“贴”来的生意
一天，一位老人来买药，原来是肩周炎又犯了，痛得直咧嘴。他的胃不好，店员建议他不要买对胃刺激性较大的口服药，可以买外用的喷剂或是“肩周炎贴膏”。最后，这位老人买了几盒“肩周炎贴膏”。没想到，几天后老人却满脸愠色地走进了药店，当着众多顾客的面指责道：“你们卖的什么‘肩周炎贴膏’，我贴了一点效果也没有!”说着，他一脸痛苦地抻了抻抬不起的胳膊。大家连忙问询老人是怎么使用贴膏的。原来，老人自己无法将膏药贴到痛点上去，当然达不到应有的药效。店员小龙连忙将老人搀扶进店员的更衣室中，慢慢地帮他脱掉上衣，在痛点上重新贴了一帖“肩周炎贴膏”。)8}+3f', 百拇医药
第二天药店一开门，老人就笑眯眯地来到药店，对小龙说：“没有想到贴膏药也要贴对地方。昨晚我好不容易睡了一个囫囵觉，谢谢你们!今后我要买药就到你们药店来买。”说着，他爽快地掏出钱，买了2盒“脑白金”提回去了。)8}+3f', 百拇医药
还有一次，一位中年顾客买了“天和骨通膏”。一天后，他来到我们店，说膏药贴在他腿上撕不下来。他捋起裤管让大家看：原来贴膏粘住了腿上的汗毛，一撕就痛得他大汗直冒。好在店员早有准备，连忙拿来剃须刀，边剃边撕很快就帮这位顾客解决了这个麻烦的问题。如释重负的顾客感慨地说：“你们这种贴心贴意的服务，实在难得!”)8}+3f', 百拇医药
从此以后，有了这一贴膏药的交情，这二位顾客都成了我们药店的“铁杆顾客”。)8}+3f', 百拇医药
文/章小兵(章小兵 )
第二天药店一开门，老人就笑眯眯地来到药店，对小龙说：“没有想到贴膏药也要贴对地方。昨晚我好不容易睡了一个囫囵觉，谢谢你们!今后我要买药就到你们药店来买。”说着，他爽快地掏出钱，买了2盒“脑白金”提回去了。)8}+3f', 百拇医药
还有一次，一位中年顾客买了“天和骨通膏”。一天后，他来到我们店，说膏药贴在他腿上撕不下来。他捋起裤管让大家看：原来贴膏粘住了腿上的汗毛，一撕就痛得他大汗直冒。好在店员早有准备，连忙拿来剃须刀，边剃边撕很快就帮这位顾客解决了这个麻烦的问题。如释重负的顾客感慨地说：“你们这种贴心贴意的服务，实在难得!”)8}+3f', 百拇医药
从此以后，有了这一贴膏药的交情，这二位顾客都成了我们药店的“铁杆顾客”。)8}+3f', 百拇医药
文/章小兵(章小兵 )