人性化护理是一种创造性、个性化、整体性、有效的护理模式。其目的是使病人在生理、心理、社会、精神上处于满足而舒适的状态，减少或降低不适的程度。我院手术室自2003年以来在开展整体护理的基础上，为手术病人开展了人性化护理，取得了满意的效果。现将我院手术室开展人性化护理的实施方法介绍如下。

    1 实施方法

    1.1 术前交流 需手术治疗的病人，术前普遍存在着担忧、恐惧、睡眠不佳、食欲低下等问题，通过术前的护患交流，减轻病人对手术的担忧和恐惧感，建立配合手术治疗的信心。

    1.1.1 手术室接到手术通知单后，即由护士长安排本台手术的洗手护士和巡回护士等组成人性化护理服务小组 ......