整体护理是近年来护理改革的一项重大举措，是适应生物-心理-社会医学发展的一种新型护理模式。随着整体护理的开展，其优越性已是有目共睹。它改善了护患关系，使患者的保健意识增强，缩短了患者的平均住院日，降低了医疗费用，同时也使护士的价值感、成就感增强，稳定了护理队伍。随着卫生管理体制和城市职工医疗保障制度的改革及全民法制意识的增强，患者对医院的要求也越来越高，而护理质量是医院服务质量的重要标志之一。新形势下护理质量的内涵:即以整体护理观念对病人实施全面的身心护理，使病人处于良好的护理氛围中。于是如何适应新形势，使整体护理能更好地为医院和患者服务，就显得尤为重要。笔者根据5年来我院实施整体护理的具体情况，予以分析，提出对策。

    1 整体护理实施过程中存在的问题

    1.1 对整体护理的认识不足 将整体护理和责任制护理相混淆，曾有人说两者相似只是把“猫”叫个“咪”，因都是以护理程序作为工作方法，虽有相似之处，却有本质不同，责任制护理是以病人需要为中心，由一名护士负责一定数量的一切治疗护理活动[1] 。而整体护理是以整体的人的健康为中心，根据病人身心社会文化需要，提供优质服务。它将整体的护理病人和整体的护理管理结合在一起。整体护理是在责任制护理的基础上发展和完善的整体护理信念、管理和教育组成系列 ......