7vk, http://www.100md.com
■鱼龙混杂 总体评价不高7vk, http://www.100md.com
美容分为生活美容和医疗美容。生活美容包括皮肤护理、化妆修饰、形象设计和美体等服务项目，医疗美容是指运用手术、药物、医疗器械，以及其他具有创伤性或者侵入性的医学技术对容貌和人体各部位形态进行的修复与再塑。7vk, http://www.100md.com
人们对美的需求促使美容业快速发展，但因管理不到位，美容市场存在着不少问题。为此，我国于2002年出台了《医疗美容服务管理办法》，对美容医疗机构和从业人员的资质做出规定，但目前社会上仍有一些不具备资格及条件的机构和人员，在经济利益的驱动下从事医疗美容。他们提供的服务无法保证质量，甚至导致消费者求美不成反毁容。7vk, http://www.100md.com
总体而言，我国美容美发业市场竞争激烈。个体经营者占绝大多数，那些设施较齐备、门面较大、装饰较好的经营机构，多为合资或股份制企业。由于竞争激烈，行业内部人员的流动性比较大，美容业存在着虚假宣传、误导消费者、坑蒙拐骗、不正当竞争等问题。7vk, http://www.100md.com
仅以北京为例，据报道，北京市目前登记注册的美容美发店近5000家，从门店装潢、设备设施、服务水平、卫生状况等方面综合考评，达标以上的美容美发店数量不足总数的1/3。那些不达标的美容美发店也是美容事故的多发地带。7vk, http://www.100md.com
■陷阱重重 消费者要擦亮眼睛7vk, http://www.100md.com
从各地消协接到的投诉，以及质量监督、卫生和工商行政管理部门对美容服务市场抽查的情况看，美容行业存在的突出问题是：7vk, http://www.100md.com
第一，劣质化妆品坑人7vk, http://www.100md.com
按照有关规定，化妆品标签上应注明产品名称、厂名、生产企业卫生许可证编号；小包装或者说明书上应注明生产日期和有效使用期限。特殊用途的化妆品，还应注明相应的批准文号。但目前市场上的化妆品良莠不齐。据报道，北京市卫生监督机构曾在觳槊廊菝婪⑻保⑾植簧倜诺晔褂玫幕逼防绰凡幻鳎昵?br>内容不全，有的已经过期。广州市工商局曾在全市范围内做过一次美容院专项整治、检查，对雪花膏、去斑膏、去皱膏、香脂、润肤乳液、收缩水、护肤水、面膜、精华素等时下最流行的12类护肤美容用品进行抽检，样品的合格率仅为58.2%，有的增白产品汞含量竟超过国家标准限量的4000倍。
第二，非法医疗美容害人ih2-i, 百拇医药
2003年初，卫生部、国家中医药管理局和公安部联合进行了整顿和规范医疗服务市场秩序的专项治理。仅几天时间，四川、安徽、天津、河南、河北、上海、山西等省市就取缔非法医疗美容机构796家。不少女性消费者就是在这些未取得执业许可证的美容机构里，由没有执业资格的“医师”施行美容手术，结果求美不成反变丑，身心受到伤害。ih2-i, 百拇医药
湖南湘潭市的孙女士去年9月看到一则广告，称一家医院的美容科可以注射丰乳，无须开刀，无痛苦。她动了心，前去做了手术。术后，孙女士的乳房一直胀痛，美容医师和护士说，这是正常情况，需要一个适应过程。12月17日早上，孙女士感觉左乳异常疼痛，一看左乳乳晕下竟破了一个洞，黑乎乎的粘液不断流出。她急忙来到医院，但为她做手术的医师已另谋高就，另一名医师检查后告诉她，手术失败，乳房也受到影响。孙女士直到这时才知道，医院把美容科承包给了私人。北京的李女士也是非法医疗美容的受害者。她未去正规医疗美容机构，而是到某美容院割双眼皮(即重睑形成术)，第一次手术不成功，随后返工5次，结果漂亮的双眼皮没出现，脸上却留下了永久疤痕。ih2-i, 百拇医药
第三，任意夸大宣传骗人ih2-i, 百拇医药
很多去过美容院的女性都有这样的经历：美容师先把你的皮肤、头发等说得一无是处，然后就向你推荐化妆品，好像只要用了他们推荐的化妆品，你就能像变个人似的美起来。陈女士到某美容店做皮肤护理，在美容师的极力推荐下，购买了一盒所谓的日本产去皱霜，美容师声称“用后可使皮肤恢复弹性，年轻10岁”，但陈女士用后，并未见此奇效。唐女士在街上看到一则广告，写着：“到某减肥中心减肥，10天减6斤，30天减20斤，无效退款。”她信以为真，来到该中心减肥，服务员热情地告诉她：“您是今天第一个光顾本店的顾客，我们给您优惠，做30次减肥只收600元，保您满意。”唐某只想做腹部减肥，花600元买了一张卡，可做了24次，“小肚子”也没减下去。服务员解释说，“局部减肥不减体重”。唐某此时意识阶约荷系绷耍笸丝睢<醴手行牡娜瞬煌猓担骸爸挥腥?br>减肥无效才给退款。”ih2-i, 百拇医药
■专家提醒 求美首先确保权益ih2-i, 百拇医药
专家提醒消费者，美容服务业是“朝阳产业”，目前市场还不规范，消费者要擦亮眼睛，学会依法保护自己的权益：ih2-i, 百拇医药
要选择可以信赖的服务机构。ih2-i, 百拇医药
注重化妆品质量。消费者如需使用美容院的护肤化妆品，要注意查验它们的厂名、生产许可证及生产日期，不要盲目听信经营者的推荐，切勿使用来路不明的所谓美容院自制化妆品。ih2-i, 百拇医药
保存好消费清单。消费者做完美容后，要注意向经营者索取接受服务项目和价款的书面记录，即消费清单，以备发生纠纷时有据可依。ih2-i, 百拇医药
未成年人做整容手术更应慎重。现在要求做整容的女孩呈低龄化趋势，有的女中学生还拿着明星的照片给医生做参考。对此，整形专家提醒爱美的女孩，由于未成年人身体仍在发育，18岁以下的青少年应慎重做隆胸、抽脂、割双眼皮、隆鼻和嘴唇造型等整容手术。ih2-i, 百拇医药
文/周运珠(周运珠 )
■鱼龙混杂 总体评价不高7vk, http://www.100md.com
美容分为生活美容和医疗美容。生活美容包括皮肤护理、化妆修饰、形象设计和美体等服务项目，医疗美容是指运用手术、药物、医疗器械，以及其他具有创伤性或者侵入性的医学技术对容貌和人体各部位形态进行的修复与再塑。7vk, http://www.100md.com
人们对美的需求促使美容业快速发展，但因管理不到位，美容市场存在着不少问题。为此，我国于2002年出台了《医疗美容服务管理办法》，对美容医疗机构和从业人员的资质做出规定，但目前社会上仍有一些不具备资格及条件的机构和人员，在经济利益的驱动下从事医疗美容。他们提供的服务无法保证质量，甚至导致消费者求美不成反毁容。7vk, http://www.100md.com
总体而言，我国美容美发业市场竞争激烈。个体经营者占绝大多数，那些设施较齐备、门面较大、装饰较好的经营机构，多为合资或股份制企业。由于竞争激烈，行业内部人员的流动性比较大，美容业存在着虚假宣传、误导消费者、坑蒙拐骗、不正当竞争等问题。7vk, http://www.100md.com
仅以北京为例，据报道，北京市目前登记注册的美容美发店近5000家，从门店装潢、设备设施、服务水平、卫生状况等方面综合考评，达标以上的美容美发店数量不足总数的1/3。那些不达标的美容美发店也是美容事故的多发地带。7vk, http://www.100md.com
■陷阱重重 消费者要擦亮眼睛7vk, http://www.100md.com
从各地消协接到的投诉，以及质量监督、卫生和工商行政管理部门对美容服务市场抽查的情况看，美容行业存在的突出问题是：7vk, http://www.100md.com
第一，劣质化妆品坑人7vk, http://www.100md.com
按照有关规定，化妆品标签上应注明产品名称、厂名、生产企业卫生许可证编号；小包装或者说明书上应注明生产日期和有效使用期限。特殊用途的化妆品，还应注明相应的批准文号。但目前市场上的化妆品良莠不齐。据报道，北京市卫生监督机构曾在觳槊廊菝婪⑻保⑾植簧倜诺晔褂玫幕逼防绰凡幻鳎昵?br>内容不全，有的已经过期。广州市工商局曾在全市范围内做过一次美容院专项整治、检查，对雪花膏、去斑膏、去皱膏、香脂、润肤乳液、收缩水、护肤水、面膜、精华素等时下最流行的12类护肤美容用品进行抽检，样品的合格率仅为58.2%，有的增白产品汞含量竟超过国家标准限量的4000倍。
第二，非法医疗美容害人ih2-i, 百拇医药
2003年初，卫生部、国家中医药管理局和公安部联合进行了整顿和规范医疗服务市场秩序的专项治理。仅几天时间，四川、安徽、天津、河南、河北、上海、山西等省市就取缔非法医疗美容机构796家。不少女性消费者就是在这些未取得执业许可证的美容机构里，由没有执业资格的“医师”施行美容手术，结果求美不成反变丑，身心受到伤害。ih2-i, 百拇医药
湖南湘潭市的孙女士去年9月看到一则广告，称一家医院的美容科可以注射丰乳，无须开刀，无痛苦。她动了心，前去做了手术。术后，孙女士的乳房一直胀痛，美容医师和护士说，这是正常情况，需要一个适应过程。12月17日早上，孙女士感觉左乳异常疼痛，一看左乳乳晕下竟破了一个洞，黑乎乎的粘液不断流出。她急忙来到医院，但为她做手术的医师已另谋高就，另一名医师检查后告诉她，手术失败，乳房也受到影响。孙女士直到这时才知道，医院把美容科承包给了私人。北京的李女士也是非法医疗美容的受害者。她未去正规医疗美容机构，而是到某美容院割双眼皮(即重睑形成术)，第一次手术不成功，随后返工5次，结果漂亮的双眼皮没出现，脸上却留下了永久疤痕。ih2-i, 百拇医药
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很多去过美容院的女性都有这样的经历：美容师先把你的皮肤、头发等说得一无是处，然后就向你推荐化妆品，好像只要用了他们推荐的化妆品，你就能像变个人似的美起来。陈女士到某美容店做皮肤护理，在美容师的极力推荐下，购买了一盒所谓的日本产去皱霜，美容师声称“用后可使皮肤恢复弹性，年轻10岁”，但陈女士用后，并未见此奇效。唐女士在街上看到一则广告，写着：“到某减肥中心减肥，10天减6斤，30天减20斤，无效退款。”她信以为真，来到该中心减肥，服务员热情地告诉她：“您是今天第一个光顾本店的顾客，我们给您优惠，做30次减肥只收600元，保您满意。”唐某只想做腹部减肥，花600元买了一张卡，可做了24次，“小肚子”也没减下去。服务员解释说，“局部减肥不减体重”。唐某此时意识阶约荷系绷耍笸丝睢<醴手行牡娜瞬煌猓担骸爸挥腥?br>减肥无效才给退款。”ih2-i, 百拇医药
■专家提醒 求美首先确保权益ih2-i, 百拇医药
专家提醒消费者，美容服务业是“朝阳产业”，目前市场还不规范，消费者要擦亮眼睛，学会依法保护自己的权益：ih2-i, 百拇医药
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未成年人做整容手术更应慎重。现在要求做整容的女孩呈低龄化趋势，有的女中学生还拿着明星的照片给医生做参考。对此，整形专家提醒爱美的女孩，由于未成年人身体仍在发育，18岁以下的青少年应慎重做隆胸、抽脂、割双眼皮、隆鼻和嘴唇造型等整容手术。ih2-i, 百拇医药
文/周运珠(周运珠 )