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编号:10619951
加强医疗、人事制度改革促进医院在改革中发展
http://www.100md.com 《中华医学研究杂志》 2003年第11期
     我院作为山东省卫生厅确定的四家省直改革试点医院之一,按照全省医疗机构改革试点的总体要求,结合专科医院的实际情况,确立了改革的方法步骤。经过近4年的改革,医院发生了巨大的变化。

    1 围绕以病人为中心,以质量为核心,进行医疗改革

    围绕提高医疗质量这一核心任务,成立了以主要领导任组长的质量管理领导小组,设立了综合目标管理办公室,由业务副院长兼任办公室主任,强化了对质量管理的组织领导。修订、充实了原“综合目标管理质量考核标准”,组成了相关部门负责人和各专业骨干组成的质量检查组织,每月对检查情况进行总结,与经济奖励挂钩。通过这一工作的开展,提高了广大医务人员的质量意识、服务意识、安全意识和医学执法意识,促进了医疗、护理及各项工作质量和服务质量的不断提高,确保了医疗安全,使患者的满意率逐步提高。

    采取综合措施,加速以治病为中心向以病人为中心的转变,把传统的生物医学模式转变到生物-社会-心理医学模式上来,加强了病人的心理护理、心理指导,对肿瘤病人的康复取得了良好的效果。简化了医疗流程,缩短了病人的候诊时间 ......

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