加强药房管理 提高服务质量
加强药房管理提高服务质量,1提高药学人员素质,2严格遵守药事工作职业规范,3发挥窗口的能动性,4变被动服务为主动服务,5以优良的服务态度，为患者服务
药剂科作为医院里的重要职能科室，一直是以配方发药为职能。在新的形势下如何提高药剂科的科学管理和医疗服务质量，加强每个工作人员的“窗口”意识，对医院的经济建设有着重要的现实意义。而门诊药房作为医院面向社会服务的窗口，其服务质量的优劣，直接关系到医院的经济效益和声誉。所以我们始终坚持全心全意为伤病员服务的宗旨，加强医德医风教育，不断提高职业道德素质和医疗服务质量。1 提高药学人员素质
要建设一支技术精良、结构合理、能够适应现代社会的药学人才队伍，就必须采取积极有效的措施，加强药学人才的培养，以适应药学发展的需要。首先，要合理地调配专业人才，充分调动和发挥药学人员的积极性 ......
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