在市场经济条件下应注重弘扬医院文化
医院管理理念,1实现医院文化的意义,2实现医院文化要与民族文化相结合,3实现医院文化要突出自身的特色,4实现医院文化贵在建设
新世纪、面对医疗市场竞争的加剧和医疗管理水平的提高,医院文化的地位及其重要性显得尤为重要。医院文化建设应注意结合民族文化、医院特色,从而通过准确定位、强化管理、提高质量、优化服务等环节加以实现。1 实现医院文化的意义
医院文化是医院生存发展之本,是现代医院管理的重要内容。医院文化是指共处于医院这个特定集体中的人们在医院长期发展过程中所形成的共同的价值标准和行为规范,并依此达到自我管理,自我约束的目的。当前医疗市场的竞争突出表现为医疗质量、服务价格的竞争,“以病人为中心”的服务宗旨迫切要求服务提供者应增强服务意识、竞争意识,营造出一种为病人提供医疗、心理、安全、生活等全方位优质服务的文化氛围,量化到每个员工身上的服务意识,辅之以外在的具体的手段和方式,就形成了医院自身的服务特色和具有一定标识作用的医院文化,这无疑是医院生命力之源与生存发展之本,是现代医院管理的重要内容。因此新形势下,弘扬医院文化具有一定的深远意义和现实意义。
2 实现医院文化要与民族文化相结合
建设有中国特色的医院文化 ......
您现在查看是摘要页,全文长 4344 字符。