随着整体护理的深入开展，临床护理人员越来越认识到床头交接班的重要性，它是护患沟通的重要时机，同时对掌握危重患者的病情也非常重要。但在实际工 作过程中，由于少数护理人员在交班中不规范的行为及语言，造成对患者心理健康的影响。

    1 调查对象、内容及方法

    1.1 对象 内科住院患者包括呼吸、血液、心内、消化等专科患者共106人，年龄17～90岁，健康状况可以保证顺利回答问卷。

    1.2 内容 患者年龄、学历以及床边交接班中护理人员的哪些言行对患者的心理健康产生影响，如:自觉被忽视、自觉无影响、自觉产生忧虑、自觉侵犯隐私等 。1.3 方法 采用问卷调查形式，调查对象在接受调查前均知情同意，由实习护士(本科实习生，通过培训)负责发放并收回，调查过程采用一对一问卷讲解形式。

    2 调查结果

    共收回问卷104份 ......