试用化妆品——一个被忽视的疾病传染源
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时下，不少消费者在商场选购化妆品时，常常会遇到导购员在其脸上或手上进行“产品试用”。很少有人注意到，试用化妆品可能会染上疾病。有刈姨?br>醒消费者，即便化妆品本身没有任何质量问题，这种试妆方式也极不卫生，容易传播多种疾病。g$si, 百拇医药
■试用产品问题多g$si, 百拇医药
试用是一些化妆品品牌促销的重要手段之一。不少品牌的化妆品一般都备有公用试用品。卢小姐以前每次选购化妆品时都要试用后再决定是否购买，可最近的一次经历让她再也不敢这么做了。g$si, 百拇医药
卢小姐告诉记者：“那天，有位顾客和我同时看中一款口红。那位顾客拿起试用品就往嘴唇上涂，还用舌头在口红上舔了一圈。轮到我了，导购小姐未做任何处理就准备把口红往我嘴唇上涂，吓得我赶紧跑了。谁敢保证前面那位顾客没有传染病？”g$si, 百拇医药
为了解化妆品试用的真实情况，记者走访了北京几家中高档购物中心，发现几乎所有知名品牌的化妆品销售专柜都备有产品试用装，顾客可以随便试用。在某大商场的化妆品专柜前，记者表示想买保湿霜，导购员立刻拿出几种功效不同的保湿霜，并一一用手将瓶内的化妆品抹到记者手上。g$si, 百拇医药
“顾客购买前是不是都会试用呢？”记者问。g$si, 百拇医药
“当然了，不试过，顾客就不会买。”g$si, 百拇医药
“试用时，顾客可以用手直接接触瓶内的化妆品吗？”g$si, 百拇医药
“当然可以了，要不怎么试呀!”在某家知名法国护肤品专柜前，记者看到一只润唇膏试用装已被用得只剩下一小半，唇膏的顶端被涂得又滑又秃，白色的膏体上还沾了一些黑黑的脏东西，浅色的唇膏外壳也被磨得黑乎乎的，上面的文字已经被磨得看不清，显然已经使用了很久。当记者对其卫生状况提出质疑时，导购员立刻拿出纸巾在唇膏上擦了一下，说：试完了就擦掉，不会脏的。g$si, 百拇医药
采访中，记者发现，除了护肤品有试用装外，很多彩妆系列也有试用装。在另一商场的口红专柜，记者不断见到有人拿起口红直成夏ǎ囱丈挥械脑?br>不管三七二十一，拿起口红就往嘴唇上抹。导购员对顾客试用后的唇膏只用纸巾一擦了事，有的甚至连擦都不擦就摆回原处。g$si, 百拇医药
不少消费者并没有意识到这种做法会传染疾病。一位试用过口红的黄女士说：“买的时候，只想试试颜色，没想过这样是否卫生。”导购员则说：“化妆品摆出来就是让消费者试的，每天来试用的人这么多，一般不会给每个顾客都换新的。”她进一步解释说，买化妆品肯定要试用，就算不干净，也就一小会儿时间，不会对健康有太大影响。
某商场的经理说，该商场经营的品牌化妆品均属于中高档产品，如果试用品都改成一次性的话，成本太高。况且，每天都有很多人试茫幢赜煤缶突峁?br>买。至于试用产品的卫生状况，她只说这是一个不好控制的问题。pa., 百拇医药
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■试用化妆品易致病pa., 百拇医药
前面提到的卢小姐，她的担心并非多余。北京市疾病控制与预防中心一位不愿透露姓名的专家说，消费者购买口红、唇膏、润肤膏等化妆品都喜欢试用，体验它的效果和质感。但目前的试用方式极有可能成为传播疾病的途径。他进一步解释说，试妆时，顾客多是混用同一化妆品，这样极不安全。比如，在涂口红时，很容易通过唾液染上感冒；涂抹眼影等化妆品，如果试用者有外伤，容易被病毒所感染；过敏体质的人试用这些护肤品时，还可能引起局部过敏反应。由于口、鼻、眼等都属于窗口器官，试用化妆品的顾客中若有肝炎、痢疾、伤寒等传染病，那么，后来的试用者就可能被传染上这些疾病。因为上述疾病都有一定的潜伏期，发病后人们常常不知是试用化妆品惹的祸。pa., 百拇医药
即便试用的是护肤品，也不能保证绝对卫生安全。试用时，通常是导购员用手指在护肤品中抠一点沾在顾客手上，由顾客进行涂沫。但谁能保证导购员的手就一定卫生。医学研究测定，一只没有洗净的手所带有的细菌，少则几万个，多则几十万个。1克重的指甲污垢里有几十亿个细菌，其中还夹杂着不少寄生虫卵和病毒。护肤品极可能被导购员没有洗净的手污染，进而将细菌传播给试用者。pa., 百拇医药
据了解，一支标准规格的口红试用产品涂抹100次不成问题。那么，在这种情况下，产品上又会携带多少病菌呢？据媒体报道，某地卫生防疫部门曾对被试用的口红进行检测，发现被测产品的菌落少则有几万个细菌，多则可达几十万个细菌，含量较多的是霉菌和酵母菌。化妆品的卫生标准规定，每克或每毫升化妆品中，霉菌和酵母菌不得超过100。接触口唇黏膜等处的化妆品，细菌总量不得超过500,而这支被检测的口红试用装，这几项指标严重超标。这些细菌中一部分来自于化妆品本身所吸附的空气中的细菌，更多的则是由于化妆品经多人试用后沾染上的。pa., 百拇医药
专家解释，化妆品试用装上携带有多种使人致病的病原微生物，其中常见的有葡萄球菌、大肠杆菌、痢疾杆菌、沙眼衣原体、肝炎病毒等，严格来说这些病原体的致病力较弱。但在适宜的环境中它们也是可以传播的，而且想杀灭它们，并不容易。例如能引起人们腹痛、腹泻的痢疾杆菌只有经日光直接照射30分钟，或处于56℃~60℃的温度下10分钟才能杀灭。如果被用来试用的化妆品不幸被这种病原体携带者污染而带菌，岂是用纸巾就能擦拭掉的？pa., 百拇医药
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■试用污染的解决之道pa., 百拇医药
有卫生防疫专家认为，相关部门往往只注重对市场上销售的正品化妆品的卫生情况进行监督检查，而对试用装的卫生状况却无人监管。因此，专家建议消费者在市场上试用化妆品时应格外当心，最好不要试用别的消费者和导购员用手直接抹过、沾过的化妆品试用装，谨防染病，敏感性皮肤的人尤其要注意。卫生专家还建议企业，对与嘴唇“亲密”接触的口红、唇膏等，不妨专门制作层状试用品，试用一次撕掉一层，一支试用品就可多次使用了。至于护肤品，可用类似于棉签的一次性简易工具从中取用。这样，厂家、商家不用花费过多成本，便既能满足顾客的需要，又能确保卫生了。pa., 百拇医药
中华全国工商联合会美容化妆品商会副秘书长张红雨也谈了对这一问题的看法。他认为，开架销售化妆品，允许试用，确实存在卫生问题。pa., 百拇医药
他介绍说，到日本参观保吹骄∷栌欣嗨频耐耆夥咽杂貌烦だ龋?br>里面摆着各国最好最新的化妆品，供人试用。长廊内还有专门的洗手洗脸设施，基本不会出现在我国如上文提到的卫生问题。pa., 百拇医药
而我国的化妆品很多都是在商场里卖，出现这种问题是必然的。pa., 百拇医药
他呼吁，企业进行产品营销时，要考虑哪些产品适合在商场做，哪些产品更适合通过美容院销售。pa., 百拇医药
他提醒国内企业，今年开始，我国加入世界贸易组织的三年保护期结束，进口化妆品关税大幅下调，国外知名品牌化妆品将大举进入我国市场，这些产品都有着上百年历史，营销和管理模式都是非常先进的，有专门针对不同人群的试用装，服务非常完善。我国的化妆品企业要充分重视这种竞争态势，不然，很容易被淘汰。pa., 百拇医药
本报记者 赵菲(赵菲 )
时下，不少消费者在商场选购化妆品时，常常会遇到导购员在其脸上或手上进行“产品试用”。很少有人注意到，试用化妆品可能会染上疾病。有刈姨?br>醒消费者，即便化妆品本身没有任何质量问题，这种试妆方式也极不卫生，容易传播多种疾病。g$si, 百拇医药
■试用产品问题多g$si, 百拇医药
试用是一些化妆品品牌促销的重要手段之一。不少品牌的化妆品一般都备有公用试用品。卢小姐以前每次选购化妆品时都要试用后再决定是否购买，可最近的一次经历让她再也不敢这么做了。g$si, 百拇医药
卢小姐告诉记者：“那天，有位顾客和我同时看中一款口红。那位顾客拿起试用品就往嘴唇上涂，还用舌头在口红上舔了一圈。轮到我了，导购小姐未做任何处理就准备把口红往我嘴唇上涂，吓得我赶紧跑了。谁敢保证前面那位顾客没有传染病？”g$si, 百拇医药
为了解化妆品试用的真实情况，记者走访了北京几家中高档购物中心，发现几乎所有知名品牌的化妆品销售专柜都备有产品试用装，顾客可以随便试用。在某大商场的化妆品专柜前，记者表示想买保湿霜，导购员立刻拿出几种功效不同的保湿霜，并一一用手将瓶内的化妆品抹到记者手上。g$si, 百拇医药
“顾客购买前是不是都会试用呢？”记者问。g$si, 百拇医药
“当然了，不试过，顾客就不会买。”g$si, 百拇医药
“试用时，顾客可以用手直接接触瓶内的化妆品吗？”g$si, 百拇医药
“当然可以了，要不怎么试呀!”在某家知名法国护肤品专柜前，记者看到一只润唇膏试用装已被用得只剩下一小半，唇膏的顶端被涂得又滑又秃，白色的膏体上还沾了一些黑黑的脏东西，浅色的唇膏外壳也被磨得黑乎乎的，上面的文字已经被磨得看不清，显然已经使用了很久。当记者对其卫生状况提出质疑时，导购员立刻拿出纸巾在唇膏上擦了一下，说：试完了就擦掉，不会脏的。g$si, 百拇医药
采访中，记者发现，除了护肤品有试用装外，很多彩妆系列也有试用装。在另一商场的口红专柜，记者不断见到有人拿起口红直成夏ǎ囱丈挥械脑?br>不管三七二十一，拿起口红就往嘴唇上抹。导购员对顾客试用后的唇膏只用纸巾一擦了事，有的甚至连擦都不擦就摆回原处。g$si, 百拇医药
不少消费者并没有意识到这种做法会传染疾病。一位试用过口红的黄女士说：“买的时候，只想试试颜色，没想过这样是否卫生。”导购员则说：“化妆品摆出来就是让消费者试的，每天来试用的人这么多，一般不会给每个顾客都换新的。”她进一步解释说，买化妆品肯定要试用，就算不干净，也就一小会儿时间，不会对健康有太大影响。
某商场的经理说，该商场经营的品牌化妆品均属于中高档产品，如果试用品都改成一次性的话，成本太高。况且，每天都有很多人试茫幢赜煤缶突峁?br>买。至于试用产品的卫生状况，她只说这是一个不好控制的问题。pa., 百拇医药
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■试用化妆品易致病pa., 百拇医药
前面提到的卢小姐，她的担心并非多余。北京市疾病控制与预防中心一位不愿透露姓名的专家说，消费者购买口红、唇膏、润肤膏等化妆品都喜欢试用，体验它的效果和质感。但目前的试用方式极有可能成为传播疾病的途径。他进一步解释说，试妆时，顾客多是混用同一化妆品，这样极不安全。比如，在涂口红时，很容易通过唾液染上感冒；涂抹眼影等化妆品，如果试用者有外伤，容易被病毒所感染；过敏体质的人试用这些护肤品时，还可能引起局部过敏反应。由于口、鼻、眼等都属于窗口器官，试用化妆品的顾客中若有肝炎、痢疾、伤寒等传染病，那么，后来的试用者就可能被传染上这些疾病。因为上述疾病都有一定的潜伏期，发病后人们常常不知是试用化妆品惹的祸。pa., 百拇医药
即便试用的是护肤品，也不能保证绝对卫生安全。试用时，通常是导购员用手指在护肤品中抠一点沾在顾客手上，由顾客进行涂沫。但谁能保证导购员的手就一定卫生。医学研究测定，一只没有洗净的手所带有的细菌，少则几万个，多则几十万个。1克重的指甲污垢里有几十亿个细菌，其中还夹杂着不少寄生虫卵和病毒。护肤品极可能被导购员没有洗净的手污染，进而将细菌传播给试用者。pa., 百拇医药
据了解，一支标准规格的口红试用产品涂抹100次不成问题。那么，在这种情况下，产品上又会携带多少病菌呢？据媒体报道，某地卫生防疫部门曾对被试用的口红进行检测，发现被测产品的菌落少则有几万个细菌，多则可达几十万个细菌，含量较多的是霉菌和酵母菌。化妆品的卫生标准规定，每克或每毫升化妆品中，霉菌和酵母菌不得超过100。接触口唇黏膜等处的化妆品，细菌总量不得超过500,而这支被检测的口红试用装，这几项指标严重超标。这些细菌中一部分来自于化妆品本身所吸附的空气中的细菌，更多的则是由于化妆品经多人试用后沾染上的。pa., 百拇医药
专家解释，化妆品试用装上携带有多种使人致病的病原微生物，其中常见的有葡萄球菌、大肠杆菌、痢疾杆菌、沙眼衣原体、肝炎病毒等，严格来说这些病原体的致病力较弱。但在适宜的环境中它们也是可以传播的，而且想杀灭它们，并不容易。例如能引起人们腹痛、腹泻的痢疾杆菌只有经日光直接照射30分钟，或处于56℃~60℃的温度下10分钟才能杀灭。如果被用来试用的化妆品不幸被这种病原体携带者污染而带菌，岂是用纸巾就能擦拭掉的？pa., 百拇医药
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有卫生防疫专家认为，相关部门往往只注重对市场上销售的正品化妆品的卫生情况进行监督检查，而对试用装的卫生状况却无人监管。因此，专家建议消费者在市场上试用化妆品时应格外当心，最好不要试用别的消费者和导购员用手直接抹过、沾过的化妆品试用装，谨防染病，敏感性皮肤的人尤其要注意。卫生专家还建议企业，对与嘴唇“亲密”接触的口红、唇膏等，不妨专门制作层状试用品，试用一次撕掉一层，一支试用品就可多次使用了。至于护肤品，可用类似于棉签的一次性简易工具从中取用。这样，厂家、商家不用花费过多成本，便既能满足顾客的需要，又能确保卫生了。pa., 百拇医药
中华全国工商联合会美容化妆品商会副秘书长张红雨也谈了对这一问题的看法。他认为，开架销售化妆品，允许试用，确实存在卫生问题。pa., 百拇医药
他介绍说，到日本参观保吹骄∷栌欣嗨频耐耆夥咽杂貌烦だ龋?br>里面摆着各国最好最新的化妆品，供人试用。长廊内还有专门的洗手洗脸设施，基本不会出现在我国如上文提到的卫生问题。pa., 百拇医药
而我国的化妆品很多都是在商场里卖，出现这种问题是必然的。pa., 百拇医药
他呼吁，企业进行产品营销时，要考虑哪些产品适合在商场做，哪些产品更适合通过美容院销售。pa., 百拇医药
他提醒国内企业，今年开始，我国加入世界贸易组织的三年保护期结束，进口化妆品关税大幅下调，国外知名品牌化妆品将大举进入我国市场，这些产品都有着上百年历史，营销和管理模式都是非常先进的，有专门针对不同人群的试用装，服务非常完善。我国的化妆品企业要充分重视这种竞争态势，不然，很容易被淘汰。pa., 百拇医药
本报记者 赵菲(赵菲 )