好作风树好形象——浙江省狠抓县级局作风建设综述
浙江省各县级药监局充分发挥处在一线、贴近群众的优势，狠抓作风建设，在社会上树立了较好的形象。m)yo$, 百拇医药
一是在爱岗敬业上下功夫。各县兑┘嗑纸岷鲜导士沽艘浴白鋈嗣衤庖?br>监人”的主题教育活动，远学高志全，近学身边人，艰苦创业，扎实工作。面对组建初期的艰苦条件，面对没有其他部门好的福利待遇，基层干部们没有消极退缩，而是主动调整心态，始终保持奋发向上的精神状态。玉环、鄞州等县局积极探索凝聚力工程，提炼药监精神，使之成为机关干部的价值取向和精神支柱，其经验在全省作了介绍；杭州萧山区药监局一方面通过开展军训强化队伍刻苦钻研精神、吃苦耐劳精神、无私奉献精神，一方面学习公安战士“哪里有任务，随时就出动”的精神，并建立了休息日巡查制度、24小时值班制度。m)yo$, 百拇医药
二是在转变观念上下功夫。各县级药监局自觉把群众利益作为一切工作的出发点和落脚点，坚持依法行政，强化大局意识，做到严格执法、热情服务，把自己扎根于群众，扎根于相对人。在抗击非典斗争、推进食品药品放心工程、促进“两网”建设等工作中，主动请战，主动协调，为政府分忧，为人民服务，赢得了地方政府的信任、监管对象的信服、老百姓的称赞。嵊州市药监局开展“三下乡”(药品知识书籍送下乡，知识讲座下乡，下乡清理家庭小药箱)活动深受广大群众的欢迎，老百姓称赞：“药监局这种想老百姓所想，把工作做到百姓家门口的热情服务意识令人感动，他们是我们的‘贴心人’”；乐清市药监局通过派驻工作人员下村蹲点了解农民用药情况，指导农民科学合理用药，被驻地农民称为“村民用药的指导员”；东阳市药监局主动为监管对象提供政策和业务咨询，热情帮促企业解决发展中的实际问题，被企业称为“娘家人”。不少县级局还在办公场所设置了引导接待岗、人员去向牌，从细微处入手，通过点点滴滴的改进，使行政相对人感受饺惹橹艿降姆瘛?br> 三是在廉政建设上下功夫。各县级局严格按照省食品药品监管局要求，把党风廉政建设作为“一号工程”来抓，严格落实党风廉政建设责任制和自我加压承诺制，全面推行政务公开，着力构建反腐倡廉防范体系。台州市各县级局在党风廉政建设方面制订了15项制度；金华、绍兴、温州等市各县级局施行稽查、办案、审核“三分离”；金华市各县级局还建立了办案登记卡和来信来访处理情况反馈制度，向受过处罚的230多家涉药单位及个人发放了《药品行政执法情况征求意见函》，结果满意率达到99%。鄞州局结合实际制定了处罚案件谈话、评议、回访等27项制度规范执法人员行为，至今，未发生一起群众投诉，工作人员拒收或上交礼券、礼物价值2万余元，行政审批和处罚案件两项评议群众满意率均在99%以上。许多县级局还建立了电子政务系统，基本做到凡涉及行政相对人的规范性文件、行政许可事项、办事程序和办事结果等，全部予以公开，方便行政相对人查询。各县级局都建立了行风监督员制度，主动接受监督，在当地政府开展的行风评议中，许多县级局名列前茅。两年多来，浙江各县级局没有发生一起严重违法违纪行为。m)yo$, 百拇医药
四是在帮促服务上下功夫。各县级局以促进医药经济发展为己任，利用职能优势，通过上门培训、现场指导、牵线搭桥等各种形式，落实帮扶措施，热情为行政相对人服务。安吉县药监局成立后，面对医药工业零基础的状况，积极建议和参与发展规划，促成了安吉健康(医药)产业园的建立；乐清市药监局通过有效的帮扶措施，该市濒危的名贵中药材石斛已做成了一个大产业，成为当地新的经济增长点；新昌县药监局从本地实际出发，重点促进胶囊生产规模化、集约化，使胶囊琶慌桶病⑶煸壬角匾┘嗑只浜系胤秸范ㄖ幸┎?br>产业的发展思路，工作人员经常深入乡镇了解中药材种植情况，向农户讲解中药材生产、加工知识，帮助农户解决实际问题。“你发展，我铺路；你有难，我帮助；你违法，我查处”的监管理念已成为各县级药监局的共识。药监部门对当地社会和经济发展的贡献度明显提高，得到了地方党委、政府的一致好评。m)yo$, 百拇医药
□本报记者 赵宗祥(赵宗祥 )
一是在爱岗敬业上下功夫。各县兑┘嗑纸岷鲜导士沽艘浴白鋈嗣衤庖?br>监人”的主题教育活动，远学高志全，近学身边人，艰苦创业，扎实工作。面对组建初期的艰苦条件，面对没有其他部门好的福利待遇，基层干部们没有消极退缩，而是主动调整心态，始终保持奋发向上的精神状态。玉环、鄞州等县局积极探索凝聚力工程，提炼药监精神，使之成为机关干部的价值取向和精神支柱，其经验在全省作了介绍；杭州萧山区药监局一方面通过开展军训强化队伍刻苦钻研精神、吃苦耐劳精神、无私奉献精神，一方面学习公安战士“哪里有任务，随时就出动”的精神，并建立了休息日巡查制度、24小时值班制度。m)yo$, 百拇医药
二是在转变观念上下功夫。各县级药监局自觉把群众利益作为一切工作的出发点和落脚点，坚持依法行政，强化大局意识，做到严格执法、热情服务，把自己扎根于群众，扎根于相对人。在抗击非典斗争、推进食品药品放心工程、促进“两网”建设等工作中，主动请战，主动协调，为政府分忧，为人民服务，赢得了地方政府的信任、监管对象的信服、老百姓的称赞。嵊州市药监局开展“三下乡”(药品知识书籍送下乡，知识讲座下乡，下乡清理家庭小药箱)活动深受广大群众的欢迎，老百姓称赞：“药监局这种想老百姓所想，把工作做到百姓家门口的热情服务意识令人感动，他们是我们的‘贴心人’”；乐清市药监局通过派驻工作人员下村蹲点了解农民用药情况，指导农民科学合理用药，被驻地农民称为“村民用药的指导员”；东阳市药监局主动为监管对象提供政策和业务咨询，热情帮促企业解决发展中的实际问题，被企业称为“娘家人”。不少县级局还在办公场所设置了引导接待岗、人员去向牌，从细微处入手，通过点点滴滴的改进，使行政相对人感受饺惹橹艿降姆瘛?br> 三是在廉政建设上下功夫。各县级局严格按照省食品药品监管局要求，把党风廉政建设作为“一号工程”来抓，严格落实党风廉政建设责任制和自我加压承诺制，全面推行政务公开，着力构建反腐倡廉防范体系。台州市各县级局在党风廉政建设方面制订了15项制度；金华、绍兴、温州等市各县级局施行稽查、办案、审核“三分离”；金华市各县级局还建立了办案登记卡和来信来访处理情况反馈制度，向受过处罚的230多家涉药单位及个人发放了《药品行政执法情况征求意见函》，结果满意率达到99%。鄞州局结合实际制定了处罚案件谈话、评议、回访等27项制度规范执法人员行为，至今，未发生一起群众投诉，工作人员拒收或上交礼券、礼物价值2万余元，行政审批和处罚案件两项评议群众满意率均在99%以上。许多县级局还建立了电子政务系统，基本做到凡涉及行政相对人的规范性文件、行政许可事项、办事程序和办事结果等，全部予以公开，方便行政相对人查询。各县级局都建立了行风监督员制度，主动接受监督，在当地政府开展的行风评议中，许多县级局名列前茅。两年多来，浙江各县级局没有发生一起严重违法违纪行为。m)yo$, 百拇医药
四是在帮促服务上下功夫。各县级局以促进医药经济发展为己任，利用职能优势，通过上门培训、现场指导、牵线搭桥等各种形式，落实帮扶措施，热情为行政相对人服务。安吉县药监局成立后，面对医药工业零基础的状况，积极建议和参与发展规划，促成了安吉健康(医药)产业园的建立；乐清市药监局通过有效的帮扶措施，该市濒危的名贵中药材石斛已做成了一个大产业，成为当地新的经济增长点；新昌县药监局从本地实际出发，重点促进胶囊生产规模化、集约化，使胶囊琶慌桶病⑶煸壬角匾┘嗑只浜系胤秸范ㄖ幸┎?br>产业的发展思路，工作人员经常深入乡镇了解中药材种植情况，向农户讲解中药材生产、加工知识，帮助农户解决实际问题。“你发展，我铺路；你有难，我帮助；你违法，我查处”的监管理念已成为各县级药监局的共识。药监部门对当地社会和经济发展的贡献度明显提高，得到了地方党委、政府的一致好评。m)yo$, 百拇医药
□本报记者 赵宗祥(赵宗祥 )